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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
Google-Bewertung zu diesem Modell

„Reparatur erfolgreich, Versand mit Hermes läuft rund. Jalousie läuft wieder. Service empfehlenswert.“

Loewe 63 ★★★★★

Somfy Soliris Uno reparieren statt neu kaufen

Die Somfy Soliris Uno ist eine Sonnen- und Windautomatik für Markisen. Sie fährt Ihre Markise bei Sonne automatisch aus und bei aufkommendem Wind sicher ein, zusätzlich steuern Sie von Hand über die Tasten Hoch und Ab. Wie jede Elektronik kann die Steuerung nach Jahren ausfallen. Meist ist das kein Totalschaden, sondern ein verschlissenes Bauteil, das wir gezielt ersetzen.

Typische Defekte an der Soliris Uno

  • Die Steuerung reagiert nicht mehr auf die Taste Hoch oder Ab.
  • Sie klackt nur noch beim Drücken, die Markise bewegt sich aber nicht.
  • Die Steuerung schaltet gar nicht mehr.

So reparieren wir Ihre Soliris Uno

Wir reparieren Ihre vorhandene Steuerung und ersetzen das beschädigte Bauteil, statt sie teuer komplett zu tauschen. Die Reparatur kostet 25 € zum Festpreis, mit 24 Monaten Garantie auf die ausgetauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Hinweis zur Sonnen- und Windautomatik

Reagiert Ihre Markise nicht mehr richtig auf Sonne oder Wind, liegt die Ursache fast immer bei den Sensoren, nicht in der Steuerung. Diese Reparatur bietet dafür keine Lösung. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall vor Ort alle Sensoren, notfalls mit Unterstützung der kostenlosen Somfy Hotline.

So läuft Ihre Reparatur ab

Bestellen Sie die Reparatur über den Warenkorb. Anschließend erhalten Sie die Versandinformationen und schicken uns Ihre ausgebaute Steuerung. Wir reparieren sie am Tag des Eingangs und senden sie nach Zahlungseingang zurück.

Diese Reparatur gilt für die Somfy Soliris Uno mit den Artikelnummern 1818187, 1818192 und 710122.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Geräte ohne vorherigen Reparaturversuch. Geräte mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 710122 der Somfy Soliris Uno Motorsteuerung.

Das sagen Kunden auf Google: „Eine Somfy Soliris-Steuerung für eine Markise wurde innerhalb kurzer Zeit repariert und funktioniert bis heute anstandslos. Abwicklung einfach und schnell zum vereinbarten Preis“
Josef Neuberger, Google-Rezension zur Somfy Soliris

Häufige Fragen zur Somfy Soliris Uno

Welche Soliris Uno Artikelnummern reparieren Sie?

Wir reparieren die Somfy Soliris Uno mit den Artikelnummern 710122, 1818187 und 1818192. Die Nummer finden Sie auf dem Typenschild an der Rückseite Ihrer Steuerung.

Meine Soliris Uno reagiert nicht mehr auf die Tasten Hoch oder Ab. Lässt sich das reparieren?

Ja, das ist der häufigste Defekt: Die Steuerung klackt nur noch oder reagiert gar nicht mehr. Meist steckt dahinter ein einzelnes verschlissenes Bauteil, das wir gezielt ersetzen. Ihre Markise fährt danach wieder wie gewohnt.

Was kostet die Reparatur der Soliris Uno?

Die Reparatur kostet 25 € zum Festpreis, mit 24 Monaten Garantie auf die ausgetauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Wie lange dauert die Reparatur?

Wir reparieren Ihre Steuerung am Tag des Eingangs und senden sie nach Zahlungseingang wieder zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung der Soliris Uno?

Die Bedienungs- und Programmieranleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach Ihre ausgebaute Steuerung ein.

Meine Markise reagiert nicht mehr auf Sonne oder Wind. Ist die Steuerung defekt?

Nicht unbedingt. Funktionieren die Tasten Auf/Stopp/AB, reagiert die Automatik jedoch nicht mehr auf Sonne oder Wind, liegt die Ursache fast immer an den Sensoren, nicht an der Steuerung. Prüfen Sie in diesem Fall zuerst die Sensoren vor Ort.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 112 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

9 Bewertungen für Somfy Soliris Uno Reparatur

  1. Helmut Rapp –

    Wie bei der 1. Reparatur bzw. wie beim 1. Auftrag bestens!!!

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  2. R. Streich –

    schnelle Reparatur und Rücksendung. Alles bestens.

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  3. Pospischek –

    Hat alles bestens funktioniert. Rasche Abwicklung.

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  4. Burghard Kienzle –

    Funktioniert bestens

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  5. Dirk Kömpel –

    Rasche Bearbeitung und es funktioniert alles bestens !!!

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  6. Gerhard Sturm –

    Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt.

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  7. Zufriedene Kundin –

    Nachhaltig, günstig, schnell, freundlich und alles klappt wieder!
    SEHR EMPFEHLENSWERT!!!

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  8. Torsten Jakobeit –

    Funktioniert genau so wie beschrieben

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

  9. Josef Neuberger –

    Einschicken mit Hermes problemlos. Reparaturzeit kurz und erfolgreich. Rücksendung von Hermes landet leider nur vor der Tür, aber dafür kann Rohrmotor nix.

    Verifizierter Kauf. Mehr Informationen

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Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In diesem Fall entstehen Ihnen keine Reparaturkosten. Wir entsorgen den Motor oder die Steuerung auf Wunsch kostenlos und fachgerecht für Sie. Möchten Sie Ihr Gerät lieber zurückhaben, senden wir es Ihnen für eine Bearbeitungspauschale von 10 € zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Eine andere Somfy Steuerung defekt? Alle Modelle im Überblick: Somfy Steuerung reparieren
Markise fährt nicht bei Sonne aus oder sofort wieder ein? Wind- und Sonnenschwelle, Sensortest, Betriebsart und Zwischenposition Schritt für Schritt nach Somfy Anleitung: Somfy Soliris Uno einstellen: Sonne, Wind und Zwischenposition

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

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