Réparer le Somfy Oximo 50 RTS lorsqu’il ne fonctionne plus que dans un sens
Le Somfy Oximo 50 RTS est un moteur tubulaire pour volets roulants, stores et portes roulantes, radiocommandé selon le standard RTS. Si votre moteur ne fonctionne plus que dans un sens et que l’on n’entend qu’un clic dans l’autre, nous remplaçons le composant endommagé à l’intérieur du moteur. Votre moteur fonctionne ensuite à nouveau dans les deux sens.
Panne typique
- Le volet roulant ne fonctionne plus que dans un sens, dans l’autre sens on n’entend qu’un clic ou un claquement.
- Le store ne fonctionne plus que dans un sens, dans l’autre sens on n’entend qu’un clic ou un claquement.
Notre service de réparation pour votre Somfy Oximo 50 RTS
Pour 59 €, nous remplaçons le composant défectueux de votre Somfy Oximo 50 RTS, dans toutes les tailles (6/17, 10/17, 15/17, 20/17, 30/17, 40/17), avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier et recevez immédiatement les informations d’expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et jamais réparé auparavant. Il est remis en état le jour même de sa réception.
- Vous recevez la facture et la confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation est terminée avec succès.
- Le retour assuré a lieu le jour de la réception du paiement, pour 6,99 €.
Remarque
Nous réparons exclusivement les moteurs Somfy non ouverts et n’ayant fait l’objet d’aucune tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les moteurs présentant des dommages dus à l’humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s’applique à la série Somfy Oximo 50 RTS dans les tailles 6/17, 10/17, 15/17, 20/17, 30/17, 40/17.
Questions fréquentes sur le Somfy Oximo 50 RTS
Combien coûte la réparation du Somfy Oximo 50 RTS ?
La réparation coûte 59 € (prix fixe). Vous recevez la facture une fois la réparation effectuée, le renvoi a lieu après réception du paiement, et vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
Comment se déroule la réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d’expédition par e-mail. Vous envoyez le moteur via Hermes, la réparation est effectuée le jour même de la réception et, une fois le paiement reçu, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré.
Dois-je démonter le moteur et l’envoyer ?
Oui, la réparation s’effectue par envoi. Vous trouverez la désignation exacte du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où trouver le mode d’emploi du Somfy Oximo 50 RTS ?
Vous trouverez le mode d’emploi correspondant en haut de cette page, dans l’onglet Téléchargement. Vous n’en avez pas besoin pour la réparation, il vous suffit de nous envoyer le moteur démonté.
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