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★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE
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Avis Google sur ce modèle

« Pour ceux qui souhaitent le faire eux-mêmes : la meilleure, la plus rapide et la moins chère façon de faire réparer le moteur tubulaire. »

Reiner Morgenstern ★★★★★
Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
„Wer bereit ist, selbst Hand anzulegen: beste, schnellste und günstigste Art, den Rohrmotor repariert zu bekommen.“

Frein défectueux sur le Markilux AS 35/17-433 ? Remplacement du tube moteur à prix fixe

Votre store se déroule-t-il tout seul, ne tient-il plus sa position ou ressort-il légèrement après avoir été rentré ? Dans ce cas, le frein du tube moteur de votre Markilux AS 35/17-433 est défectueux, il s'enclenche avec un retard. Au lieu de remplacer le moteur complet, nous remplaçons uniquement le tube moteur par un tube d'occasion contrôlé.

Remarque concernant l'utilisation Tant que le moteur est défectueux, votre store reste dans la dernière position atteinte. Une toile déployée ne peut plus être rentrée en cas de vent ou de pluie et se trouve alors particulièrement exposée. Nous vous recommandons de faire réparer rapidement tout défaut constaté.

Ce que résout le remplacement du tube moteur

  • Le store se déroule tout seul / la toile s'affaisse.
  • Après avoir été rentré, le store ressort légèrement (le frein s'enclenche avec retard).
  • Le moteur est bloqué, grippé ou coincé.
  • Réducteur endommagé : le moteur bourdonne mais n'entraîne plus la toile.

Nous remplaçons en plus le condensateur du moteur, une source de panne fréquente en moins.

Ce que vous obtenez

  • 24 mois de garantie sur toutes les pièces remplacées
  • Condensateur moteur neuf inclus, une source de panne fréquente en moins
  • Particulièrement durable : seule la pièce réellement défectueuse est remplacée
  • Prix fixe 89 €, frais de port en sus

Déroulement

Vous commandez le remplacement via le panier et recevez les instructions d'envoi par e-mail. Vous nous envoyez votre moteur, nous remplaçons la pièce défectueuse, changeons le condensateur et vous renvoyons le moteur contrôlé.

Remarque
Nous réparons uniquement des moteurs non ouverts et sans tentative de réparation préalable. Les moteurs présentant des dégâts dus à l'humidité ou à un choc, ou ayant déjà été réparés, ne peuvent malheureusement pas être acceptés.

Ce service s'applique au Markilux AS 35/17-433 portant la référence 725021 (radio 433 MHz, basé sur la technologie Somfy RTS).

Questions fréquentes sur le remplacement du tube moteur du Markilux AS 35/17-433

Comment savoir si le frein de mon Markilux AS 35/17-433 est défectueux ?

En règle générale, la toile ne reste plus en position et bouge d'elle-même après l'arrêt. Sur un store, la toile se déroule. La cause est l'usure du frein de maintien dans le tube moteur.

Qu'est-ce qui est remplacé exactement ?

Nous remplaçons le tube moteur avec moteur, frein et réducteur par une pièce d'échange contrôlée et changeons en même temps le condensateur. La tête moteur avec l'électronique de commande est conservée, car elle fonctionne correctement.

Combien coûte le remplacement du tube moteur du Markilux AS 35/17-433 ?

Le prix fixe est de 89 €, frais de port en sus, avec 24 mois de garantie sur toutes les pièces remplacées. Vous recevez la facture après la réparation réussie, le retour assuré a lieu après réception du paiement.

Pour quel modèle ce remplacement est-il prévu ?

Ce remplacement du tube moteur s'applique au Markilux AS 35/17-433 portant la référence 725021. La désignation exacte du modèle figure sur la plaque signalétique du moteur.

Comment se déroule le remplacement ?

Vous commandez via le panier et recevez les instructions d'envoi par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes, le remplacement est effectué le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré.

★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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Toutes les marques, tous les symptômes et tous les prix : Faire réparer son moteur de store.

Dois-je régler quelque chose après l’échange du tube moteur ?

En règle générale, non. Votre tête moteur avec le réglage des fins de course est conservée lors de l’échange du tube moteur, vos réglages restent donc en place.

✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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