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★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE
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Votre frein Somfy Orea 50 WT 20/17 est défectueux ? Nous le réparons rapidement et à un prix abordable.

Si votre store équipé du Somfy Orea 50 WT 20/17 ne reste pas en place après l'arrêt, mais se déploie lentement de lui-même, cela signifie que le frein moteur intégré ne retient plus la charge. Une force de traction importante est exercée sur le frein par les bras articulés, et ce dernier peut s'affaiblir avec le temps.

Avec un couple de 20 Nm, le frein Orea 50 WT 20/17 est conçu pour les stores coffres et à bras articulés de taille moyenne. Nous réparerons ce défaut de freinage à prix fixe, garantissant ainsi le maintien fiable de votre store dans n'importe quelle position.

Remarque concernant l'utilisation : Tant que le moteur est défectueux, votre store restera dans sa dernière position déployée. Un store déployé ne peut être rétracté par temps venteux ou pluvieux et est donc particulièrement vulnérable. Nous vous recommandons de faire réparer tout défaut constaté rapidement.

Symptômes typiques d'un frein défectueux

  • Le store se déploie et se rétracte en douceur, mais ne maintient ensuite pas la position sélectionnée.
  • Peu après l'arrêt, le tissu recommence à se déplacer vers l'extérieur de lui-même.
  • Le frein glisse sous la tension du bras du store.

Notre service de réparation pour votre frein Orea 50 WT 20/17

Pour 59 €, nous réparerons le défaut de frein de votre Somfy Orea 50 WT 20/17 , de manière fiable et avec une garantie de 24 mois sur les pièces remplacées.

  1. Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
  2. Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
  3. Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
  4. Le jour de la réception du paiement, les frais de retour assuré s'élèveront à 6,99 €.

Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs endommagés par l'humidité, les dommages causés par un choc ou ceux ayant déjà été réparés.

Instructions pour le Somfy Orea 50 WT 20/17

Vous avez besoin du mode d'emploi ou des instructions de montage de votre Orea 50 WT 20/17 ? Vous les trouverez dans l'onglet Téléchargements.

Pourquoi Service-Rohrmotor.de ?

  • Réparation rapide et professionnelle du frein moteur
  • Y compris le remplacement du condensateur du moteur
  • Prix fixe transparent : 59 €
  • Garantie de 24 mois sur le frein réparé
  • Frais de retour assurés
  • Service après-vente spécialisé pour les moteurs de stores Somfy

Commandez la réparation via le panier d'achat et utilisez à nouveau votre store en toute fiabilité.

Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.

Ce service s'applique au moteur de store Somfy Orea 50 WT 20/17 modèle 5010973 .

Questions fréquentes concernant le remplacement du tube moteur Somfy Orea WT 20/17

Comment savoir si le frein de mon Somfy Orea WT 20/17 est défectueux ?

Généralement, le revêtement ne reste plus en place et se déplace tout seul après l'arrêt. Dans le cas des volets roulants, le rideau se déroule légèrement ; dans celui des stores, le tissu s'allonge. La cause est un frein de maintien affaibli dans le tube du moteur.

Qu'est-ce qui est remplacé exactement lors du remplacement d'un tube de moteur ?

Nous remplaçons le carter moteur, comprenant le moteur, le frein et le réducteur, par une pièce d'échange standard testée, et nous remplaçons également le condensateur. La tête moteur avec son électronique de commande sera conservée car elle est en bon état de fonctionnement.

Combien coûte le remplacement du tube moteur d'un Somfy Orea WT 20/17 ?

Le prix fixe est de 59 € plus les frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. La facture vous sera envoyée après réparation ; le retour assuré sera effectué après réception du paiement.

À quelle référence cet échange s'applique-t-il ?

Ce tube de remplacement pour moteur est compatible avec le Somfy Orea WT 20/17 portant la référence 5010973 Cette référence se trouve sur la plaque signalétique du moteur.

Comment fonctionne le processus d'échange ?

Vous commandez via le panier et recevez les informations de livraison par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes , l'échange a lieu le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est retourné assuré.

Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Somfy Orea WT 20/17 ?

Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.

Pour quel store banne

Le moteur Somfy Orea 50 WT 20/17 de 20 Nm est un moteur filaire pour stores coffres. À titre indicatif, le réglage à 20 Nm convient aux stores de taille moyenne, jusqu'à environ 4,5 mètres de large et 2,5 mètres de profondeur. Un problème fréquent : le store se déploie mais ne se rétracte pas correctement. Les spécifications du fabricant du store restent la référence pour le dimensionnement. En cas de réparation, cette question ne se pose pas : votre moteur actuel est compatible et nous le réparerons.

Caractéristiques techniques

  • Moteur : Somfy Orea 50 WT, moteur filaire pour stores coffres
  • Couple : 20 Nm
  • Vitesse : 17 tr/min
  • Série : Entraînement enfichable Ø 50 mm, adaptation de l'arbre par adaptateur et ergot d'entraînement
  • Commande : filaire ( WT ), via interrupteur mural ou bouton-poussoir
  • Connexion : câble de connexion à 4 conducteurs (montée/descente, neutre, conducteur de protection)
  • Moteur : Moteur monophasé à condensateur avec réducteur et frein intégré
  • Positions des extrémités : position de l'extrémité supérieure automatiquement par détection du couple, position de l'extrémité inférieure réglable.
  • Tension de fonctionnement : 230 V / 50 Hz
  • Indice de protection : IP44
  • Protection thermique : environ 4 minutes de fonctionnement de courte durée
  • Fabricant : Somfy
  • Numéro d'article : 5010973
★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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Dois-je régler quelque chose après l’échange du tube moteur ?

En règle générale, non. Votre tête moteur avec le réglage des fins de course est conservée lors de l’échange du tube moteur, vos réglages restent donc en place.

✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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