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Somfy Altus RTS 6/17 Bremse defekt? Motorrohr-Austausch zum Festpreis

Bleibt Ihr Rollladen oben nicht mehr stehen bzw. rutscht zurück, oder rollt sich Ihre Markise von selbst aus und fährt nach dem Einfahren wieder ein Stück heraus? Dann ist die Bremse im Motorrohr Ihres Somfy Altus RTS 6/17 defekt, er treibt sowohl Rollläden als auch Markisen an. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt das Motorrohr gegen ein gebrauchtes, geprüftes.

Hinweis zur Bedienbarkeit Solange der Antrieb defekt ist, bleibt Ihre Markise in der zuletzt gefahrenen Stellung. Ein ausgefahrenes Tuch lässt sich bei aufkommendem Wind oder Regen nicht mehr einfahren und ist dann besonders gefährdet. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt zeitnah beheben zu lassen.

Das löst der Motorrohr-Austausch

  • Rollladen: bleibt oben nicht stehen oder rutscht von selbst zurück.
  • Markise: rollt sich von selbst aus / fährt nach dem Einfahren wieder ein Stück aus (Bremse greift verzögert).
  • Der Antrieb sitzt fest, blockiert oder klemmt.
  • Getriebeschaden, der Motor brummt, bewegt den Behang aber nicht.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, eine häufige Fehlerquelle weniger.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig: nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 49 €, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Teil, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für dieses Modell 5005427 des Somfy ALTUS RTS 6/17 Rohrmotors.

Häufige Fragen zum Somfy Altus RTS 6/17 Motorrohr-Tausch

Woran erkenne ich, dass die Bremse meines Somfy Altus RTS 6/17 defekt ist?

Typisch ist, dass der Behang nicht mehr in Position bleibt und sich nach dem Stopp von selbst bewegt. Bei Rollläden rollt der Panzer ein Stück ab, bei Markisen fährt das Tuch aus. Ursache ist die nachlassende Haltebremse im Motorrohr.

Was wird beim Motorrohr-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen das Motorrohr mit Motor, Bremse und Getriebe gegen ein geprüftes Austauschteil und erneuern dabei den Kondensator. Der Motorkopf mit der Steuerelektronik bleibt erhalten, weil er in Ordnung ist.

Was kostet der Motorrohr-Tausch beim Somfy Altus RTS 6/17?

Der Festpreis beträgt 49 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Sie zahlen erst nach erfolgreicher Reparatur.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorrohr-Tausch gilt für den Somfy Altus RTS 6/17 mit der Referenz 5005427. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Altus RTS 6/17?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Für welche Anwendung geeignet

Der Somfy Altus 50 RTS ist kein reiner Rollladenantrieb: Die Baureihe treibt Rollläden und offene Gelenkarmmarkisen an. Der 6/17 mit 6 Nm ist die Einsteigerstufe für kleinere bis mittelgroße Rollläden.

Einsatz am Rollladen

Als Orientierung für die Tragfähigkeit dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 3,6 m² bis ca. 3,2 m² bis ca. 2,7 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 2,9 m² bis ca. 2,5 m² bis ca. 2,2 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 1,5 m² bis ca. 1,3 m² bis ca. 1,1 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter und beinhalten einen Sicherheitszuschlag von 10 Prozent für Reibung. Tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir die nächstgrößere Motorstufe (10/17) oder eine kurze Rückfrage bei uns.

Einsatz an der offenen Gelenkarmmarkise

In offenen Gelenkarmmarkisen ist die 6-Nm-Stufe praktisch nicht anzutreffen, gegen die Federspannung der Gelenkarme reicht diese Kraft nicht aus. Üblich sind dort Stufen ab etwa 20 Nm. Typisches Fehlerbild an der Markise: Sie fährt noch aus, jedoch nicht mehr ein. Maßgeblich für die Auslegung bleibt die Angabe des Markisenherstellers. Bei einer Reparatur stellt sich die Frage ohnehin nicht: Ihr vorhandener Motor passt, wir setzen ihn wieder instand.

Technische Daten

  • Drehmoment: 6 Nm
  • Drehzahl: 12 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 50
  • Gesamtlänge mit Lager: 613 mm
  • Gewicht: 1,94 kg
  • Leistung: 90 W
  • Bremstyp: Gleitbremse
  • Steuerung: Funk (RTS)
  • Endlageneinstellung: über Handsender
  • Hersteller: Somfy
  • Artikelnummer: 5048056
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 98 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

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