Des questions ?

Demande de réparation

Aucun produit dans le panier.

★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE
Retour à la page précédente

Becker R50/11C PSF+ remplacement de la tête du moteur : électronique radio défectueuse dans le moteur de store

Échange pour le Becker R50/11C PSF+ (référence article 2050 130 156 0), le moteur de protection solaire de la série R de Becker avec 50 Nm, 11 tr/min et récepteur radio Centronic intégré. Si la panne se situe dans la tête du moteur, c’est à dire dans la carte électronique, le récepteur radio et la commande, nous remplaçons la tête du moteur par une tête d’occasion testée et changeons le condensateur du moteur. Le tube moteur avec le moteur, le frein et le réducteur est conservé, c’est pourquoi le prix fixe reste de 99 € au lieu d’un achat neuf.

Remarque sur l’utilisation
Tant que le moteur est défectueux, votre store reste dans la dernière position atteinte. Une toile déployée ne peut plus être rentrée en cas de vent ou de pluie et se trouve alors particulièrement exposée. Nous vous recommandons de faire réparer rapidement tout défaut constaté.

Quand cet échange est la bonne solution

Cette réparation corrige les défauts de la tête du moteur, où se trouvent la carte électronique, le récepteur radio et la commande. Symptômes typiques :

  • Le moteur ne réagit plus à la télécommande et ne peut plus être programmé, même après une réinitialisation d’usine.
  • Le moteur ne tourne que dans un sens, dans l’autre il émet seulement un clic.
  • La portée radio a fortement diminué, le moteur ne réagit plus qu’à quelques mètres de distance.
  • Les fins de course ne sont plus respectées ou ne peuvent plus être réglées.
  • Le moteur démarre puis s’arrête tout seul au bout de peu de temps.

Ce qui est remplacé avec ce produit

Nous remplaçons uniquement ce qui est défectueux. Le tube moteur de votre moteur, avec le moteur, le frein et le réducteur, est conservé et réutilisé, car il ne présente aucun défaut. La tête du moteur avec la carte électronique, le récepteur radio et la commande est remplacée par une tête de moteur d’occasion testée, et vous recevez en plus un condensateur de moteur neuf. Les pièces d’usure électriques les plus fréquentes sont ainsi renouvelées en même temps. Vous récupérez votre propre moteur, entièrement fonctionnel, avec une garantie de 24 mois sur tous les composants remplacés. Cela préserve les ressources et coûte nettement moins cher qu’un moteur neuf.

Reprogrammer après l’échange

La tête de moteur échangée vous est livrée dans son état d’usine. Vous devez donc reprogrammer votre télécommande et régler à nouveau les fins de course de votre store. Les étapes nécessaires figurent dans le manuel d’installation Becker.

Quand une autre réparation convient

Si le moteur ne fait que bourdonner et que le store ne bouge pas, la panne ne vient pas de la tête du moteur. Dans ce cas, la réparation du R50/11C PSF+ pour 49 € est la solution la plus économique.

Conditions

Pour l’échange, vous nous envoyez votre R50/11C PSF+. Le moteur ne doit pas avoir été ouvert, endommagé mécaniquement, mouillé ou assemblé à partir de plusieurs moteurs.

Déroulement de l’échange

Vous commandez l’échange via le panier et recevez les instructions d’expédition par e-mail. Vous envoyez le moteur par Hermes à notre point relais Hermes, où nous le réceptionnons personnellement. L’échange est effectué le jour de la réception et vous recevez la facture par e-mail le même jour. Après réception du paiement, votre moteur vous est retourné en envoi assuré.

Questions fréquentes sur le remplacement de la tête du moteur Becker R50/11C PSF+

Comment savoir si la tête du moteur de mon Becker R50/11C PSF+ est défectueuse ?

En général, le moteur ne réagit plus ou seulement avec retard à la télécommande, la portée radio a fortement diminué ou les fins de course ne sont plus respectées. Des dysfonctionnements après un coup de foudre ou une surtension indiquent également un défaut de la tête du moteur.

Qu’est ce qui est remplacé exactement lors de l’échange de la tête du moteur ?

Nous remplaçons la tête du moteur avec la carte électronique, le récepteur radio et la commande par une pièce testée et changeons le condensateur du moteur. Le tube moteur avec le moteur, le frein et le réducteur est conservé, car il est en bon état.

Combien coûte le remplacement de la tête du moteur du Becker R50/11C PSF+ ?

Le prix fixe est de 99 euros plus frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. Vous recevez la facture après la réparation réussie, le retour assuré a lieu après réception du paiement.

À quelle référence cet échange s’applique t il ?

Ce remplacement de la tête du moteur s’applique au Becker R50/11C PSF+ portant la référence article 2050 130 156 0. Vous trouverez ce numéro sur la plaque signalétique de votre moteur.

Dois je reprogrammer ma télécommande après l’échange ?

Oui. La tête de moteur échangée est dans son état d’usine, vous devez donc reprogrammer votre télécommande et régler à nouveau les fins de course du store.

Comment se déroule l’échange ?

Vous commandez via le panier et recevez les instructions d’expédition par e-mail. Vous envoyez le moteur par Hermes, l’échange est effectué le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est retourné en envoi assuré.

Pour quel store banne

Le Becker R50/11C PSF+ de 50 Nm est un moteur électronique radio pour la protection solaire (Becker Centronic), destiné aux stores à bras articulés et stores coffres ainsi qu’aux brise soleil orientables et screens. À titre indicatif, la puissance de 50 Nm convient aux très grands stores jusqu’à environ 7 mètres de largeur et 4 mètres d’avancée. Symptôme typique : le store se déploie encore, mais ne se rentre plus correctement. Le dimensionnement reste déterminé par les indications du fabricant du store ou de la protection solaire. Pour une réparation, la question ne se pose de toute façon pas : votre moteur existant convient, nous le remettons en état.

Caractéristiques techniques

  • Moteur : Becker R50/11C PSF+, moteur électronique radio de protection solaire de la série R
  • Couple : 50 Nm
  • Vitesse : 11 tr/min
  • Fin de course : électronique, détection et mémorisation automatiques des fins de course
  • Récepteur radio : intégré, Becker Centronic (868 MHz)
  • Application : stores, brise soleil orientables et autres protections solaires
  • Protection contre la surchauffe : intégrée
  • Arbre d’enroulement : à partir de Ø 50 mm
  • Câble de raccordement : enfichable
  • Tension de service : 230 V / 50 Hz
  • Référence : 20501301560
★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

Aucun avis pour le moment.

Votre avis sur « Becker R50/11C PSF+ Remplacement de la tête du moteur (ne répond pas / pas de signal radio) »

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec

Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

Voir tous les avis sur Google →

Toutes les marques, tous les symptômes et tous les prix : Réparation de moteurs de stores toutes marques.
✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

Modèles les plus réparésSomfy Centralis Uno IB·Somfy Soliris Uno·Somfy Chronis Uno·Dunkermotoren D249·Becker R8/17R·Somfy Ilmo WT 6/17·Somfy Orea RTS 40/17