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SELVE SEL plus 2/15 reagiert nicht mehr? Motorkopf-Austausch zum Festpreis

Reagiert Ihr SELVE SEL plus 2/15 nicht mehr zuverlässig auf den Schalter, verstellen sich die Endlagen oder ist die Steuerung defekt? Dann sitzt der Defekt meist im Motorkopf, der Steuerelektronik des Antriebs. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt den Motorkopf gegen ein geprüftes Bauteil.

Hinweis für hapa Kunden
hapa SEL Plus Motoren werden von Selve für hapa produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen hapa SEL Plus.
Hinweis zur Bedienbarkeit
Bei einem defekten Motorkopf bleibt Ihr Rollladen in der zuletzt gefahrenen Position stehen. Das ist mehr als ein Komfortverlust: Sie können die Verdunkelung nicht mehr regeln, der nächtliche Einbruchschutz fehlt, und im Sommer wird der Wärmeschutz unwirksam. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt am Motorkopf zeitnah beheben zu lassen.

Das löst der Motorkopf-Austausch

  • Der Antrieb reagiert nicht mehr oder nur verzögert auf den Schalter.
  • Die Endlagen verstellen sich oder werden nicht mehr gehalten.
  • Störungen in der Steuerung oder Schäden durch Überspannung oder Blitz.
  • Einzelne Bauteildefekte in der Elektronik.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, eine der häufigsten Fehlerquellen, damit sie für die kommenden Jahre von vornherein behoben ist.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig, nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 59 Euro, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Teil, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Selve Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 382050 des SELVE SEL plus 2/15 Rohrmotors.

SELVE SEL Plus Endlagen und Funktionen: Video von SELVE

Ein reparierter oder getauschter SELVE SEL Plus kommt im Werkszustand zurück. Die Endlagen stellt der SEL Plus automatisch ein, das geht mit jedem beliebigen Schalter. SELVE zeigt in gut drei Minuten die Funktionen des Antriebs, darunter die automatische Endlageneinstellung und die Hinderniserkennung:

Quelle: SELVE GmbH & Co. KG auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Häufige Fragen zum SELVE SEL plus 2/15 Motorkopf-Tausch

Woran erkenne ich, dass der Motorkopf meines SELVE SEL plus 2/15 defekt ist?

Typisch ist, dass der Antrieb nicht mehr oder nur verzögert reagiert, die Endlagen sich verstellen oder nicht mehr gehalten werden. Auch Störungen nach einem Blitz oder einer Überspannung deuten auf einen Defekt in der Steuerelektronik des Motorkopfs hin.

Was wird beim Motorkopf-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen den Motorkopf mit der Steuerelektronik gegen ein geprüftes Bauteil und erneuern dabei den Motorkondensator. Das Motorrohr mit Motor und Getriebe bleibt erhalten, weil es in Ordnung ist.

Was kostet der Motorkopf-Tausch beim SELVE SEL plus 2/15?

Der Festpreis beträgt 59 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorkopf-Tausch gilt für den SELVE SEL plus 2/15 mit der Referenz 382050. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für SELVE SEL plus 2/15?

Die passende SELVE Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für den Austausch benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach den ausgebauten Antrieb ein.

Hinweis für hapa-Kunden
hapa SEL Plus Motoren werden von Selve für hapa produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen hapa SEL Plus.
Hinweis für DuoTherm-Kunden
DuoTherm SEL Plus Motoren werden von Selve für DuoTherm produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen DuoTherm SEL Plus.

Video Anleitungen

Anleitungsvideos zu diesem Antrieb, die Quelle steht jeweils unter dem Video. Nach Reparatur oder Tausch ist der Antrieb im Werkszustand, die Endlagen und bei Funkantrieben auch die Sender werden neu eingestellt.

SELVE SEL Plus: automatische Endlageneinstellung, Hinderniserkennung und weitere Funktionen

Quelle: SELVE GmbH & Co. KG auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Für welchen Rollladen geeignet

Der Selve SEL plus 2/15 mit 15 Nm ist für mittelgroße bis größere Rollläden geeignet. Als Orientierung für die Tragfähigkeit dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 9,4 m² bis ca. 7,8 m² bis ca. 6,8 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 7,6 m² bis ca. 6,3 m² bis ca. 5,4 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 3,9 m² bis ca. 3,3 m² bis ca. 2,8 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter inkl. ca. 10 % Reibungszuschlag; tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische Daten

  • Drehmoment: 15 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 60
  • Leistung: 152 W
  • Steuerung: verkabelt (über Schalter)
  • Endabschaltung: elektronisch (Einstellung über Einstellschalter)
  • Hersteller: Selve
  • Artikelnummer: 382050
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 105 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

Bewertungen

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Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In diesem Fall entstehen Ihnen keine Reparaturkosten. Wir entsorgen den Motor oder die Steuerung auf Wunsch kostenlos und fachgerecht für Sie. Möchten Sie Ihr Gerät lieber zurückhaben, senden wir es Ihnen für eine Bearbeitungspauschale von 10 € zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Fährt der Antrieb nicht mehr bis nach oben, stoppt zu früh oder läuft verkehrt herum? Endlagen, Sender und Reset Schritt für Schritt nach Selve Anleitung: Selve Rohrmotor einstellen: Endlagen, Sender, Zwischenposition und Reset

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

Muss ich nach dem Tausch etwas neu einstellen?

Ja. Der ersetzte Motorkopf befindet sich im Werkszustand. Nach dem Einbau stellen Sie die Endlagen neu ein, damit der Antrieb wieder exakt auf Ihre Anlage abgestimmt ist.

Kauf auf Rechnung: Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang

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