Riparazione Somfy Orea 50 WT 25/17: servizio completo
Il Somfy Orea 50 WT 25/17 è un motore per tendalino cablato della serie Orea 50 con una coppia di 25 Nm, adatto per tende a cassonetto. Il controllo avviene tramite interruttore ( WT ), non in modalità wireless. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre conveniente: anziché sostituire l'intero motore, sostituiamo il componente difettoso e ripariamo il vostro motore originale a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici Orea 50 WT 25/17
- La tenda da sole si estende ancora senza problemi, ma ora è difficile o impossibile ritrarla.
- Durante la configurazione iniziale, l'unità si arresta oppure si avvia solo con un po' di assistenza.
- Il motore ronza, ma non genera più potenza sufficiente per ritrarre il tessuto.
Durante l'estensione, i bracci articolati tensionati assistono il motore; durante la retrazione, quest'ultimo deve lavorare esclusivamente contro la forza delle loro molle. Se la potenza del motore diminuisce, ciò si nota innanzitutto durante la retrazione. Questo è solitamente dovuto a un singolo componente difettoso, che provvederemo a sostituire.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e testiamo l' Orea 50 WT 25/17 sotto carico. Solo quando la tenda si ritrae in modo affidabile e potente, ve la restituiremo.
Quando è opportuno un altro servizio
Se il tubo del motore è danneggiato meccanicamente o la trasmissione non è riparabile, si consiglia la sostituzione; a tal fine è disponibile il nostro motore di ricambio per l' Orea 50 WT 25/17. Per difetti che interessano solo i freni, è disponibile il nostro servizio di riparazione freni specifico.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 39 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 50 WT 25/17 con referenza 5010974.
Domande frequenti sulla Somfy Orea WT 25/17
Quanto costa riparare il Somfy Orea WT 25/17?
La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea WT 25/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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