Come riparare Somfy Oximo 50 RTS quando si muove solo in una direzione
Il Somfy Oximo 50 RTS è un motore tubolare per tapparelle, tende da sole e porte avvolgibili, con radiocomando conforme allo standard RTS. Se il motore si muove solo in una direzione ed emette solo un ticchettio nell'altra, sostituiremo il componente danneggiato all'interno del motore. Successivamente, il motore si muoverà di nuovo in entrambe le direzioni.
Schema di errore tipico
- La serranda avvolgibile si muove solo in una direzione; nell'altra direzione si sente solo un ticchettio o un rumore metallico.
- La tenda si muove solo in una direzione; nell'altra direzione si sente solo un rumore di ticchettio o scricchiolio.
Il nostro servizio di riparazione per il tuo Somfy Oximo 50 RTS
Per 59 € sostituiremo il componente difettoso del tuo Somfy Oximo 50 RTS in tutte le taglie ( 6/17, 10/17, 15/17, 20/17, 30/17, 40/17 ), con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- È possibile ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
- Ci inviate la vostra unità di azionamento non aperta e non riparata. Verrà riparata il giorno stesso in cui la riceveremo.
- Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail non appena l'intervento sarà stato completato con successo.
- Il giorno in cui verrà ricevuto il pagamento, la spedizione di reso assicurata avrà un costo di 6,99 €.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica alla serie Somfy Oximo 50 RTS nelle misure 6/17, 10/17, 15/17, 20/17, 30/17, 40/17.
Domande frequenti sul Somfy Oximo 50 RTS
Quanto costa riparare il Somfy Oximo 50 RTS?
La riparazione ha un costo fisso di 59 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Oximo 50 RTS?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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