Riparazione Somfy Orea 60 RTS 55/17: potente motore radio per grandi tende da sole a cassonetto
Il Somfy Orea 60 RTS 55/17 è un potente motore per tendalino radiocomandato della serie Orea 60 con una coppia di 55 Nm. Grazie al suo tubo di diametro maggiore da 60 mm, è in grado di azionare tende da sole a cassonetto ampie e pesanti. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre più conveniente della sostituzione. Effettuiamo la riparazione a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici dell'Orea Orea 60 RTS 55/17
- La tenda da sole si estende, ma quando si ritrae, il pesante tessuto si blocca o ritorna a fatica.
- Il motore ronza Start e si accende solo con l'aiuto manuale.
- In fase di retrazione, la potenza è insufficiente per gli ultimi centimetri, ma il motore risponde normalmente al trasmettitore radio.
Il motivo risiede nella progettazione della tenda a cassonetto: in fase di estensione, i bracci articolati a molla forniscono un solido supporto, mentre in fase di retrazione, il motore tira indietro l'ampio telo contro la sola forza delle molle. Soprattutto con tende di queste dimensioni, è necessaria la massima potenza. Se questa potenza diminuisce, il problema si manifesta inizialmente in fase di retrazione. Ciò è quasi sempre dovuto a un singolo componente difettoso all'interno dell'unità di azionamento, che noi sostituiamo.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e poi testiamo il Somfy Orea 60 RTS 55/17 sotto carico. Lo rilasciamo solo quando la tenda si ritrae in modo potente e fluido.
Quando è opportuno un altro servizio
Se la tenda da sole non rimane nella sua posizione finale o il tessuto si ritrae da solo dopo l'arresto, il problema risiede nel freno o nel riduttore. Se il motore non risponde più al telecomando o non è programmabile, il problema è nell'elettronica di controllo. In entrambi i casi, è necessaria la sostituzione, non la riparazione. Descriveteci il problema tramite il nostro modulo di richiesta di riparazione e troveremo la soluzione più adatta.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 49 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 60 RTS 55/17 con referenza 5005481.
Domande frequenti sul Somfy Orea RTS 55/17
Quanto costa riparare il Somfy Orea RTS 55/17?
La riparazione ha un costo fisso di 49 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea RTS 55/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
Oliver Mager –
Arrivata sabato mattina, riparata nel pomeriggio, pagata la sera e riconsegnata domenica: questo sì che è un servizio!
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Mandy Müller –
Tutto è andato liscio e la riparazione è andata a buon fine. Grazie ancora.
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