Riparazione Somfy Oximo RTS 20/17: revisione completa
Il Somfy Oximo RTS 20/17 è un motore per tapparelle radiocomandato di comprovata affidabilità, prodotto da Somfy con una coppia di 20 Nm. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre conveniente: anziché sostituire l'intera unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso al suo interno e ripariamo il vostro motore originale a un prezzo fisso.
Difetti tipici dell'Oximo Oximo RTS 20/17
- Il motore ronza o è in funzione in modo udibile, ma la tenda non si muove o si muove solo a scatti.
- La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
- Il percorso si interrompe a metà e riprende solo dopo diversi tentativi.
Nella maggior parte dei casi, il problema consiste in un singolo componente elettronico o meccanico difettoso all'interno del motore, non in un guasto totale del sistema di azionamento. Sostituiamo proprio questo componente anziché l'intero motore.
Cosa succede durante la riparazione?
Apriamo l'unità di azionamento, individuiamo il componente difettoso, lo sostituiamo e testiamo l' Oximo RTS 20/17 sotto carico. Solo quando la serranda avvolgibile sarà di nuovo in grado di alzarsi e abbassarsi in modo affidabile, ve la restituiremo.
Quando è opportuno un altro servizio
Se il tubo del motore è danneggiato meccanicamente o la trasmissione non è riparabile, si consiglia la sostituzione; a tal fine è disponibile il nostro motore di ricambio per l' Oximo RTS 20/17. Per difetti che interessano solo i freni, è disponibile il nostro servizio di riparazione freni specifico.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 39 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Oximo RTS 20/17 con referenza 5005462.
Domande frequenti sul Somfy Oximo RTS 20/17
Quanto costa riparare il Somfy Oximo RTS 20/17?
La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale d'uso per Somfy Oximo RTS 20/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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