Becker ZM12/17 ne réagit plus ? Remplacement de la tête moteur rapide et avantageux
Votre Becker ZM12/17 ne réagit plus à l’interrupteur ? Les fins de course ne se règlent plus, ou le store s’arrête en pleine course ? Le défaut se trouve alors dans la tête moteur. C’est là que se trouvent la carte électronique, l’électronique et la commande. Dans ce cas, le moteur, le frein et le réducteur à l’intérieur sont en général encore en parfait état.
À propos de l’utilisation
Tant que le moteur est défectueux, votre store reste dans la dernière position atteinte. Une toile déployée ne peut plus être rentrée en cas de vent ou de pluie et se trouve alors particulièrement exposée. Nous vous conseillons de faire réparer rapidement un défaut constaté.
Pannes typiques résolues par ce remplacement
- Le moteur ne réagit plus à l’interrupteur.
- Le moteur ne tourne plus que dans un sens.
- Le moteur réagit de façon sporadique ou avec retard aux commandes.
- Les fins de course ne sont plus mémorisées ou ne peuvent plus être réglées.
- Le moteur démarre puis s’arrête tout seul après peu de temps.
Ce qui est remplacé avec ce produit
Nous remettons votre moteur en état par un échange modulaire. Nous procédons de façon particulièrement durable :
Le tube métallique de votre moteur, avec le moteur, le frein et le réducteur, est conservé. Il est réutilisé, car il ne présente aucun défaut.
La tête de votre moteur, avec la carte électronique, l’électronique et la commande, est remplacée par une tête moteur d’occasion contrôlée. Dans le cadre de cette remise en état, vous recevez en plus un condensateur neuf. Les pièces d’usure électriques les plus fréquentes sont ainsi renouvelées en même temps.
Le résultat : un moteur prêt à l’emploi pour un coût nettement inférieur à l’achat d’un moteur neuf, avec 24 mois de garantie sur tous les composants remplacés.
Déroulement de l’échange
Vous commandez l’échange via le panier. Juste après la commande, vous recevez automatiquement les informations d’envoi par e-mail. Le colis est envoyé avec Hermes à un relais Hermes. Cela réduit vos frais d’envoi et apporte une sécurité supplémentaire, car je réceptionne personnellement tous les colis. Votre moteur n’est ni remis à un voisin ni déposé sans surveillance devant une porte. Les colis sont récupérés chez Hermes du lundi au samedi. Le jour de la réception, votre moteur est remis en état dans notre atelier. Vous recevez votre facture le jour même par e-mail et ne payez donc qu’une fois votre moteur remis en état avec succès. Le retour par Hermes a lieu le jour de la réception du paiement. En cas de paiement par virement instantané, votre moteur repart le jour même.
Si le moteur ne peut plus être sauvé
Dans de rares cas, un moteur est tellement endommagé par une intervention extérieure ou par l’humidité qu’aucune remise en état n’est possible. Vous avez alors deux possibilités : nous éliminons le moteur gratuitement et dans les règles, ou nous vous le renvoyons moyennant un forfait de traitement de 10 euros plus les frais d’envoi Hermes.
Notre prestation
- Prix fixe sans frais cachés
- Paiement seulement après un échange réussi
- 24 mois de garantie sur tous les composants renouvelés
- Condensateur neuf inclus
- Envoi avec Hermes, réception personnelle au relais
- Échange le jour de la réception
- Retour le jour même en cas de virement instantané
Remarque
Nous réparons uniquement les moteurs Becker jamais ouverts et sans tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les moteurs présentant des dégâts d’humidité, des dommages dus à la force ou ayant déjà été réparés.
Ce service est valable pour le modèle 20101308080 (617656) du moteur de protection solaire Becker ZM12/17.
Questions fréquentes sur le remplacement de la tête moteur du Becker ZM12/17
Comment savoir si la tête moteur de mon Becker ZM12/17 est défectueuse ?
Le signe typique : le moteur ne réagit plus ou seulement avec retard, les fins de course se dérèglent ou ne sont plus tenues. Des pannes après un coup de foudre ou une surtension indiquent aussi un défaut dans l’électronique de commande de la tête moteur.
Qu’est ce qui est remplacé exactement lors du remplacement de la tête moteur ?
Nous remplaçons la tête moteur avec l’électronique de commande par une pièce contrôlée et changeons au passage le condensateur du moteur. Le tube moteur avec le moteur et le réducteur est conservé, car il est en bon état.
Combien coûte le remplacement de la tête moteur du Becker ZM12/17 ?
Le prix fixe est de 59 euros plus frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. Vous recevez la facture une fois la réparation réussie, le retour assuré a lieu après réception du paiement.
Pour quelle référence ce remplacement est il valable ?
Ce remplacement de la tête moteur est valable pour le Becker ZM12/17 portant la référence 20101308080. Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique du moteur.
Comment se déroule l’échange ?
Vous commandez via le panier et recevez les instructions d’envoi par e-mail. Vous nous envoyez le moteur par Hermes, l’échange a lieu le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré.
Où trouver la notice de montage du Becker ZM12/17 ?
Becker met à disposition le manuel de l’installateur Becker avec la notice de montage au format PDF. Vous n’en avez pas besoin pour le remplacement de la tête moteur, il vous suffit de nous envoyer le moteur démonté.
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