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★★★★★  5,0 Google (95 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  Versand europaweit

Somfy Orea RTS 30/17 reparieren: kräftiger Antrieb für große Kassettenmarkisen

Der Somfy Orea 50 RTS 30/17 ist ein kräftiger Antrieb der Orea-50-Reihe und bewegt große, breite Kassettenmarkisen. Fällt er aus, lohnt sich die Reparatur fast immer mehr als ein kompletter Austausch. Statt den Motor zu ersetzen, setzen wir ihn zum Festpreis wieder instand.

Typische Defekte am Orea RTS 30/17

  • Die Markise fährt zwar noch aus, zieht sich aber nicht mehr vollständig ein oder bleibt auf halbem Weg stehen.
  • Beim Einfahren läuft der Motor schwer an und kommt erst mit etwas Unterstützung von Hand in Bewegung.
  • Der Antrieb dreht hörbar, hat aber nicht mehr genug Kraft, um das Markisentuch gegen die Armspannung einzuholen.

Das hat mit der Mechanik der Kassettenmarkise zu tun: Beim Ausfahren helfen die unter Spannung stehenden Gelenkarme mit, beim Einfahren arbeitet der Motor dagegen allein gegen diese Federkraft. Ein nachlassender Antrieb macht sich deshalb fast immer zuerst beim Einfahren bemerkbar. Ursache ist meist ein einzelnes defektes Bauteil im Inneren des Motors, das wir gezielt ersetzen.

Was bei der Reparatur passiert

Wir zerlegen den Antrieb, tauschen das defekte Bauteil und prüfen den Orea RTS 30/17 anschließend unter Last. Erst wenn er die Markise wieder kraftvoll und sauber einzieht, verlässt er unsere Werkstatt.

Wann ein anderer Service passt

Bleibt die Markise nicht in der Endlage stehen oder fährt das Tuch von selbst ein Stück zurück, sind Bremse oder Getriebe betroffen. Dann tauschen wir das Motorrohr, dafür steht unser Austausch für den Orea RTS 30/17 bereit. Reagiert der Motor dagegen gar nicht mehr auf den Funksender, ist die Funkelektronik defekt, und wir tauschen den Motorkopf mit der Steuerung.

Ablauf der Reparatur

Sie beauftragen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes an unseren Hermes-Shop, wo wir ihn persönlich annehmen. Die Reparatur erfolgt am Eingangstag, die Rechnung bekommen Sie noch am selben Tag per E-Mail. Nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück, bei Sofortüberweisung am selben Tag.

Das bekommen Sie

  • Festpreis-Reparatur für 39 €, zzgl. Versand
  • Reparatur am Tag des Eingangs
  • 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile
  • Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur

Diese Dienstleistung gilt für den Somfy Orea 50 RTS 30/17 mit der Referenz 5005477.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Funktion & Ausstattung

Der Somfy Orea 50 RTS ist ein Funkantrieb, der speziell für Kassettenmarkisen entwickelt wurde. Die Funktechnik entspricht der des Oximo RTS, der Orea bringt jedoch zusätzliche Funktionen mit, die auf den Markisenbetrieb zugeschnitten sind.

  • Drehmomenterkennung: Die obere Endlage stellt sich automatisch über die Drehmomenterkennung ein. Die Kassette schließt dadurch unabhängig von der Tuchlängenänderung immer weich und zuverlässig.
  • Tuchspannung über Rückimpuls: Ein einstellbarer Rückimpuls sorgt bei größeren Anlagen für ein dauerhaft gespanntes Markisentuch.
  • my-Position: Eine frei wählbare Lieblingsposition für den Sonnen- und Sichtschutz lässt sich einlernen und jederzeit per Funksender abrufen.
  • Blockiererkennung: Wird die Markise beim Schließen blockiert, stoppt der Antrieb sofort.
  • Einstellung per Funksender: Endlagen und Drehrichtung werden über den Handsender eingelernt, ein Zugriff auf den Motorkopf ist nicht nötig.

Diese Funktionen bleiben nach unserer Reparatur vollständig erhalten, da wir die Originalelektronik des Antriebs nicht verändern, sondern nur die defekten Bauteile ersetzen.

Technische Daten

  • Antrieb: Somfy Orea 50 RTS, Funk-Markisenmotor für Kassettenmarkisen
  • Drehmoment: 30 Nm
  • Drehzahl: 17 U/min
  • Baureihe: Ø 50 mm Einsteckantrieb, Wellenanpassung über Adapter und Mitnehmer
  • Steuerung: Somfy RTS Funk, 433,42 MHz
  • Motor: Einphasen-Kondensatormotor mit Getriebe und integrierter Bremse
  • Endlagen: elektronisch, obere Endlage automatisch über Drehmomenterkennung, untere Endlage per Funksender (Auto/Fest)
  • Funkantenne: integriert, Anschlussleitung mit mindestens 30 cm Restlänge
  • Betriebsspannung: 230 V / 50 Hz
  • Schutzart: IP44
  • Nennleistung: 240 W
  • Thermischer Schutz: 4 Minuten Kurzzeitbetrieb
  • Isolationsklasse: H
  • Referenz: 5005477
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 95 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de