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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
Recensione Google su questo modello

“Riparazione eccellente, mi rivolgerei di nuovo a loro!”

Thomas Wörner ★★★★★
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
„Sehr gute Reparatur, immer wieder!“

Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 Riparazione casa e abitazione: motore per tapparelle, servizio completo

Il motore per tapparelle cablato Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 è un motore collaudato di Somfy, progettato per tapparelle residenziali e commerciali. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre conveniente: invece di sostituire l'intera unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso al suo interno e ripariamo il motore originale a un prezzo fisso.

Avviso per i clienti di Home and House
Le tapparelle Heim & Haus utilizzano motori Somfy di nostra progettazione. Le ripariamo alle stesse tariffe fisse dei modelli Somfy standard. Per maggiori informazioni, incluso il timer Chronis a partire da 25 €, visita la nostra pagina dedicata alla riparazione delle tapparelle Heim & Haus.

Difetti tipici Oximo 50 WT TH 6/17

  • La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
  • Il percorso si interrompe a metà e riprende solo dopo diversi tentativi.
  • Il motore gira debolmente o si spegne sotto carico.

Nella maggior parte dei casi, il problema consiste in un singolo componente elettronico o meccanico difettoso all'interno del motore, non in un guasto totale del sistema di azionamento. Sostituiamo proprio questo componente anziché l'intero motore.

Cosa succede durante la riparazione?

Apriamo l'unità di azionamento, individuiamo il componente difettoso, lo sostituiamo e testiamo l' Oximo 50 WT TH 6/17 sotto carico. Solo quando la serranda avvolgibile sarà di nuovo in grado di alzarsi e abbassarsi in modo affidabile, ve la restituiremo.

Quando è opportuno un altro servizio

Se la vostra tapparella non rimane alzata e si riavvolge da sola, il freno del motore è difettoso. Possiamo risolvere questo problema con il nostro servizio di riparazione freni. Se l'unità di azionamento non è riparabile, troverete un'alternativa adatta tra i nostri motori di ricambio WT.

processo di riparazione

Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.

Riceverai questo

  • Riparazione a prezzo fisso di 49 €, più spese di spedizione.
  • Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
  • Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
  • Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello Somfy Oximo 50 WT TH 6/17 nella versione per uso domestico.

Domande frequenti su Oximo 50 WT TH Home and House

Chi ripara i motori per tapparelle di case e abitazioni?

Noi. Nelle nostre tapparelle per interni ed esterni, installiamo motori Somfy di nostra progettazione, come questo Oximo 50 WT TH. La riparazione ha lo stesso costo fisso del modello Somfy standard.

La mia serranda avvolgibile si alza e si abbassa solo manualmente. È questa la riparazione corretta?

Sì. Se il meccanismo di azionamento non ha la potenza sufficiente per sollevare autonomamente la serranda, funziona in modo irregolare o si blocca sotto carico, questo è proprio il difetto che questa riparazione corregge.

Quanto costa riparare l' Oximo 50 WT TH?

La riparazione ha un costo fisso di 49 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando il dispositivo. Dopo la rimozione, potrai visualizzare la denominazione esatta del modello sulla targhetta e confrontarla con quella della riparazione.

Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Oximo 50 TH WT Heim & Haus HH?

Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.

★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

Reviews

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La tua recensione su “Somfy Oximo 50 TH WT Heim & Haus HH riparazione”

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Devo regolare qualcosa dopo la riparazione?

Sì. Il vostro azionamento riparato lascia la nostra officina in uno stato di fabbrica controllato. Dopo il montaggio regolate nuovamente i finecorsa e, nei modelli radio, rimemorizzate i vostri trasmettitori.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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