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★★★★★  5,0 Google (104 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
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Sicherheitshinweis
Ein nicht mehr greifender Bremsmechanismus ist nicht nur ein Komfortproblem. Bei Markisen kann sich das Tuch durch die Federkraft der Gelenkarme selbsttätig und mit Wucht ausfahren. Bei Rollläden kann der Behang aus jeder Position unkontrolliert abrollen und am unteren Anschlag aufprallen. In beiden Fällen besteht Risiko für Sach- und gegebenenfalls Personenschäden. Wir empfehlen, einen erkannten Bremsdefekt nicht aufzuschieben.

Somfy Orea RTS 40/17 Bremse defekt? Motorrohr-Austausch zum Festpreis

Rollt sich Ihre Markise von selbst aus, hält sie die Position nicht mehr oder fährt sie nach dem Einfahren wieder ein Stück heraus? Dann ist die Bremse im Motorrohr Ihres Somfy Orea RTS 40/17 defekt, sie greift zeitlich verzögert. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt das Motorrohr gegen ein gebrauchtes, geprüftes.

Hinweis zur Bedienbarkeit Solange der Antrieb defekt ist, bleibt Ihre Markise in der zuletzt gefahrenen Stellung. Ein ausgefahrenes Tuch lässt sich bei aufkommendem Wind oder Regen nicht mehr einfahren und ist dann besonders gefährdet. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt zeitnah beheben zu lassen.

Das löst der Motorrohr-Austausch

  • Die Markise rollt sich von selbst aus / das Tuch sackt heraus.
  • Nach dem Einfahren fährt die Markise wieder ein Stück aus (Bremse greift verzögert).
  • Der Antrieb sitzt fest, blockiert oder klemmt.
  • Getriebeschaden, der Motor brummt, bewegt das Tuch aber nicht.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, eine häufige Fehlerquelle weniger.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig: nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 89 €, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Teil, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Somfy Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 5005479 des Somfy Orea RTS 40/17 Rohrmotors.

Somfy Sunea io / Orea RTS Endlagen einstellen: Video der Somfy Akademie

Ein reparierter oder getauschter Somfy Sunea io oder Orea RTS kommt im Werkszustand zurück. Sender und Endlagen müssen deshalb neu eingestellt werden. Die Somfy Akademie zeigt in zweieinhalb Minuten, wie die Endlagen eingestellt werden: oben auf Drehmoment, unten fix.

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Weitere Anleitungsvideos des Herstellers finden Sie auf dieser Seite im Reiter „Video Anleitungen“.

Häufige Fragen zum Somfy Orea RTS 40/17 Motorrohr-Tausch

Woran erkenne ich, dass die Bremse meines Somfy Orea RTS 40/17 defekt ist?

Typisch ist, dass der Behang nicht mehr in Position bleibt und sich nach dem Stopp von selbst bewegt. Bei Rollläden rollt der Panzer ein Stück ab, bei Markisen fährt das Tuch aus. Ursache ist die nachlassende Haltebremse im Motorrohr.

Was wird beim Motorrohr-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen das Motorrohr mit Motor, Bremse und Getriebe gegen ein geprüftes Austauschteil und erneuern dabei den Kondensator. Der Motorkopf mit der Steuerelektronik bleibt erhalten, weil er in Ordnung ist.

Was kostet der Motorrohr-Tausch beim Somfy Orea RTS 40/17?

Der Festpreis beträgt 89 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorrohr-Tausch gilt für den Somfy Orea RTS 40/17 mit der Referenz 5005479. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für Somfy Orea RTS 40/17?

Die passende Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für die Reparatur benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach das ausgebaute Gerät ein.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Video Anleitungen

Anleitungsvideos zu diesem Antrieb, die Quelle steht jeweils unter dem Video. Nach Reparatur oder Tausch ist der Antrieb im Werkszustand, die Endlagen und bei Funkantrieben auch die Sender werden neu eingestellt.

Somfy Sunea io / Orea RTS: Einstellung Endlagen (oben Drehmoment, unten Fix)

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Somfy Sunea io / Orea RTS / Altus RTS: Untere Endlagen nachträglich ändern

Quelle: Somfy Akademie auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Funktion & Ausstattung

Der Somfy Orea 50 RTS 40/17 ist mit 40 Nm für größere Kassettenmarkisen ausgelegt. Die Funktechnik teilt er sich mit dem Oximo RTS, die folgenden Funktionen sind jedoch speziell auf den Markisenbetrieb zugeschnitten.

  • Drehmomenterkennung: Die obere Endlage stellt sich automatisch über die Drehmomenterkennung ein. Die Kassette schließt dadurch unabhängig von der Tuchlängenänderung immer weich und zuverlässig.
  • Tuchspannung über Rückimpuls: Ein einstellbarer Rückimpuls sorgt bei größeren Anlagen für ein dauerhaft gespanntes Markisentuch.
  • my-Position: Eine frei wählbare Lieblingsposition für den Sonnen- und Sichtschutz lässt sich einlernen und jederzeit per Funksender abrufen.
  • Blockiererkennung: Wird die Markise beim Schließen blockiert, stoppt der Antrieb sofort.
  • Einstellung per Funksender: Endlagen und Drehrichtung werden über den Handsender eingelernt, ein Zugriff auf den Motorkopf ist nicht nötig.

Für welche Markise geeignet

Der Somfy Orea 50 RTS 40/17 mit 40 Nm ist ein Funk-Markisenmotor (Somfy RTS) für Kassettenmarkisen. Als Orientierung eignet sich die 40-Nm-Stufe für große Markisen bis etwa 6 Meter Breite und 3,5 Meter Ausfall. Typisches Fehlerbild: Die Markise fährt noch aus, lässt sich aber nicht mehr sauber einfahren. Maßgeblich für die Auslegung bleibt die Angabe des Markisenherstellers. Bei einer Reparatur stellt sich die Frage ohnehin nicht: Ihr vorhandener Motor passt, wir setzen ihn wieder instand.

Technische Daten

  • Antrieb: Somfy Orea 50 RTS, Funk-Markisenmotor für Kassettenmarkisen
  • Drehmoment: 40 Nm
  • Drehzahl: 17 U/min
  • Baureihe: Ø 50 mm Einsteckantrieb, Wellenanpassung über Adapter und Mitnehmer
  • Steuerung: Somfy RTS Funk, 433,42 MHz
  • Motor: Einphasen-Kondensatormotor mit Getriebe und integrierter Bremse
  • Endlagen: elektronisch, obere Endlage automatisch über Drehmomenterkennung, untere Endlage per Funksender (Auto/Fest)
  • Funkantenne: integriert, Anschlussleitung mit mindestens 30 cm Restlänge
  • Betriebsspannung: 230 V / 50 Hz
  • Schutzart: IP44
  • Thermischer Schutz: 4 Minuten Kurzzeitbetrieb
  • Isolationsklasse: H
  • Referenz: 5005479
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 104 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

Bewertungen

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Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In diesem Fall entstehen Ihnen keine Reparaturkosten. Wir entsorgen den Motor oder die Steuerung auf Wunsch kostenlos und fachgerecht für Sie. Möchten Sie Ihr Gerät lieber zurückhaben, senden wir es Ihnen für eine Bearbeitungspauschale von 10 € zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Ihre Markise fährt aus, aber nicht mehr ein? Die häufigsten Ursachen und die Reparatur: Markise fährt nicht mehr ein

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

Alle Marken, Symptome und Preise im Überblick: defekten Markisenmotor reparieren.

Muss ich nach dem Motorrohr-Tausch etwas neu einstellen?

In der Regel nein. Ihr Motorkopf mit der Endlageneinstellung bleibt beim Motorrohr-Tausch erhalten, Ihre Einstellungen bleiben deshalb bestehen.

Kauf auf Rechnung: Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang

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