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★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE

Comment réparer Becker E25 s'il ne démarre plus ?

Le Becker E25 est un moteur de volet roulant de la série Becker R, offrant un couple de 25 Nm et une vitesse de 17 tr/min. Il est équipé d'un interrupteur de fin de course mécanique. Si votre volet roulant descend mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle, ou si le moteur s'arrête complètement, le problème provient presque toujours d'une pièce usée à l'intérieur du moteur. Nous réparons votre Becker E25 existant et remplaçons la pièce défectueuse, évitant ainsi le remplacement complet et coûteux du moteur.

Modèle d'erreur typique pour le Becker E25

  • Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
  • Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
  • Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.

Notre service de réparation pour votre Becker E25

Pour 39 €, nous remplacerons la pièce défectueuse de votre Becker E25, avec une garantie de 24 mois sur les pièces remplacées.

  1. Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
  2. Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
  3. Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
  4. L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.

Documentation Becker E et associée

Le Becker E25 appartient à la gamme compacte E ( E8, E15, E25 ) pour volets roulants. Nous réparons également le Becker E15, plus petit ; vous trouverez un aperçu de tous les modèles dans la section Réparation de moteurs tubulaires Becker. Le fabricant fournit le manuel d'installation Becker correspondant.

Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Becker non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.

Vous ne savez pas quel modèle vous possédez ? Envoyez-nous une photo de la plaque signalétique. Ce service s’applique au modèle Becker E25 2020 140 009 0 .

Questions fréquentes concernant le Becker E25

Combien coûte la réparation d'un Becker E25 ?

La réparation coûte 39 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.

Comment fonctionne le processus de réparation ?

Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.

Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?

Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.

Product safety

Manufacturer information

BECKER-Antriebe GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 2-4
35764 Sinn
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2772 / 507-0
E-mail : info@becker-antriebe.de

Pour quel volet roulant

Le Becker E25 de 25 Nm convient aux volets roulants de grande taille et de poids important, installés sur des fenêtres résidentielles et commerciales. Le tableau suivant sert de guide :

matériel SW 50 SW 60 SW 70
Plastique (PVC) jusqu'à environ 16,0 m² jusqu'à environ 13,0 m² jusqu'à environ 11,3 m²
Aluminium (formé à froid, rempli de mousse) jusqu'à environ 12,8 m² jusqu'à environ 10,5 m² jusqu'à environ 9,0 m²
Bois / aluminium extrudé jusqu'à environ 6,3 m² jusqu'à environ 5,3 m² jusqu'à environ 4,5 m²

Les valeurs indiquées sont des valeurs de référence pour les volets roulants d'une hauteur maximale de 2,5 mètres et incluent une marge de sécurité de 10 % pour le frottement. Le poids réel des matériaux varie selon le profilé et le fabricant. En cas de doute, nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir des précisions. Le E25 se monte sur des axes d'enroulement d'un diamètre de 50 mm ou plus à l'aide d'adaptateurs et peut être installé à gauche ou à droite. Les positions haute et basse sont réglées mécaniquement grâce aux deux vis de réglage situées sur la tête du moteur.

Caractéristiques techniques

  • Entraînement : Becker E25, moteur de volet roulant de la série R
  • Couple : 25 Nm
  • Vitesse : 17 tr/min
  • Butée de fin de course : mécanique, réglable par deux vis de réglage sur la tête du moteur
  • Arbre d'enroulement : à partir de Ø 50 mm
  • Tension de fonctionnement : 230 V / 50 Hz
  • Mode de fonctionnement : Fonctionnement de courte durée (S2), 4 minutes
  • Indice de protection : IP44
  • Position d'installation : gauche ou droite
  • Référence : 2020 140 009 0
★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Le moteur ne monte plus jusqu'en haut ou s'arrête trop tôt ? Identifier le type de moteur et régler ou effacer les fins de course selon le manuel Becker. Voir la notice

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Dois-je régler quelque chose après la réparation ?

Oui. Votre moteur réparé quitte notre atelier dans son état d’usine contrôlé. Après le montage, vous réglez à nouveau les fins de course et, pour les modèles radio, vous réappairez vos émetteurs.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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