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SELVE SEL plus 2/15 rollt von selbst ab? Motorrohr-Austausch zum Festpreis

Bleibt Ihr Rollladen oben nicht mehr stehen und rollt nach dem Stopp von selbst ein Stück zurück, oder ist der Motor blockiert? Dann liegt der Defekt im Motorrohr mit Bremse, Motor und Getriebe. Statt den ganzen Motor zu ersetzen, tauschen wir gezielt das Motorrohr gegen ein geprüftes Austauschteil.

Hinweis für hapa Kunden
hapa SEL Plus Motoren werden von Selve für hapa produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen hapa SEL Plus.
Sicherheitshinweis
Ein nicht mehr greifender Bremsmechanismus ist nicht nur ein Komfortproblem. Bei Markisen kann sich das Tuch durch die Federkraft der Gelenkarme selbsttätig und mit Wucht ausfahren. Bei Rollläden kann der Behang aus jeder Position unkontrolliert abrollen und am unteren Anschlag aufprallen. In beiden Fällen besteht Risiko für Sach- und gegebenenfalls Personenschäden. Wir empfehlen, einen erkannten Bremsdefekt nicht aufzuschieben.

Das löst der Motorrohr-Austausch

  • Der Rollladen bleibt oben nicht mehr stehen und rollt von selbst ab, die Bremse ist defekt.
  • Der Motor brummt oder ist blockiert und bewegt den Rollladen nicht mehr.
  • Mahlende Geräusche oder ein Getriebeschaden im Motorrohr.
  • Der Antrieb ist nach Überlastung mechanisch fest.

Wir erneuern dabei zusätzlich den Motorkondensator, eine der häufigsten Fehlerquellen, damit sie für die kommenden Jahre von vornherein behoben ist.

Das bekommen Sie

  • 24 Monate Garantie auf alle getauschten Teile
  • Erneuerter Motorkondensator inklusive, eine häufige Fehlerquelle weniger
  • Besonders nachhaltig, nur das wirklich Defekte wird getauscht
  • Festpreis 59 Euro, zzgl. Versand

Ablauf

Sie beauftragen den Austausch über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden uns Ihren Antrieb, wir tauschen das defekte Motorrohr, erneuern den Kondensator und senden Ihnen den geprüften Motor zurück.

Hinweis
Wir reparieren ausschließlich ungeöffnete Selve Antriebe ohne vorherigen Reparaturversuch. Antriebe mit Feuchtigkeits- oder Gewaltschäden oder bereits erfolgten Reparaturen können wir leider nicht annehmen.

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 382050 des SELVE SEL plus 2/15 Rohrmotors.

SELVE SEL Plus Endlagen und Funktionen: Video von SELVE

Ein reparierter oder getauschter SELVE SEL Plus kommt im Werkszustand zurück. Die Endlagen stellt der SEL Plus automatisch ein, das geht mit jedem beliebigen Schalter. SELVE zeigt in gut drei Minuten die Funktionen des Antriebs, darunter die automatische Endlageneinstellung und die Hinderniserkennung:

Quelle: SELVE GmbH & Co. KG auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Häufige Fragen zum SELVE SEL plus 2/15 Motorrohr-Tausch

Woran erkenne ich, dass die Bremse meines SELVE SEL plus 2/15 defekt ist?

Typisch ist, dass der Rollladen oben nicht mehr stehen bleibt und nach dem Stopp von selbst ein Stück zurückläuft. Je schwerer der Behang, desto deutlicher fällt das auf. Ursache ist die nachlassende Haltebremse im Motorrohr.

Was wird beim Motorrohr-Tausch genau ersetzt?

Wir tauschen das Motorrohr mit Motor, Bremse und Getriebe gegen ein geprüftes Austauschteil und erneuern dabei den Kondensator. Der Motorkopf bleibt erhalten, weil er in Ordnung ist.

Was kostet der Motorrohr-Tausch beim SELVE SEL plus 2/15?

Der Festpreis beträgt 59 Euro zzgl. Versand, mit 24 Monaten Garantie auf alle getauschten Teile. Die Rechnung erhalten Sie nach erfolgreicher Reparatur, der versicherte Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Für welche Referenz gilt dieser Tausch?

Dieser Motorrohr-Tausch gilt für den SELVE SEL plus 2/15 mit der Referenz 382050. Die Referenz finden Sie auf dem Typenschild des Motors.

Wie läuft der Austausch ab?

Sie bestellen über den Warenkorb und erhalten die Versandhinweise per E-Mail. Sie senden den Motor per Hermes ein, der Tausch erfolgt am Eingangstag, und nach Zahlungseingang geht der Antrieb versichert zurück.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung für SELVE SEL plus 2/15?

Die passende SELVE Bedienungsanleitung finden Sie auf dieser Seite oben im Reiter Download. Für den Austausch benötigen Sie sie nicht, Sie senden uns einfach den ausgebauten Antrieb ein.

Hinweis für hapa-Kunden
hapa SEL Plus Motoren werden von Selve für hapa produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen hapa SEL Plus.
Hinweis für DuoTherm-Kunden
DuoTherm SEL Plus Motoren werden von Selve für DuoTherm produziert. Diese Leistung gilt zu den gleichen Festpreisen auch für Ihren baugleichen DuoTherm SEL Plus.

Video Anleitungen

Anleitungsvideos zu diesem Antrieb, die Quelle steht jeweils unter dem Video. Nach Reparatur oder Tausch ist der Antrieb im Werkszustand, die Endlagen und bei Funkantrieben auch die Sender werden neu eingestellt.

SELVE SEL Plus: automatische Endlageneinstellung, Hinderniserkennung und weitere Funktionen

Quelle: SELVE GmbH & Co. KG auf YouTube. Das Video wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Video direkt auf YouTube öffnen

Für welchen Rollladen geeignet

Der Selve SEL plus 2/15 mit 15 Nm ist für mittelgroße bis größere Rollläden geeignet. Als Orientierung für die Tragfähigkeit dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 9,4 m² bis ca. 7,8 m² bis ca. 6,8 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 7,6 m² bis ca. 6,3 m² bis ca. 5,4 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 3,9 m² bis ca. 3,3 m² bis ca. 2,8 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter inkl. ca. 10 % Reibungszuschlag; tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische Daten

  • Drehmoment: 15 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 60
  • Leistung: 152 W
  • Steuerung: verkabelt (über Schalter)
  • Endabschaltung: elektronisch (Einstellung über Einstellschalter)
  • Hersteller: Selve
  • Artikelnummer: 382050
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 105 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de

Bewertungen

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Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In diesem Fall entstehen Ihnen keine Reparaturkosten. Wir entsorgen den Motor oder die Steuerung auf Wunsch kostenlos und fachgerecht für Sie. Möchten Sie Ihr Gerät lieber zurückhaben, senden wir es Ihnen für eine Bearbeitungspauschale von 10 € zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Fährt der Antrieb nicht mehr bis nach oben, stoppt zu früh oder läuft verkehrt herum? Endlagen, Sender und Reset Schritt für Schritt nach Selve Anleitung: Selve Rohrmotor einstellen: Endlagen, Sender, Zwischenposition und Reset

Wohin sende ich das Gerät nach der Bestellung?

Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail die Versandadresse und eine kurze Versandanleitung. Sie geben das gut verpackte Gerät einfach in einem Hermes PaketShop in Ihrer Nähe ab. Bitte senden Sie nichts unaufgefordert an unsere Firmenadresse, dort ist keine Paketannahme möglich.

Muss ich nach dem Motorrohr-Tausch etwas neu einstellen?

In der Regel nein. Ihr Motorkopf mit der Endlageneinstellung bleibt beim Motorrohr-Tausch erhalten, Ihre Einstellungen bleiben deshalb bestehen.

Kauf auf Rechnung: Rechnung nach erfolgreicher Reparatur, Rückversand nach Zahlungseingang

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