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★★★★★  5,0 Google (104 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
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„Schnelle Reparatur, sauberer Versand. Somfy-Motor rollt und rollt. Sehr zufrieden, gerne wieder!“

Gerhard Hostmann ★★★★★

Somfy Oximo RTS 15/17 reagiert nicht mehr? Motorkopf-Austausch zum Festpreis

Reagiert Ihr Somfy Oximo RTS 15/17 nicht mehr zuverlässig auf den Handsender, hat keinen Funkempfang mehr oder verstellt die Endlagen? Dann sitzt der Defekt meist im Motorkopf, der Steuerelektronik des Antriebs. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt den Motorkopf gegen ein geprüftes Bauteil.

Hinweis zur Bedienbarkeit
Bei einem defekten Motorkopf bleibt Ihr Rollladen in der zuletzt gefahrenen Position stehen. Das ist mehr als ein Komfortverlust: Sie können die Verdunkelung nicht mehr regeln, der nächtliche Einbruchschutz fehlt, und im Sommer wird der Wärmeschutz unwirksam. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt am Motorkopf zeitnah beheben zu lassen.

Das löst der Motorkopf-Austausch

  • Der Antrieb reagiert nicht mehr oder nur verzögert auf den RTS-Handsender (kein Funkempfang).
  • Die Endlagen verstellen sich oder werden nicht mehr gehalten.
  • Störungen in der Steuerung oder Schäden durch Überspannung/Blitz.
  • Einzelne Bauteildefekte in der Elektronik.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, damit ist eine der häufigsten Fehlerquellen für die kommenden Jahre von vornherein behoben.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig: nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 69 €, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Teil, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 5005461 des Somfy Oximo RTS 15/17 Rohrmotors.

Somfy Oximo RTS Endlagen einstellen: Video der Somfy Akademie

Ein reparierter oder getauschter Somfy Oximo RTS kommt im Werkszustand zurück. Handsender und Endlagen müssen deshalb neu eingestellt werden. Die Somfy Akademie zeigt in gut zwei Minuten, wie die Endlagen am Oximo RTS eingestellt werden:

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Weitere Anleitungsvideos des Herstellers finden Sie auf dieser Seite im Reiter „Video Anleitungen“.

Häufige Fragen zum Somfy Oximo RTS 15/17 Motorkopf-Tausch

Woran erkenne ich, dass der Motorkopf meines Somfy Oximo RTS 15/17 defekt ist?

Typisch ist, dass der Antrieb nicht mehr oder nur verzögert reagiert, die Endlagen sich verstellen oder nicht mehr gehalten werden. Auch Störungen nach einem Blitz oder einer Überspannung deuten auf einen Defekt in der Steuerelektronik des Motorkopfs hin.

Was wird beim Motorkopf-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen den Motorkopf mit der Steuerelektronik gegen ein geprüftes Bauteil und erneuern dabei den Motorkondensator. Das Motorrohr mit Motor und Getriebe bleibt erhalten, weil es in Ordnung ist.

Was kostet der Motorkopf-Tausch beim Somfy Oximo RTS 15/17?

Der Festpreis beträgt 69 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorkopf-Tausch gilt für den Somfy Oximo RTS 15/17 mit der Referenz 5005461. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Oximo RTS 15/17?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Alle Oximo RTS Stufen im Überblick und der Vergleich Reparatur gegen Tausch: Somfy Oximo Reparatur – Übersicht

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Video Anleitungen

Anleitungsvideos zu diesem Antrieb, die Quelle steht jeweils unter dem Video. Nach Reparatur oder Tausch ist der Antrieb im Werkszustand, die Endlagen und bei Funkantrieben auch die Sender werden neu eingestellt.

Somfy Oximo RTS: Einstellung der Endlagen (Fix)

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Somfy Oximo RTS: Einstellung der Endlagen auf Drehmoment

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Somfy Oximo RTS / io: auf Werkseinstellung zurücksetzen

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Für welchen Rollladen geeignet

Der Oximo 50 RTS mit 15 Nm ist für größere Rollläden an breiteren Fenstern geeignet. Als Orientierung dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 9,5 m² bis ca. 7,8 m² bis ca. 6,8 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 7,6 m² bis ca. 6,3 m² bis ca. 5,4 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 3,8 m² bis ca. 3,1 m² bis ca. 2,7 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter und beinhalten einen Sicherheitszuschlag von 10 Prozent für Reibung. Tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir die nächstgrößere Motorstufe (20/17 Nm) oder eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische Daten

  • Drehmoment: 15 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 50
  • Gesamtlänge mit Lager: 663 mm
  • Gewicht: 1,95 kg
  • Leistung: 140 W
  • Bremstyp: Gleitbremse
  • Steuerung: Funk (RTS)
  • Endlageneinstellung: über Handsender
  • Hersteller: Somfy
  • Artikelnummer: 5005461
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 104 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

Bewertungen

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Endlagen einstellen, Handsender einlernen oder Antrieb zurücksetzen? Schritt für Schritt nach Somfy Anleitung: Somfy Oximo RTS Endlagen einstellen und Sender einlernen

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

Muss ich nach dem Tausch etwas neu einstellen?

Ja. Die ersetzte Steuerelektronik befindet sich im Werkszustand. Nach dem Einbau lernen Sie Ihre Sender neu ein und stellen die Endlagen neu ein. So ist der Antrieb wieder exakt auf Ihre Anlage abgestimmt.

Kauf auf Rechnung: Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang

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