Riparazione Somfy Orea 60 RTS 100/12: motore radio ad alta coppia con funzionamento fluido
Il motore Somfy Orea 60 RTS 100/12 con i suoi 100 Nm di coppia, è uno dei più potenti della serie Orea 60. La sua velocità volutamente bassa di 12 giri al minuto garantisce un funzionamento fluido e potente, anche con tende da sole a cassonetto molto grandi e pesanti. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre più conveniente rispetto all'acquisto di un nuovo motore di questa classe di prestazioni. Noi lo ripariamo a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici Orea 60 RTS 100/12
- Estendere il tessuto funziona ancora, ma quando lo si ritrae, il tessuto pesante si blocca o ritrae lentamente.
- Il motore ronza all'avvio, ma gira solo quando si muove leggermente la tenda a mano.
- Il sistema perde potenza negli ultimi centimetri della fase di retrazione, pur continuando a rispondere al trasmettitore radio.
Ciò è dovuto alla distribuzione della forza del cassonetto della tenda da sole: in fase di estensione, i bracci articolati tensionati supportano il motore; in fase di retrazione, il pesante tessuto viene arrotolato contro la sola forza della molla. Nei sistemi più grandi per i quali è stata progettata questa impostazione di 100 Nm, questa rappresenta proprio la sollecitazione maggiore. Se la forza diminuisce, il problema si manifesta inizialmente durante la retrazione. La causa è quasi sempre un singolo componente difettoso all'interno dell'unità di azionamento, che provvederemo a sostituire.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e poi testiamo il Somfy Orea 60 RTS 100/12 a pieno carico. Solo quando riavvolge il tessuto pesante in modo fluido e potente lo restituiamo.
Quando è opportuno un altro servizio
Se la tenda da sole non rimane nella sua posizione finale o il tessuto si ritrae leggermente dopo l'arresto, il problema risiede nel freno o nel riduttore. Se il motore non accetta più alcun comando radio o non può essere riprogrammato, l'elettronica radio è difettosa. In entrambi i casi, la sostituzione, e non la riparazione, risolverà il problema. Descriveteci il problema tramite il nostro modulo di richiesta di riparazione e troveremo la soluzione più adatta.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso per [PREIS] €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 60 RTS 100/12 con referenza 5005484.
Domande frequenti sul Somfy Orea RTS 00/12
Quanto costa riparare il Somfy Orea RTS 00/12?
La riparazione ha un costo fisso di 59 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea RTS 00/12?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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