Somfy Orea 60 RTS 70/17 Reparatur (5005482)

Somfy Orea 60 RTS 70/17 reparieren: kräftiger Funkmotor für besonders große Kassettenmarkisen

Der Somfy Orea 60 RTS 70/17 ist ein kräftiger Funk-Markisenmotor der Orea-60-Baureihe mit 70 Nm Drehmoment. Diese Reserve braucht er für besonders breite und schwere Kassettenmarkisen, die er über die 60-Millimeter-Welle antreibt. Lässt seine Kraft nach, lohnt sich die Reparatur in aller Regel mehr als ein Austausch. Wir setzen ihn zum Festpreis wieder instand.

Typische Defekte am Orea 60 RTS 70/17

• Das Ausfahren klappt noch, beim Einfahren kommt die große Markise jedoch nur zäh oder gar nicht mehr zurück.
• Beim Anlauf brummt der Antrieb hörbar und setzt sich erst in Bewegung, wenn Sie das Tuch von Hand anschieben.
• Auf der letzten Strecke beim Einfahren geht ihm die Kraft aus, obwohl er auf die Befehle des Funksenders normal anspricht.

Das hat mit dem Kraftverlauf einer Kassettenmarkise zu tun: Beim Ausfahren helfen die gespannten Gelenkarme dem Motor kräftig nach, beim Einfahren muss er das schwere Tuch dagegen allein gegen die Federkraft aufrollen. Bei den großen Markisen, für die diese 70-Nm-Stufe gedacht ist, ist das die anspruchsvollste Aufgabe. Schwächelt der Antrieb, fällt es deshalb zuerst beim Einfahren auf. Ursache ist fast immer ein einzelnes defektes Bauteil im Inneren des Antriebs, das wir ersetzen.

Was bei der Reparatur passiert

Wir zerlegen den Antrieb, tauschen das defekte Bauteil und prüfen den Somfy Orea 60 RTS 70/17 danach unter voller Last. Erst wenn er das Tuch wieder gleichmäßig und mit der vollen Kraft einzieht, verlässt er unsere Werkstatt.

Wann ein anderer Service passt

Bleibt die Markise nicht in der Endlage stehen oder rollt das Tuch nach dem Stopp von selbst ein Stück zurück, liegt der Fehler an Bremse oder Getriebe. Reagiert der Antrieb überhaupt nicht mehr auf den Funksender oder lässt er sich nicht neu einlernen, ist die Funkelektronik defekt. In beiden Fällen hilft keine Reparatur, sondern nur ein Austausch. Beschreiben Sie uns den Fehler über unsere Reparaturanfrage, wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Ablauf der Reparatur

Sie beauftragen die Reparatur über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Den Motor senden Sie per Hermes an unseren Hermes-Shop, wo wir ihn persönlich annehmen. Die Reparatur erfolgt am Eingangstag, die Rechnung bekommen Sie noch am selben Tag per E-Mail. Nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück, bei Sofortüberweisung am selben Tag.

Das bekommen Sie

• Festpreis-Reparatur für 49 €, zzgl. Versand
• Reparatur am Tag des Eingangs
• 24 Monate Garantie auf die ausgetauschten Bauteile
• Zahlung erst nach erfolgreicher Reparatur

Diese Dienstleistung gilt für den Somfy Orea 60 RTS 70/17 mit der Referenz 5005482.