Elektrischer Rolladen geht nicht mehr hoch und runter? – Ursachen & Lösungen

Ihr elektrischer Rolladen funktioniert nicht mehr wie gewohnt und lässt sich nicht mehr hoch oder runter fahren? Keine Sorge – dieses Problem ist weit verbreitet und meist lassen sich die Ursachen schnell finden und beheben. Wir erklären Ihnen, woran es liegen kann und wie Sie am besten vorgehen.

Häufige Ursachen für einen defekten elektrischen Rolladen

Stromausfall oder Sicherung raus
Prüfen Sie, ob die Sicherung für den Rolladenmotor intakt ist und ob Strom an der Steckdose anliegt.
Problem mit dem Schalter
Ein defekter oder verschmutzter Wandschalter kann die Ursache sein. Testen Sie den Schalter oder tauschen Sie ihn aus.
Motor defekt
Der Motor des Rolladens kann durch Überlastung, Verschleiß oder einen Defekt ausfallen. Ein Reparatur des Motors ist bei uns meist zu einem Bruchteil des Neupreises möglich.
Defekte Kabel oder Stecker
Überprüfen Sie die Kabel und Steckverbindungen auf Beschädigungen oder lose Kontakte.
Mechanische Blockade
Manchmal ist der Rollladen im Rollladenkasten blockiert oder eine Lamelle verklemmt. Prüfen Sie, ob sich der Rolladen manuell bewegen lässt.

Was können Sie selbst tun?

Sicherung prüfen: Kontrollieren Sie die Sicherung und schalten Sie diese ggf. wieder ein.
Schalter testen: Tauschen Sie den Schalter aus oder prüfen Sie ihn auf Funktion.
Manuelle Bedienung: Versuchen Sie, den Rolladen mit dem Notgriff (meist an der Seite des Motors) manuell zu bewegen.
Kabel und Stecker kontrollieren: Überprüfen Sie die Verbindungen und ersetzen Sie defekte Kabel.
Nutzen Sie unsere Fehlersuche, um das defekte Bauteil zu erkennen (Rollladenmotor oder Rollladensteuerung)

Wann sollten Sie einen Profi rufen?

Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht helfen oder Sie sich unsicher sind, sollten Sie einen Fachmann kontaktieren. Wir bieten preiswerte und zuverlässige Reparaturen für elektrische Rollladenmotoren an – kontaktieren Sie uns einfach für eine schnelle Lösung!

Kontaktieren Sie uns jetzt – wir helfen Ihnen schnell und kompetent weiter!

Christian Räder

10:23 23 Jun 25

Der Reparaturauftrag war einfach, die Diagnose und die Reparatur waren sehr schnell und auch der Rücktransport klappte problemlos.
Ich freue mich, dass unsere beiden Somfy-Rohrmotoren auf diesem Wege ein zweites Leben bekommen haben und nun schon seit über einem Jahr zuverlässig arbeiten.
Vielen Dank und ich nehme den Service gern wieder in Anspruch!

mw k

06:30 23 Jun 25

Alles Tipp-Topp! Super Dienstleister!
Auf der Suche nach einer Reparaturmöglichkeit für den Schalter unserer Markise fiel mir das Angebot von Herrn Springer schon wegen des akzeptablen Preises positiv auf. Vorher hatten wir nur Angebote, die wesentlich aufwändiger und bis zum Austausch der Markise gingen. Die Reparatur des Schalters hier erfolgte dann aber absolut zuverlässig, schnell und erfolgreich. Der Service ist nicht nur vorbildlich und professionell sondern auch sehr freundlich und informativ. Auch wenn mir nach etwas googlen klar war, dass das defekte Teil nur ein kleiner Transistor oder so etwas war (Materialwert ca. 1,20 €), hat sich der Service absolut gelohnt und ich würde ihn immer wiederholen und uneingeschränkt empfehlen.
Übrigens funktioniert die Markise seit der Reparatur des Somfy-Schalters bis heute (ca. ein Jahr später) einwandfrei. Top!

Markus MM

16:28 22 Jun 25

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Reparatur unserer Jalousienmotoren ging nicht nur schnell, sondern war auch extrem kosteneffizient. Da bei uns immer nicht die Motoren selbst defekt waren, sondern lediglich die Endanschläge. Dank der schnellen und fachmännischen Reparatur läuft alles nun seit über einem halben Jahr ohne jegliche Probleme. Wir hatten uns bereits mit dem Gedanken abgefunden, neue Motoren kaufen zu müssen – was viel teurer gewesen wäre. Zum Glück haben wir uns für die Reparatur entschieden! Gerne wieder, bei Bedarf aber hoffentlich laufen die restlichen Jalousien jetzt erstmal ohne Probleme.

Peter O.

12:30 22 Jun 25

Alles wie besprochen, schnell und gut. Motor verbaut inzwischen, läuft und das für viel weniger Geld, als immer neue Motoren bei Somfy zu kaufen! Ganz Abgesehen von dem viel kleineren CO2 Fotoprint der Reparatur 😃

Michael Schulz

08:41 22 Jun 25

Die Reparatur der Steuerung und der Service (Qualität, Schnelligkeit) waren 1A. Ich bin total zufrieden. Auch jetzt ein Jahr später funktioniert alles noch wie es soll. Absolut empfehlenswert!

Werner Zuckschwerdt

11:38 17 Jun 25

Die Reparatur meines Sonfy Chronis erfolgte total unproblematisch: zahlen, kaputtes Gerät an Robin Springer schicken. Nach 3 Tagen war das Teil repariert zurück. Eine positive Erfahrung!

klaus Wittkamp

20:18 16 Jun 25

Nach wie vor läuft der reparierte Rohrmotor einwandfrei. Reparatur war seinerzeit schnell, günstig und vollkommen problemlos. Würde ich immer wieder machen.

Schymanski

08:37 16 Jun 25

Top Preis-Leistung!
Hatte zwei defekte SOMFY CHRONIS eingesandt und diese wurden sehr rasch, zu einem sehr annehmbaren Preis repariert. Sehr zu empfehlen!!!

Michael Kreth

08:22 15 Jun 25

Klasse Service. Die Reparatur der Rollladensteuerung lief wie beschrieben und sehr schnell. Die Steuerung läuft nach der Reparatur mittlerweile seit einem Jahr ohne Probleme. Sehr nachhaltige Lösung. Kann ich nur empfehlen.

Holger Haase

16:06 12 Jun 25

Absolut Top.
Motor funktioniert immer noch einwandfrei.
Habe nun noch einen defekten und einen der vermutlich bald defekt ist.
Werde dann definitiv beide zur Reparatur einschicken.
Da ich absolut zufrieden mit der Reparatur bin.

Worker Lang

09:19 12 Jun 25

Ich hatte an die Firma Robin Springer defekte Motoren eingesendet,
da diese neu schlecht zu bekommen waren. Nach einer schnellen Reparatur und einen passenden Preis konnte ich die Motoren wieder einsetzen .
Fazit : einfach Super

Manni von der Lippe

19:50 11 Jun 25

Es ist eine super alternative, und ich würde den Service immer wieder in Anspruch nehmen !

Danke für eure super Arbeit !

Mirko P.

18:43 10 Jun 25

Schnelle Reparatur zu angemessenem Preis. Funktioniert einwandfrei.

Walter Schaaf

16:47 10 Jun 25

Kompetent und sehr guter Service.

M. Ih

16:46 10 Jun 25

Als mein Motor an der Markise defekt war bin ich auf die Seite der Firma gestoßen,ich dachte ein Versuch ist es wert und habe meinen Motor eingeschickt,nach kurzer Zeit war er repariert zurück,die Kosten waren mehr wie günstig,ich kann diese Firma nur empfehlen und bedanke mich hiermit noch einmal. M. I.