Somfy Altus 50 RTS 10/12 Reparatur (5048057)

Somfy Altus 50 RTS 10/12 ohne Kraft? Reparatur schnell & günstig

Fährt Ihr Somfy Altus 50 RTS 10/12 noch herunter, aber hoch nur, wenn Sie von Hand nachhelfen? Oder läuft der Motor mit ungewöhnlich lauten Geräuschen? Dann liegt ein Defekt im Antrieb vor, der sich in den meisten Fällen mit einem gezielten Bauteiltausch beheben lässt. Der Altus 50 RTS 10/12 ist dabei die leise, langsam laufende Variante der Baureihe mit 12 Umdrehungen pro Minute.

Typische Defekte, die wir mit diesem Produkt beheben

• Der Motor fährt den Rollladen noch herunter, hoch jedoch nur, wenn Sie von Hand nachhelfen. Dem Antrieb fehlt die Kraft.
• Ihre Markise fährt noch aus, jedoch nicht mehr ein.
• Der Motor läuft mit starken oder ungewöhnlichen Geräuschen.
• Der Motor läuft nur in eine Richtung.

Falls Ihr Motor nicht mehr auf den Handsender reagiert oder sich die Endlagen nicht mehr einstellen lassen, liegt der Defekt meist im Motorkopf, also in der Funkelektronik. Dieser Fall wird nicht über diese Reparatur, sondern über den Austausch des Motorkopfs behoben. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen, das passende Produkt zu wählen.

Was bei diesem Produkt gemacht wird

Sie senden uns Ihren Motor ein. In unserer Werkstatt prüfen wir den Antrieb und tauschen das defekte Bauteil, das den Kraftverlust oder die Laufgeräusche verursacht. Anschließend wird der Motor unter Last getestet. Sie erhalten einen einsatzbereiten Antrieb zu deutlich geringeren Kosten als ein Neukauf, mit 24 Monaten Garantie auf die erneuerten Komponenten.

So einfach läuft die Reparatur ab

Sie bestellen die Reparatur über den Warenkorb. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie automatisch die Versandinformationen per E-Mail.

Der Versand erfolgt mit Hermes an einen Hermes-Shop. Das senkt Ihre Versandkosten und bietet zusätzliche Sicherheit, denn ich nehme alle Sendungen persönlich entgegen. Ihr Motor wird nicht an Nachbarn ausgehändigt und nicht ungesichert vor einer Eingangstür abgelegt.

Montags bis samstags werden die Sendungen bei Hermes abgeholt. Am Tag des Eingangs wird Ihr Motor in unserer Werkstatt repariert. Sie erhalten Ihre Rechnung am gleichen Tag per E-Mail. Sie zahlen also erst, wenn Ihr Motor erfolgreich repariert ist. Am Tag des Zahlungseingangs erfolgt der Rückversand mit Hermes. Bei Zahlung per Sofortüberweisung geht Ihr Motor noch am selben Tag zurück auf den Weg.

Falls der Motor nicht mehr zu retten ist

In seltenen Fällen ist ein Motor durch Fremdeingriff oder durch Feuchtigkeit so beschädigt, dass keine Reparatur mehr möglich ist. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten: Wir entsorgen den Motor kostenfrei und fachgerecht, oder wir senden ihn Ihnen gegen eine Bearbeitungspauschale von 10 Euro zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Unsere Leistung

• Festpreis ohne versteckte Kosten
• Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur
• 24 Monate Garantie auf alle erneuerten Komponenten
• Versand mit Hermes, persönliche Annahme im Shop
• Reparatur am Tag des Eingangs
• Bei Sofortüberweisung Rückversand am selben Tag

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 5048057 des Somfy Altus 50 RTS 10/12 Rohrmotors.