Altus

Ihr Somfy Altus Funk-Rollladenmotor reagiert nicht mehr auf den Handsender, fährt nicht mehr hoch oder brummt nur noch? Der Altus arbeitet mit Somfy RTS Funk (433,42 MHz, Handsender wie Situo oder Telis) und ist einer der meistverbauten Antriebe von Somfy. Wir reparieren ihn zum Festpreis ab 39 €.

Die Altus RTS Baureihen im Überblick

Altus 40 RTS: 3 bis 13 Nm, für Rollladen 40er Welle und kleine Screens.
Altus 50 RTS: 6 bis 50 Nm, die mit Abstand häufigste Baureihe im Rollladen.
Altus 60 RTS: 55 bis 120 Nm, für große und schwere Behänge.

Die Standardvarianten (zum Beispiel 10/17 oder 40/17) treiben Rollläden an, die schnell laufenden Ausführungen (6/32, 6/54, 10/32, 15/32) sind für Senkrecht- und Screenmarkisen. Die Zahl vor dem Schrägstrich ist das Drehmoment in Nm, die Zahl dahinter die Drehzahl. Beides steht auf dem Typenschild des Antriebs, und danach wählen Sie hier Ihr Modell.

Ihr Lösungsweg, je nach Defekt

Reparatur ab 39 €: Motor oder Funk-Elektronik defekt. Wir reparieren Ihren Antrieb und ersetzen das beschädigte Bauteil.
Motorrohr-Tausch bei defekter Bremse: Der Rollladen rollt sich von selbst ab oder das Rohr blockiert. Wir tauschen gezielt das Motorrohr.
Motorkopf-Tausch: Der Motor läuft mechanisch, reagiert aber nicht mehr auf den Handsender. Wir tauschen den Motorkopf mit der Funk-Elektronik.

2 Jahre Garantie. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Erst einstellen, dann einschicken

Nicht jeder Altus, der sich merkwürdig verhält, ist defekt. Verstellte Endlagen, ein nicht eingelernter Handsender oder ein Antrieb im Auslieferungszustand sehen im Alltag aus wie ein Schaden. Die Programmierung Schritt für Schritt finden Sie hier: Somfy Altus RTS Endlagen einstellen und Sender einlernen.

Bleibt der Antrieb danach stumm, brummt er oder fährt er nur noch in eine Richtung, ist es ein Reparaturfall. Nach der Reparatur kommt jeder Antrieb im Werkszustand zurück, Endlagen und Handsender werden also einmal neu eingestellt.

Häufige Fragen

Was kostet die Reparatur eines Somfy Altus RTS?

Ab 39 € zum Festpreis, abhängig von Modell und Defekt. Den genauen Preis sehen Sie auf der Produktseite Ihres Modells. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Wie finde ich heraus, welchen Altus ich habe?

Auf dem Typenschild des Antriebs stehen Baureihe und Kennzahl, zum Beispiel Altus 50 RTS 30/17. Damit wählen Sie hier direkt das passende Modell.

Lohnt sich die Reparatur gegenüber einem neuen Antrieb?

In aller Regel ja. Ein neuer Altus kostet je nach Drehmoment ein Vielfaches des Festpreises, dazu kommt der Einbau. Wir reparieren am Eingangstag.

Mein Rollladen rollt sich von selbst ab, ist das reparierbar?

Ja. Dieses Fehlerbild spricht für eine defekte Bremse im Motorrohr, dafür bieten wir den gezielten Motorrohr-Tausch an.

Der Antrieb reagiert auf keinen Handsender mehr, was ist die Ursache?

Wenn Spannung anliegt und das Einlernen sauber durchlaufen wurde, ist meist die Funkelektronik im Motorkopf beschädigt. Das setzen wir instand oder tauschen den Motorkopf.

Wie lange dauert die Reparatur?

Wir prüfen und reparieren am Tag des Eingangs und senden den Antrieb nach Zahlungseingang versichert zurück. Auf die getauschten Bauteile geben wir 24 Monate Garantie.

Ratgeber: Somfy Altus defekt, reparieren statt neu kaufen

Sie kennen Ihr Modell nicht genau? Passende Reparatur in drei Klicks finden

Somfy Altus 50 RTS Rohrmotor Reparatur

39,00 €

zzgl. 6,99 € Versand

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