Somfy Sunea io einstellen: Endlagen, Sender einlernen und Werksreset

Der Somfy Sunea io ist ein Markisenantrieb mit io-homecontrol Funk. Er wird nicht über Tasten am Motorkopf eingestellt, sondern ausschließlich über einen io-Funksender: die beiden Tasten AUF und AB und die mittlere Taste my. Jede gespeicherte Einstellung bestätigt der Antrieb mit einer kurzen Auf- und Abbewegung der Markise. Diese Rückmeldung ist der wichtigste Anhaltspunkt, an ihr erkennen Sie, ob ein Schritt angekommen ist.

Auf dieser Seite steht, wie die Endlagen gesetzt und nachjustiert werden, wie sich die Drehrichtung drehen lässt, wie ein neuer Handsender eingelernt wird, wenn der alte defekt oder verloren ist, und was die Zusatzfunktionen Back impulse, Back release und Schließkraft bewirken. Die Beschreibung folgt der Somfy Originalanleitung für Sunea 50 io, Sunea 50 RH io und Sunea 60 io.

Kassettenmarkise oder offene Markise, das entscheidet alles

Fast jeder Einstellschritt beim Sunea io hängt davon ab, welche Markise am Antrieb hängt.

• Kassettenmarkise: Die obere Endlage stellt der Antrieb selbst ein und justiert sie auch selbst nach. Von Hand wird nur die untere Endlage gesetzt. Zusätzlich ist bei Kassettenmarkisen während der gesamten Abwärtsfahrt die Hinderniserkennung aktiv.
• Offene Markise ohne Kassette: Hier müssen beide Endlagen von Hand gesetzt werden, obere und untere.

Wenn Sie also in einer Anleitung Schritte für die obere Endlage lesen und Ihre Markise reagiert nicht darauf, liegt das in aller Regel daran, dass es eine Kassettenmarkise ist und die obere Endlage automatisch bestimmt wird.

Inbetriebnahme, wo der Antrieb gerade steht

Nach dem Einschalten der Spannung zeigt der Sunea io selbst an, in welchem Zustand er ist:

• Die Markise macht beim Einschalten eine kurze Auf- und Abbewegung: Die Endlagen sind eingestellt, es ist aber noch kein io-Funksender eingelernt. Es fehlt nur noch das Einlernen des Senders.
• Die Markise bewegt sich beim Einschalten nicht: Drücken Sie eine der Tasten AUF oder AB. Fährt die Markise vollständig auf oder zu, sind Endlagen und Sender bereits fertig. Passiert weiterhin nichts, sind weder Endlagen gesetzt noch ein Sender eingelernt, dann beginnt alles mit der Vorabprogrammierung.

Vorabprogrammierung eines io-Funksenders: AUF und AB gleichzeitig kurz drücken, etwa eine halbe Sekunde. Die Markise fährt kurz auf und ab, damit ist dieser Sender im Antrieb vorgemerkt und kann für die weiteren Einstellungen benutzt werden.

Wichtig bei mehreren Antrieben: Während der Inbetriebnahme darf immer nur ein Antrieb mit Spannung versorgt sein, sonst nimmt jeder daneben liegende Motor die Befehle mit an.

Drehrichtung prüfen und umdrehen

Drücken Sie AUF. Fährt die Markise ein, ist die Drehrichtung richtig. Fährt sie stattdessen aus, ist sie vertauscht. Halten Sie dann die Taste my gedrückt, bis die Markise eine kurze Auf- und Abbewegung ausführt. Damit ist die Drehrichtung gedreht. Anschließend noch einmal AUF drücken und kontrollieren.

Das ist nur möglich, solange die Endlagen noch nicht gespeichert sind. Sind sie schon gesetzt und die Richtung stimmt trotzdem nicht, führt der Weg über den Werksreset weiter unten.

Endlagen einstellen

Kassettenmarkise, nur die untere Endlage

1. Markise nach unten fahren. Ein Tastendruck über zwei Sekunden lässt sie durchlaufen.
2. An der gewünschten Position anhalten und mit AUF und AB genau justieren.
3. my und AUF gleichzeitig drücken. Die Markise fährt danach dauerhaft weiter nach oben, auch wenn Sie die Tasten loslassen.
4. Etwa auf halber Strecke kurz my drücken, um sie anzuhalten.
5. Erneut my drücken und halten, bis die Markise eine kurze Auf- und Abbewegung macht. Die Endlagen sind gespeichert.

Drücken Sie beim Festlegen der unteren Endlage niemals gleichzeitig my und AB, das ist laut Somfy ausdrücklich nicht vorgesehen.

Offene Markise, beide Endlagen

Zuerst die obere Endlage: Markise in die gewünschte obere Position fahren, mit AUF und AB feinjustieren, dann my und AUF gleichzeitig drücken, die Markise läuft weiter, auf halber Strecke mit kurzem Druck auf my anhalten. Danach folgt die untere Endlage nach demselben Muster, und erst am Ende wird mit dem langen Druck auf my gespeichert, bis die Markise kurz auf und ab fährt.

Endlagen nachjustieren, wenn die Markise zu früh stoppt

Wenn die Markise zu früh anhält, sind die Endlagen verstellt. Das Nachjustieren ist einfacher als das erste Einstellen:

1. Markise in die betroffene Endlage fahren.
2. AUF und AB gleichzeitig drücken und halten, bis die Markise eine kurze Auf- und Abbewegung ausführt. Der Antrieb ist jetzt im Programmiermodus.
3. Mit AUF und AB die Position korrigieren.
4. my drücken und halten, bis die Markise wieder kurz auf und ab fährt. Die neue Endlage ist gespeichert.

Bei Kassettenmarkisen lässt sich auf diesem Weg nur die untere Endlage ändern, die obere stellt der Antrieb selbst nach. Bei offenen Markisen funktioniert es für beide Endlagen.

Lieblingsposition my speichern, aufrufen und löschen

Der Sunea io kann eine Zwischenposition speichern, die weder obere noch untere Endlage ist. Somfy nennt sie Lieblingsposition oder my-Position.

• Speichern oder ändern: Markise in die gewünschte Position fahren, dann my drücken und halten, bis die Markise kurz auf und ab fährt.
• Aufrufen: kurz my drücken, die Markise fährt die Position an.
• Löschen: Position mit kurzem Druck auf my anfahren, dann erneut my drücken und halten, bis die Markise kurz auf und ab fährt.

Während einer Fahrt hat dieselbe Taste eine andere Bedeutung: Ein kurzer Druck auf my ist der STOP-Befehl.

Neuen Handsender einlernen

Wie ein Sender eingelernt wird, hängt davon ab, ob schon einer im Antrieb ist.

Der erste Sender

Wurde der Sender vorher vorabprogrammiert, genügt ein kurzer Druck auf die PROG-Taste an der Rückseite. Die Markise fährt kurz auf und ab, der Sender ist eingelernt. Ist keiner vorgemerkt, hilft eine einfache Spannungsunterbrechung: Strom aus und wieder an, dann AUF und AB gleichzeitig drücken, bis die Markise kurz auf und ab fährt, anschließend kurz PROG drücken.

Der alte Sender ist defekt oder verloren

Dann setzt eine doppelte Spannungsunterbrechung alle lokalen Funksender zurück. Endlagen, Lieblingsposition und die eingelernten Sensoren bleiben dabei erhalten.

1. Markise in eine mittlere Position fahren.
2. Spannung für 2 Sekunden ausschalten.
3. Spannung für 5 bis 15 Sekunden wieder einschalten.
4. Spannung erneut für 2 Sekunden ausschalten.
5. Spannung wieder einschalten. Die Markise bewegt sich einige Sekunden lang.
6. PROG-Taste des neuen Senders drücken und halten, bis die Markise mit einer kurzen Auf- und Abbewegung bestätigt. Der neue Sender ist eingelernt, alle anderen sind gelöscht.

Führen Sie die doppelte Spannungsunterbrechung nur an dem Antrieb aus, der zurückgesetzt werden soll. Hängen mehrere Markisen an derselben Sicherung, werden sonst alle zurückgesetzt.

Werksreset

Der Werksreset löscht zusätzlich alle Endlagen, alle Sensoren, die Drehrichtung und die Lieblingsposition. Die Zusatzfunktionen Back impulse, Back release und Schließkraft bleiben erhalten.

1. Markise zur Hälfte ausfahren.
2. Spannung 2 Sekunden aus, 5 bis 15 Sekunden ein, noch einmal 2 Sekunden aus, dann wieder ein. Die Markise bewegt sich einige Sekunden.
3. PROG-Taste gedrückt halten. Die Markise fährt einmal kurz auf und ab und einige Augenblicke später ein zweites Mal. Damit ist der Antrieb im Werkszustand.

Danach muss die komplette Inbetriebnahme neu durchlaufen werden, also Drehrichtung, Endlagen und Sender.

Back impulse, Back release und Schließkraft

Diese drei Zusatzfunktionen sind der Grund, warum eine Markise nach dem Einfahren nachspannt oder locker lässt. Klären Sie vor einer Änderung mit dem Markisenhersteller, ob Ihre Anlage dafür freigegeben ist.

• Back impulse: spannt das Tuch nach jeder Abwärtsfahrt. Markise in die untere Endlage fahren, my und AUF gleichzeitig halten bis zur kurzen Auf- und Abbewegung, mit AUF und AB die Spannung um maximal eine halbe Wellenumdrehung justieren, mit langem Druck auf my speichern.
• Back release (nur Kassettenmarkise): lockert das Tuch nach dem Einfahren. Markise in die obere Endlage fahren, dann my und AB gleichzeitig halten bis zur kurzen Auf- und Abbewegung. Derselbe Ablauf schaltet die Funktion ein und wieder aus.
• Schließkraft (nur Kassettenmarkise): drei Stufen, ab Werk die mittlere. Markise in eine mittlere Position fahren, kurz my und AUF gleichzeitig drücken, dann my und AUF gleichzeitig halten bis zur kurzen Auf- und Abbewegung. Jetzt bleiben nur 10 Sekunden Zeit: AUF halten erhöht die Schließkraft, AB halten verringert sie, jeweils bis die Markise sich langsam bewegt. Mit langem Druck auf my speichern.

Back release und Schließkraft lassen sich aus Sicherheitsgründen nicht jederzeit ändern, sondern nur vor dem Einlernen des ersten Senders, in den ersten vier Fahrzyklen danach oder in den vier Zyklen nach einer einfachen Spannungsunterbrechung.

Verhalten bei Wind

Arbeitet der Sunea io mit einem io-Windwächter zusammen, etwa einem Eolis Wirefree io, fährt die Markise bei aufkommendem Wind in die obere Endlage. Solange Wind anliegt, lässt sie sich weder am Hochfahren hindern noch wieder ausfahren. Erst 30 Sekunden nach dem Nachlassen des Windes nimmt der Antrieb wieder einen manuellen Ausfahrbefehl an, die Sonnenautomatik bleibt weitere 11 Minuten gesperrt.

Eine Markise, die sich nach einer Windböe minutenlang nicht ausfahren lässt, ist also in aller Regel nicht defekt, sondern gerade in dieser Sperre.

Technische Daten

• Funk: 868 bis 870 MHz io-homecontrol, bidirektional, Triband, Sendeleistung unter 25 mW
• Betriebsspannung: 230 V ~ 50 Hz
• Temperaturbereich: -20 °C bis +60 °C
• Schutzart: IP 44
• Maximal 9 Bedieneinheiten mit den zugehörigen Sensoren
• Elektrische Isolierung: Kategorie I
• Mindestinnendurchmesser der Welle: 47 mm beim Sunea 50 io, 60 mm beim Sunea 60 io
• Der Antrieb ist wartungsfrei, das Anschlusskabel ist abnehmbar und im Schadensfall ersetzbar

Nach jedem Fahrbefehl sendet der Sunea io eine Rückmeldung. Bidirektionale io-Funksender werten diese Meldung aus und zeigen den Zustand der Markise an.

Wann es kein Einstellproblem mehr ist

Bevor Sie weiter programmieren, lohnt sich der Blick auf die einfachen Ursachen: eine schwache Senderbatterie, ein Sender, der gar nicht eingelernt ist, oder der Überhitzungsschutz des Antriebs, der nach mehreren Fahrten hintereinander anspricht und sich nach dem Abkühlen von selbst löst.

Für die Elektronik im Motorkopf spricht dagegen, wenn:

• der Antrieb auf keinen Sender mehr reagiert und auch die doppelte Spannungsunterbrechung nichts ändert,
• er beim Einschalten der Spannung keinerlei Rückmeldung mehr gibt,
• er nur noch brummt oder in eine Richtung fährt,
• die Endlagen sich nicht mehr speichern lassen und nach jeder Fahrt wieder verloren sind,
• die Markise nach jedem Stromausfall neu eingestellt werden muss.

Somfy Sunea reparieren statt neu kaufen

Wir reparieren den Sunea io zum Festpreis ab 39 €, mit 24 Monaten Garantie. Sie zahlen erst nach erfolgreicher Reparatur. Ein Hinweis für die Rückkehr: Jeder reparierte Antrieb kommt im Werkszustand zurück. Endlagen und Handsender müssen danach neu eingestellt werden, genau nach den Schritten auf dieser Seite.

Passende Reparatur in drei Klicks finden

Direkt zur Übersicht: Somfy Sunea Reparatur, alle Modelle. Typische Fehlerbilder und was sie kosten: Somfy Sunea defekt, reparieren statt neu kaufen.

Häufige Fragen

Wie stelle ich die Endlagen beim Somfy Sunea io ein?

Über einen io-Funksender. Markise in die gewünschte Endlage fahren, mit AUF und AB justieren, dann my und AUF gleichzeitig drücken, auf halber Strecke mit kurzem Druck auf my anhalten und mit langem Druck auf my speichern, bis die Markise kurz auf und ab fährt. Bei Kassettenmarkisen wird nur die untere Endlage von Hand gesetzt, die obere bestimmt der Antrieb selbst.

Meine Markise stoppt zu früh, wie justiere ich nach?

Markise in die betroffene Endlage fahren, AUF und AB gleichzeitig halten, bis sie kurz auf und ab fährt, dann mit AUF und AB die Position korrigieren und mit langem Druck auf my speichern.

Mein Handsender ist kaputt, wie lerne ich einen neuen ein?

Über die doppelte Spannungsunterbrechung: 2 Sekunden aus, 5 bis 15 Sekunden ein, 2 Sekunden aus, wieder ein. Die Markise bewegt sich kurz, dann die PROG-Taste des neuen Senders halten, bis sie bestätigt. Endlagen und Lieblingsposition bleiben erhalten, alle alten Sender sind gelöscht.

Wie drehe ich die Drehrichtung um?

Solange die Endlagen noch nicht gespeichert sind, die Taste my gedrückt halten, bis die Markise eine kurze Auf- und Abbewegung macht. Sind die Endlagen bereits gespeichert, hilft nur der Werksreset.

Was ist die Lieblingsposition my?

Eine frei wählbare Zwischenposition zwischen den Endlagen. Gespeichert wird sie mit langem Druck auf my in der gewünschten Position, aufgerufen mit kurzem Druck, gelöscht durch Anfahren und erneutes langes Drücken.

Warum lässt sich meine Markise nach einer Windböe nicht ausfahren?

Weil der io-Windwächter sie gesperrt hat. Erst 30 Sekunden nach dem Nachlassen des Windes nimmt der Antrieb wieder einen manuellen Ausfahrbefehl an, die Sonnenautomatik bleibt weitere 11 Minuten gesperrt. Das ist kein Defekt.

Warum spannt meine Markise beim Ausfahren nach?

Das ist die Funktion Back impulse, die das Tuch nach jeder Abwärtsfahrt um bis zu eine halbe Wellenumdrehung nachspannt. Sie lässt sich in der unteren Endlage über my und AUF neu justieren.

Was ist der Unterschied zwischen Sunea 50 io und Sunea 60 io?

Die Baugröße. Der Sunea 50 io braucht eine Welle mit mindestens 47 mm Innendurchmesser, der Sunea 60 io mindestens 60 mm. Die Bedienung und alle Einstellschritte sind identisch.

Reagiert der Sunea io auf einen RTS-Handsender?

Nein. Der Sunea io arbeitet mit io-homecontrol auf 868 bis 870 MHz und bidirektional. RTS-Sender und io-Antriebe sind nicht miteinander kompatibel, auch wenn beide im 868-MHz-Band funken.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für meinen Somfy Sunea io?

Die vollständige Originalanleitung ist eine Unterlage von Somfy, wir stellen sie nicht zum Download bereit. Die im Alltag benötigten Schritte, also Endlagen, Drehrichtung, Sender einlernen, Werksreset und Lieblingsposition, stehen vollständig auf dieser Seite.

Was kostet die Reparatur eines Somfy Sunea io?

Ab 39 € zum Festpreis, je nach Modell. Sie zahlen erst nach erfolgreicher Reparatur, die Garantie beträgt 24 Monate.