Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.

Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!

Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!

Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

Becker R12/17R frein Becker R12/17R ne réagit pas

Becker R12/17R Réparation

Name: Becker R12/17R Réparation
Brand: Becker
SKU: 20101203120
Price: 39.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

★★★★★ 5,0 sur 110 avis Google

39,00 €

+ 15,49 € de frais de port vers la France · Frais de port UE

TVA non applicable, article 19 (1) de la loi allemande sur la TVA (UStG, régime des petits entrepreneurs). hors frais de livraison

Note de 5,00 sur 5

Notes globales vérifiées (1 avis client)

Votre Becker R12/17R manque de puissance ou s'arrête sous l'effort ? Nous réparons le moteur de volet roulant électronique à un prix fixe, le jour même de la réception, avec une garantie de 24 mois. Vous recevrez la facture une fois la réparation effectuée ; le retour assuré aura lieu après réception du paiement.

Recevoir le lien par e-mail

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Vous n’êtes pas sûr que ce soit votre modèle ? Trouver la réparation adaptée →

Référence : 20101203120

Catégorie : Réparation du moteur tubulaire Becker

Marque : Becker

Réparation Becker R12/17R s'il ne démarre plus

Le Becker R12/17R est un moteur de volet roulant électronique de la série R, offrant un couple de 12 Nm et une vitesse de 17 tr/min. Il est équipé de fins de course électroniques et se commande par interrupteur ou télécommande. Si votre moteur descend toujours mais ne remonte que manuellement, le problème provient presque toujours d'une pièce défectueuse à l'intérieur du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.

Modèle d'erreur typique

Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.

Notre service de réparation pour votre R12/17R

Pour 39 €, nous remplacerons la pièce défectueuse de votre Becker R12/17R, avec une garantie de 24 mois sur les pièces remplacées.

Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
Vous recevrez la facture et la confirmation de réparation par e-mail et vous ne paierez qu'après la réparation réussie.
L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.

Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Becker non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.

Ce service s'applique au modèle Becker R12/17R 20101203120.

Téléchargement

Vous pouvez télécharger le manuel d'installation Becker requis via ce lien.

Pour quel volet roulant

Le Becker R12/17R de 12 Nm convient aux volets roulants de moyenne à grande taille pour fenêtres résidentielles et commerciales. Le tableau suivant sert de guide :

matériel	SW 50	SW 60	SW 70
Plastique (PVC)	jusqu'à environ 7,7 m²	jusqu'à environ 6,2 m²	jusqu'à environ 5,4 m²
Aluminium (formé à froid, rempli de mousse)	jusqu'à environ 6,1 m²	jusqu'à environ 5,0 m²	jusqu'à environ 4,3 m²
Bois / aluminium extrudé	jusqu'à environ 3,0 m²	jusqu'à environ 2,5 m²	jusqu'à environ 2,2 m²

Les valeurs indiquées sont des valeurs de référence pour les volets roulants d'une hauteur maximale de 2,5 mètres et incluent une marge de sécurité de 10 % pour le frottement. Le poids réel des matériaux varie selon le profilé et le fabricant. En cas de doute, nous recommandons le moteur de taille supérieure ( R20/17R avec 20 Nm) ou de nous contacter pour plus d'informations. Le R12/17R se monte sur des arbres d'enroulement d'un diamètre de 50 mm ou plus à l'aide d'adaptateurs et peut être installé à gauche ou à droite. Grâce à des interrupteurs de fin de course électroniques, le moteur mémorise automatiquement ses positions et utilise une détection d'obstacles sensible pour détecter les blocages, tels que les obstructions ou le gel, et s'arrête afin de protéger le rideau et le moteur.

Caractéristiques techniques

Entraînement : Becker R12/17R, moteur de volet roulant de la série R (version R )
Couple : 12 Nm
Vitesse : 17 tr/min
Butée de fin de course : détection électronique et automatique de la position finale par butée (autoprogrammation)
Commande : filaire via interrupteur ou unité de commande (poste de commande, possibilité de commutation en parallèle), sans radiocommande
Position finale : par butée ou ressorts (version R+ : avec dispositif anti-soulèvement)
Protection contre la surchauffe : intégrée
Arbre d'enroulement : à partir de Ø 50 mm
Câble de connexion : enfichable
Tension de fonctionnement : 230 V / 50 Hz
Référence : 20101203120

★★★★★

5,0 sur 5

sur la base de 110 avis Google vérifiés

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Voir les 110 avis sur Google →

Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

1 avis sur Becker R12/17R Réparation

Note de 5,00 sur 5

Matthias Schubert – 31 août 2026

Tout était parfait. Je reviendrais avec plaisir.

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Alles bestens. Gern wieder.

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Le moteur ne monte plus jusqu'en haut ou s'arrête trop tôt ? Identifier le type de moteur et régler ou effacer les fins de course selon le manuel Becker. Voir la notice

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Dois-je régler quelque chose après la réparation ?

Oui. Votre moteur réparé quitte notre atelier dans son état d’usine contrôlé. Après le montage, vous réglez à nouveau les fins de course et, pour les modèles radio, vous réappairez vos émetteurs.