Somfy Oximo 50 TH WT Heim & Haus HH Réparation

Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 Heim & Haus : Moteur de volet roulant, entretien complet

Le moteur Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 est un moteur filaire éprouvé Somfy volets roulants, conçu pour les applications Heim & Haus . En cas de panne, la réparation est presque toujours avantageuse : au lieu de remplacer l’ensemble du moteur, nous remplaçons la pièce défectueuse et réparons votre moteur d’origine à un prix fixe.

Défauts typiques de l' Oximo 50 WT TH 6/17

• Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
• Le trajet s'interrompt à mi-chemin et ne reprend qu'après plusieurs tentatives.
• Le moteur tourne mal ou cale sous charge.

Dans la plupart des cas, le problème provient d'un seul composant électronique ou mécanique défectueux du moteur, et non d'une panne totale du système d'entraînement. Nous remplaçons précisément ce composant au lieu de changer le moteur entier.

Que se passe-t-il pendant la réparation ?

Nous ouvrons le bloc moteur, localisons la pièce défectueuse, la remplaçons et testons l' Oximo 50 WT TH 6/17 en charge. Il ne vous sera retourné que lorsqu'il fonctionnera de nouveau correctement pour la montée et la descente du volet roulant.

Lorsqu'un autre service est approprié

Si votre volet roulant ne reste pas ouvert et redescend tout seul, le frein du moteur est défectueux. Nous pouvons le réparer grâce à notre service de réparation de freins . Si le moteur est irréparable, vous trouverez une solution adaptée parmi nos moteurs de remplacement WT .

processus de réparation

Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Envoyez le moteur par Hermes à notre point relais Hermes , où nous le réceptionnerons personnellement. La réparation sera effectuée le jour même de la réception et vous recevrez la facture par e-mail le même jour. Après réception du paiement, le moteur vous sera retourné assuré ; en cas de virement bancaire instantané, le retour aura lieu le jour même.

Vous recevrez ceci

• Réparation à prix fixe de 49 €, plus frais de port.
• Réparation le jour de la réception
• Garantie de 24 mois sur les composants remplacés
• Facture émise après réparation réussie, frais de retour à la charge du destinataire après réception du paiement.

Ce service s'applique au Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 dans sa version Heim & Haus .

Questions fréquentes concernant le Oximo 50 WT TH Heim & Haus

Qui répare les moteurs de volets roulants pour Heim & Haus ?

Nous avons installé des moteurs Somfy personnalisés sur les volets roulants Heim Haus comme le Oximo 50 WT TH . Le coût de la réparation est le même que pour un modèle Somfy standard.

Mon volet roulant ne s'ouvre et ne se ferme qu'avec une assistance manuelle. Est-ce la bonne réparation ?

Oui. Si le moteur n'a pas assez de puissance pour lever le volet roulant seul, s'il fonctionne de manière irrégulière ou s'il s'arrête sous charge, c'est précisément ce défaut que cette réparation corrigera.

Combien coûte la réparation de l' Oximo 50 WT TH ?

La réparation coûte 49 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.

Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?

Oui, la réparation s'effectue en envoyant l'appareil. Après son démontage, vous pourrez voir la référence exacte du modèle sur la plaque signalétique et la comparer à la pièce réparée.

Où puis-je trouver le manuel d'instructions du Somfy Oximo 50 TH WT Heim & Haus HH ?

Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.