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Riparazione Somfy Orea 60 RTS 70/17: potente motore radio per tende da sole a cassonetto extra-large

Il Somfy Orea 60 RTS 70/17 è un potente motore per tende da sole radiocomandato della serie Orea 60, con una coppia di 70 Nm. Questa riserva di potenza è necessaria per tende da sole a cassonetto particolarmente larghe e pesanti, che aziona tramite un albero da 60 millimetri. In caso di calo di potenza, la riparazione è solitamente più conveniente della sostituzione. Effettuiamo la riparazione a un prezzo fisso.

Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.

Difetti tipici Orea 60 RTS 70/17

  • Estendere la tenda da sole funziona perfettamente, ma quando la si ritrae, la tenda di grandi dimensioni si ritrae solo lentamente o non si ritrae affatto.
  • Il meccanismo emette un ronzio udibile all'avvio e inizia a muoversi solo quando si spinge il telo manualmente.
  • Nell'ultimo tratto del percorso, la potenza del motore lo abbandona, pur continuando a rispondere normalmente ai comandi del trasmettitore radio.

Questo è legato alla distribuzione della forza di una tenda da sole a cassonetto: in fase di estensione, i bracci articolati tensionati forniscono un supporto significativo al motore, mentre in fase di retrazione, quest'ultimo deve riavvolgere il pesante tessuto contrastando la sola forza della molla. Per le tende da sole di grandi dimensioni per le quali è stata progettata questa impostazione di 70 Nm, questo è il compito più impegnativo. Pertanto, se il motore è debole, il problema si manifesta inizialmente durante la retrazione. La causa è quasi sempre un singolo componente difettoso all'interno del motore, che noi sostituiamo.

Cosa succede durante la riparazione?

Smontiamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e poi testiamo la Somfy Orea 60 RTS 70/17 a pieno carico. Solo quando ritrae il tessuto in modo uniforme e con la massima potenza, la macchina lascia la nostra officina.

Quando è opportuno un altro servizio

Se la tenda da sole non rimane nella sua posizione finale o il tessuto si ritrae leggermente dopo l'arresto, il problema risiede nel freno o nel riduttore. Se il motore non risponde più al telecomando o non è possibile riprogrammarlo, l'elettronica del radiocomando è difettosa. In entrambi i casi, la riparazione non è possibile; è necessaria solo la sostituzione. Descriveteci il problema tramite il nostro modulo di richiesta di riparazione e troveremo insieme la soluzione più adatta.

processo di riparazione

Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.

Riceverai questo

  • Riparazione a prezzo fisso di 49 €, più spese di spedizione.
  • Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
  • Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
  • Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 60 RTS 70/17 con referenza 5005482.

Domande frequenti sul Somfy Orea RTS 70/17

Quanto costa riparare il Somfy Orea RTS 70/17?

La riparazione ha un costo fisso di 49 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Come funziona il processo di riparazione?

Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.

Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea RTS 70/17?

Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.

Funzioni e dotazione

Il Somfy Orea 60 RTS 70/17 è inoltre dotato di tutte le caratteristiche di comfort RTS per le tende da sole a cassonetto di grandi dimensioni, nonché di una potente coppia di 70 Nm.

  • Posizionamento automatico del finecorsa superiore: il sistema di rilevamento della coppia guida la tenda da sole in modo fluido fino alla posizione finale e arresta il movimento non appena il tessuto è teso.
  • Tensione del tessuto regolabile: infine, il sistema riduce selettivamente la coppia in modo che il tessuto risulti teso e privo di pieghe.
  • La mia posizione preferita: si salva una posizione intermedia preferita una sola volta e la si può richiamare in qualsiasi momento tramite trasmettitore radio.
  • Rilevamento ostacoli: se la tenda incontra un ostacolo, il motore rileva la resistenza e si arresta.
  • Impostazione tramite radiocomando: le posizioni finali e le posizioni possono essere comodamente impostate tramite il trasmettitore Somfy RTS; è possibile programmare fino a dodici trasmettitori, con una portata di circa 20 metri.

Tutte queste funzioni vengono mantenute integralmente dopo la riparazione. Sostituiamo solo il componente difettoso all'interno dell'unità; la centralina e tutte le impostazioni salvate del vostro Orea 60 RTS 70/17 rimangono inalterate.

Per quale tenda da sole è adatto

Il Somfy Orea 60 RTS 70/17 da 70 Nm è un motore per tende da sole a cassonetto radiocomandato ( Somfy RTS ). Come linea guida, l'impostazione di 70 Nm è adatta per tende da sole di grandi dimensioni, fino a circa 7 metri di larghezza e 4 metri di sporgenza. Un problema tipico: la tenda si estende, ma non si ritrae in modo fluido. Le specifiche del produttore della tenda da sole rimangono la fonte di informazione definitiva. In caso di riparazione, questo problema non è rilevante: il vostro motore attuale è compatibile e lo ripareremo.

Dati tecnici

  • Azionamento: Somfy Orea 60 RTS, motore per tendalino a cassonetto con comando radio
  • Coppia: 70 Nm
  • Velocità: 17 giri al minuto
  • Serie: SW60, per alberi con diametro interno pari o superiore a 60 mm
  • Controllo: radiocomando Somfy RTS, 433,42 MHz, ricevitore integrato, portata fino a 20 m
  • Motore: Motore monofase a condensatore con riduttore e freno integrato
  • Posizioni finali: elettronica, posizione superiore automatica tramite rilevamento della coppia, posizione inferiore tramite trasmettitore radio, posizione intermedia regolabile (my)
  • Connessione: cavo a 3 conduttori, 3 m, uscita cavo assiale e radiale
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Grado di protezione: IP44
  • Modalità operativa: funzionamento a breve termine, tempo di funzionamento limitato a 3 minuti
  • Riferimento: 5005482
★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

1 recensione per Riparazione Somfy Orea RTS 70/17 (non si riavvolge)

  1. Lukas Kugler –

    Calza a pennello!

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Passt einwandfrei!

    Acquisto non verificato. Maggiori informazioni

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Devo regolare qualcosa dopo la riparazione?

Sì. Il vostro azionamento riparato lascia la nostra officina in uno stato di fabbrica controllato. Dopo il montaggio regolate nuovamente i finecorsa e, nei modelli radio, rimemorizzate i vostri trasmettitori.

Tutte le marche, i sintomi e i prezzi a colpo d'occhio: riparare un motore per tenda da sole difettoso.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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