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★★★★★  5,0 Google (104 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand

Somfy Maestria+ io 25/17 reparieren, wenn der Rollladen nicht mehr hochfährt

Der Somfy Maestria+ io 25/17 ist ein Rohrmotor mit 25 Nm und 17 U/min. Fährt Ihr Rollladen noch herunter, nach oben aber nur, wenn Sie von Hand nachhelfen, liegt fast immer ein nachlassendes Bauteil im Motor vor. Genau dieses Bauteil tauschen wir aus, danach läuft der Motor wieder mit voller Kraft in beide Richtungen.

Hinweis zur Bedienbarkeit Solange der Antrieb defekt ist, bleibt Ihre Senkrechtmarkise in der zuletzt gefahrenen Stellung. Ein ausgefahrener Behang lässt sich bei aufkommendem Wind oder Regen nicht mehr einfahren und ist dann besonders gefährdet. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt zeitnah beheben zu lassen.

Typisches Fehlerbild

  • Der Rollladen fährt noch herunter, hoch jedoch nur mit Nachhelfen von Hand.
  • Der Antrieb läuft kraftlos, langsam oder ist hörbar lauter geworden.
  • Der Motor bleibt unter Last stehen oder kommt nur mühsam in Gang.

Unser Reparaturservice für Ihren Maestria+ io 25/17

Für 39 € tauschen wir das defekte Bauteil Ihres Somfy Maestria+ io 25/17, mit 24 Monaten Garantie auf die ausgetauschten Bauteile.
  1. Sie bestellen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten sofort die Versandinformationen per E-Mail.
  2. Sie senden uns Ihren ungeöffneten, nicht vorreparierten Antrieb zu. Am Tag des Eingangs wird er instand gesetzt.
  3. Sie erhalten Rechnung und Reparaturbestätigung per E-Mail, sobald die Reparatur erfolgreich abgeschlossen ist.
  4. Am Tag des Zahlungseingangs erfolgt der versicherte Rückversand.
Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.
Diese Dienstleistung gilt für das Modell 1114280 des Somfy Maestria+ io 25/17.

Häufige Fragen zum Somfy Maestria+ io 25/17 1114280

Was kostet die Reparatur des Somfy Maestria+ io 25/17 1114280?

Die Reparatur kostet 39 € zum Festpreis. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang, und Sie erhalten 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile.

Wie läuft die Reparatur ab?

Sie bestellen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes ein, die Reparatur erfolgt am Tag des Eingangs, nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Muss ich den Motor ausbauen und einsenden?

Ja, die Reparatur erfolgt per Einsendung. Die genaue Modellbezeichnung finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Maestria+ io 25/17 1114280?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Alle Maestria+ io Stufen im Überblick und der Vergleich Reparatur gegen Tausch: Somfy Maestria Reparatur – Übersicht

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Technische Daten

Technische Daten Somfy Maestria+ 50 io 25/17
Nenndrehmoment 25 Nm
Drehzahl 17 U/min
Funksystem io-homecontrol bidirektional, 868 bis 870 MHz (Tri-Band)
Stromversorgung 230 V / 50 Hz
Schutzart IP 44
Betriebstemperatur -25 °C bis +60 °C
Max. Funksender und Sensoren 9
Wellengröße für 50 mm Welle (SW50)
Artikelnummer 1114280

Für welche Anwendung geeignet

Der Somfy Maestria+ 50 io ist ein io-homecontrol Funkantrieb für außen anzubringende Fenstermarkisen und senkrechte Außenmarkisen (nach EN 13561).

Diese Variante liefert 25 Nm Drehmoment bei 17 U/min und eignet sich damit für große Markisen. Je höher das Drehmoment, desto größer die Markise, die der Antrieb sicher bewegt.

Gesteuert wird der Antrieb per io-homecontrol Funk, zum Beispiel mit einem Somfy Situo io Handsender oder der TaHoma Smart Home Zentrale. Dank der bidirektionalen io Technik meldet der Antrieb seinen Status an die Steuerung zurück.

Nicht vorgesehen für Anwendungen außerhalb des in der Anleitung von Somfy beschriebenen Bereichs.

★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 104 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

Bewertungen

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Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In diesem Fall entstehen Ihnen keine Reparaturkosten. Wir entsorgen den Motor oder die Steuerung auf Wunsch kostenlos und fachgerecht für Sie. Möchten Sie Ihr Gerät lieber zurückhaben, senden wir es Ihnen für eine Bearbeitungspauschale von 10 € zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Endlagen lassen sich nicht einstellen? Beim Maestria+ hängt das Verfahren von der Ausstattung des Behangs ab, dazu Drehrichtung, Tuchspannung und Werksreset nach Somfy Anleitung: Somfy Maestria+ io einstellen
Ihre Markise fährt aus, aber nicht mehr ein? Die häufigsten Ursachen und die Reparatur: Markise fährt nicht mehr ein

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

Muss ich nach der Reparatur etwas neu einstellen?

Ja. Ihr reparierter Antrieb verlässt unsere Werkstatt im geprüften Werkszustand. Nach dem Einbau stellen Sie die Endlagen neu ein und lernen bei Funkmodellen Ihre Sender neu ein.

Alle Marken, Symptome und Preise im Überblick: Markisenmotor reparieren lassen.
Kauf auf Rechnung: Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang

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