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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand

Riparazione Becker R12/17R se non si solleva più

Il Becker R12/17R è un azionamento elettronico per tapparelle della serie R con una coppia di 12 Nm e 17 giri/min, dotato di finecorsa elettronici e controllabile tramite interruttore o telecomando. Se la tapparella continua a scendere ma sale solo con l'ausilio manuale, il problema è quasi sempre dovuto a un componente difettoso all'interno del motore. Sostituiamo proprio questo componente, dopodiché il motore funzionerà di nuovo a piena potenza in entrambe le direzioni.

Schema di errore tipico

  • La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
  • Il motore gira debolmente, lentamente o è diventato notevolmente più rumoroso.
  • Il motore si spegne sotto carico o si avvia con difficoltà.

Il nostro servizio di riparazione per il tuo R12/17R

Per 39 € sostituiremo il componente difettoso del tuo Becker R12/17R, con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
  1. È possibile ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
  2. Ci inviate la vostra unità di azionamento non aperta e non riparata. Verrà riparata il giorno stesso in cui la riceveremo.
  3. Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail e pagherai solo dopo che la riparazione sarà andata a buon fine.
  4. La spedizione di reso assicurata avverrà il giorno stesso in cui verrà ricevuto il pagamento.
Avviso
Ripariamo solo dischi rigidi Becker nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dischi danneggiati dall'umidità o da urti, né dischi che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Becker R12/17R 20101203120.

Per quale tapparella è adatto

La serranda Becker R12/17R con coppia di serraggio di 12 Nm è adatta per serrande di medie e grandi dimensioni, sia per finestre residenziali che commerciali. La tabella seguente funge da guida:

materiale SW 50 SW 60 SW 70
Plastica (PVC) fino a circa 7,7 m² fino a circa 6,2 m² fino a circa 5,4 m²
Alluminio (laminato a rulli, riempito di schiuma) fino a circa 6,1 m² fino a circa 5,0 m² fino a circa 4,3 m²
Legno / alluminio estruso fino a circa 3,0 m² fino a circa 2,5 m² fino a circa 2,2 m²

I valori indicati sono linee guida per altezze di tapparelle fino a 2,5 metri e includono un margine di sicurezza del 10% per l'attrito. I pesi effettivi dei materiali variano a seconda del profilo e del produttore. In casi limite, consigliamo di optare per un motore di dimensioni superiori ( R20/17R con 20 Nm) o di contattarci per ulteriori informazioni. Il R12/17R si monta su alberi di avvolgimento con diametro di 50 mm o superiore tramite adattatori e può essere installato sia a sinistra che a destra. Grazie ai finecorsa elettronici, l'azionamento memorizza automaticamente le posizioni di fine corsa e, grazie a un sistema di rilevamento ostacoli sensibile, individua eventuali blocchi, come ostruzioni o gelo, e si arresta per proteggere la tapparella e l'azionamento stesso.

Dati tecnici

  • Azionamento: Becker R12/17R, azionamento elettronico per tapparelle della serie R (versione R)
  • Coppia: 12 Nm
  • Velocità: 17 giri al minuto
  • Finecorsa: rilevamento elettronico e automatico della posizione finale tramite arresto (autoprogrammabile)
  • Controllo: cablato tramite interruttore o unità di controllo (stazione operativa, commutabile in parallelo), nessun controllo radio
  • Posizione finale: tramite finecorsa o molle (versione R+: con dispositivo anti-sollevamento)
  • Protezione contro il surriscaldamento: integrata
  • Albero di avvolgimento: da Ø 50 mm
  • Cavo di collegamento: collegabile
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Riferimento: 20101203120
★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

1 recensione per Riparazione Becker R12/17R

  1. Matthias Schubert –

    Tutto era perfetto. Ci tornerei volentieri.

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Alles bestens. Gern wieder.

    Acquisto verificato. Maggiori informazioni

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Fährt der Antrieb nicht mehr bis nach oben oder stoppt zu früh? Antriebstyp bestimmen und Endlagen setzen oder löschen, Schritt für Schritt nach Becker Monteurhandbuch. Zur Anleitung

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Devo regolare qualcosa dopo la riparazione?

Sì. Il vostro azionamento riparato lascia la nostra officina in uno stato di fabbrica controllato. Dopo il montaggio regolate nuovamente i finecorsa e, nei modelli radio, rimemorizzate i vostri trasmettitori.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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