Riparazione Somfy Orea 60 RTS 85/17: la soluzione ideale per tende da sole a cassonetto di grandi dimensioni
Il Somfy Orea 60 RTS 85/17, con una coppia di 85 Nm, è il modello più potente della serie Orea 60, con una velocità di rotazione di soli 17 giri/min. È in grado di movimentare tende da sole a cassonetto di grandi dimensioni e peso ed è progettato per l'utilizzo con un albero da 60 mm. In caso di calo della forza di trazione, la riparazione è solitamente molto più conveniente rispetto alla sostituzione del motore. Lo ripareremo a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici Orea 60 RTS 85/17
- Quando si estende la tenda da sole, il meccanismo funziona correttamente, ma quando la si ritrae, il grande telo si blocca o si ritrae a scatti.
- Il motore ronza quando viene acceso, ma inizia a girare solo dopo aver spinto manualmente un po' la tenda da sole.
- Manca di forza appena prima di raggiungere lo stato chiuso, pur accettando correttamente i comandi radio.
La ragione di ciò risiede nell'interazione delle forze all'interno del cassonetto della tenda da sole: in fase di estensione, i bracci articolati in tensione alleggeriscono sensibilmente il carico sul motore, mentre in fase di retrazione, il motore arrotola il pesante tessuto completamente da solo, vincendo la forza della molla. Con le tende da sole di grandi dimensioni per le quali è stata progettata questa impostazione di 85 Nm, ciò richiede la massima potenza. Se questa potenza diminuisce, il problema si nota innanzitutto in fase di retrazione. La causa è quasi sempre un singolo componente difettoso all'interno dell'unità di azionamento, che noi sostituiamo.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e poi testiamo la tenda da sole Somfy Orea 60 RTS 85/17 a pieno carico. Ve la restituiremo solo quando la tenda si ritrae senza sforzo e in modo uniforme.
Quando è opportuno un altro servizio
Se la tenda da sole non rimane saldamente in posizione finale, o se il tessuto si ritrae leggermente dopo l'arresto, il problema risiede nel freno o nel riduttore. Se il motore non risponde più al telecomando o non può essere riprogrammato, l'elettronica del radiocomando è difettosa. In entrambi i casi, l'unica soluzione è la sostituzione, non la riparazione. Descriveteci il problema tramite il nostro modulo di richiesta di riparazione e troveremo la soluzione più adatta alle vostre esigenze.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 59 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 60 RTS 85/17 con referenza 5005483.
Domande frequenti sul Somfy Orea RTS 85/17
Quanto costa riparare il Somfy Orea RTS 85/17?
La riparazione ha un costo fisso di 59 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea RTS 85/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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