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Somfy Sunea io 25/17 reparieren: Funk-Markisenmotor, voller Service

Der Somfy Sunea io 25/17 ist ein Funk-Markisenmotor von Somfy mit 25 Nm und treibt Gelenkarm- und Kassettenmarkisen an. Fällt er aus, lohnt sich fast immer die Reparatur: Statt den Antrieb zu ersetzen, tauschen wir das defekte Bauteil und setzen Ihren Originalmotor zum Festpreis wieder instand.

Typische Defekte am Sunea io 25/17

  • Die Markise reagiert nicht mehr zuverlässig auf den Handsender.
  • Die Markise fährt noch problemlos aus, lässt sich aber nur noch schwer oder gar nicht mehr einfahren.
  • Beim Einfahren bleibt der Antrieb stehen oder kommt erst mit etwas Nachhilfe in Gang.

Beim Ausfahren unterstützen die gespannten Gelenkarme den Motor, beim Einfahren muss er allein gegen deren Federkraft arbeiten. Lässt die Kraft nach, fällt das zuerst beim Einfahren auf. Dahinter steckt meist ein einzelnes defektes Bauteil, das wir gezielt ersetzen.

Was bei der Reparatur passiert

Wir öffnen den Antrieb, ersetzen das defekte Bauteil und prüfen den Sunea io 25/17 unter Last. Erst wenn er die Markise wieder zuverlässig und kraftvoll einfährt, geht er zurück zu Ihnen.

Wann ein anderer Service passt

Ist das Motorrohr mechanisch beschädigt oder der Antrieb nicht mehr instand zu setzen, ist ein Austausch sinnvoll; dafür steht unser Tauschmotor für den Sunea io 25/17 bereit. Bei reinem Bremsendefekt hilft unsere gezielte Bremse-Reparatur.

Ablauf der Reparatur

Sie beauftragen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes an unseren Hermes-Shop, wo wir ihn persönlich annehmen. Die Reparatur erfolgt am Eingangstag, die Rechnung bekommen Sie noch am selben Tag per E-Mail. Nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück, bei Sofortüberweisung am selben Tag.

Das bekommen Sie

  • Festpreis-Reparatur für 39 €, zzgl. Versand
  • Reparatur am Tag des Eingangs
  • 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile
  • Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur

Diese Dienstleistung gilt für den Somfy Sunea io 25/17 mit der Referenz 5063119.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Technische Daten

Technische Daten Somfy Sunea io 25/17
Nenndrehmoment 25 Nm
Drehzahl 17 Umdrehungen pro Minute
Leistung 170 W
Kleinste Welle SW 50
Gesamtlänge mit Lager 663 mm
Gewicht 2,34 kg
Bremstyp Gleitbremse
Funksystem io-homecontrol, 868 bis 870 MHz (Tri-Band)
Stromversorgung 230 V / 50 Hz
Spannungstoleranz 205 bis 255 V
Schutzart IP 44
Thermische Schutzzeit 4 Minuten
Max. Funksender und Sensoren 9
Endlageneinstellung elektronisch (über Handsender)
Hersteller Somfy
Artikelnummer 5063119

Für welche Anwendung geeignet

Der Somfy Sunea io 25/17 ist ein Funk-Markisenmotor (io-homecontrol) für Kassetten- und offene Gelenkarmmarkisen.

Als Orientierung eignet sich die 25-Nm-Stufe für Markisen bis etwa 4,5 m Breite und 3 m Ausfall. Maßgeblich für die Auslegung bleibt jedoch die Angabe des Markisenherstellers.

Gesteuert wird der Antrieb per io-homecontrol Funk, zum Beispiel mit einem Somfy Situo io Handsender oder der TaHoma Smart Home Zentrale.

Im Reparaturfall stellt sich die Frage ohnehin nicht: Ihr vorhandener Motor passt, wir setzen ihn wieder instand.

★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 95 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

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