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★★★★★  5,0 Google (95 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  Versand europaweit

Somfy Oximo WT 10/17 reagiert nicht? Motorkopf-Tausch schnell & günstig

Reagiert Ihr Somfy Oximo 50 WT 10/17 nicht mehr auf den Schalter? Lassen sich die Endlagen nicht mehr einstellen, oder stoppt der Motor sporadisch von selbst? Dann liegt ein Defekt im Motorkopf vor. Hier sitzen Platine, Elektronik und Steuerung. Motor, Bremse und Getriebe in Ihrem Metallrohr sind in diesem Fall in der Regel noch vollständig in Ordnung.

Hinweis zur Bedienbarkeit

Bei einem defekten Motorkopf bleibt Ihr Rollladen in der zuletzt gefahrenen Position stehen. Das ist mehr als ein Komfortverlust: Sie können die Verdunkelung nicht mehr regeln, der nächtliche Einbruchschutz fehlt, und im Sommer wird der Wärmeschutz unwirksam. Wir empfehlen, einen erkannten Defekt am Motorkopf zeitnah beheben zu lassen.

Typische Defekte, die wir mit diesem Produkt beheben

  • Der Motor reagiert nicht mehr auf den Wandschalter und lässt sich nicht neu einstellen. Fachlich erkennbar daran, dass beim Einstellen das übliche Bestätigungssignal des Motors (kurzes Winken) ausbleibt, sobald beide Phasen gleichzeitig Spannung erhalten.
  • Der Motor läuft nur in eine Richtung.
  • Der Motor reagiert sporadisch oder verzögert auf Befehle.
  • Endlagen werden nicht mehr gespeichert oder lassen sich nicht neu einstellen.
  • Der Motor läuft an und stoppt nach kurzer Zeit selbsttätig.

Was bei diesem Produkt getauscht wird

Wir setzen Ihren Motor durch einen modularen Austausch instand. Dabei verfahren wir besonders nachhaltig:

Das Metallrohr Ihres Motors mit Motor, Bremse und Getriebe bleibt erhalten. Es wird weiter verwendet, weil hier kein Defekt vorliegt.

Der Motorkopf Ihres Motors mit Platine, Elektronik und Steuerung wird durch einen gebrauchten, geprüften Motorkopf ersetzt. Im Rahmen dieser Instandsetzung erhalten Sie zusätzlich einen neuen Kondensator. So sind die häufigsten elektrischen Verschleißteile gleich miterneuert.

Das Ergebnis ist ein einsatzbereiter Motor zu deutlich geringeren Kosten als ein Komplett-Neukauf, mit 24 Monaten Garantie auf alle ersetzten Komponenten.

So einfach läuft der Austausch ab

Sie bestellen den Austausch über den Warenkorb. Direkt nach der Bestellung erhalten Sie automatisch die Versandinformationen per E-Mail.

Der Versand erfolgt mit Hermes an einen Hermes-Shop. Das senkt Ihre Versandkosten und bietet zusätzliche Sicherheit, denn ich nehme alle Sendungen persönlich entgegen. Ihr Motor wird nicht an Nachbarn ausgehändigt und nicht ungesichert vor einer Eingangstür abgelegt.

Montags bis samstags werden die Sendungen bei Hermes abgeholt. Am Tag des Eingangs wird Ihr Motor in unserer Werkstatt instand gesetzt. Sie erhalten Ihre Rechnung am gleichen Tag per E-Mail. Sie zahlen also erst, wenn Ihr Motor erfolgreich instand gesetzt ist. Am Tag des Zahlungseingangs erfolgt der Rückversand mit Hermes. Bei Zahlung per Sofortüberweisung geht Ihr Motor noch am selben Tag zurück auf den Weg.

Falls der Motor nicht mehr zu retten ist

In seltenen Fällen ist ein Motor durch Fremdeingriff oder durch Feuchtigkeit so beschädigt, dass keine Instandsetzung mehr möglich ist. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten: Wir entsorgen den Motor kostenfrei und fachgerecht, oder wir senden ihn Ihnen gegen eine Bearbeitungspauschale von 10 Euro zzgl. Hermes-Versandkosten zurück.

Unsere Leistung

  • Festpreis ohne versteckte Kosten
  • Zahlung erst nach erfolgreichem Tausch
  • 24 Monate Garantie auf alle erneuerten Komponenten
  • Neuer Kondensator inklusive
  • Versand mit Hermes, persönliche Annahme im Shop
  • Tausch am Tag des Eingangs
  • Bei Sofortüberweisung Rückversand am selben Tag

Diese Dienstleistung gilt für das Modell 5010964 des Somfy Oximo WT 10/17 Rohrmotors.

Produktsicherheit

Herstellerinformationen

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

Für welchen Rollladen geeignet

Der Oximo 50 WT mit 10 Nm ist die am häufigsten verbaute Stufe für Standard-Wohnfenster. Als Orientierung dient die folgende Tabelle:

Material SW 50 SW 60 SW 70
Kunststoff (PVC) bis ca. 6,4 m² bis ca. 5,2 m² bis ca. 4,5 m²
Aluminium (rollgeformt, ausgeschäumt) bis ca. 5,1 m² bis ca. 4,2 m² bis ca. 3,6 m²
Holz / stranggepresstes Aluminium bis ca. 2,5 m² bis ca. 2,1 m² bis ca. 1,8 m²

Die Werte sind Richtwerte für Rollladenhöhen bis 2,5 Meter und beinhalten einen Sicherheitszuschlag von 10 Prozent für Reibung. Tatsächliche Materialgewichte schwanken je nach Profil und Hersteller. Im Grenzbereich empfehlen wir die nächstgrößere Motorstufe (15/17 Nm) oder eine kurze Rückfrage bei uns.

Technische Daten

  • Drehmoment: 10 Nm
  • Drehzahl: 17 Umdrehungen pro Minute
  • Kleinste Welle: SW 50 – Gesamtlänge mit Lager: 663 mm
  • Gewicht: 1,85 kg
  • Leistung: 120 W
  • Bremstyp: Gleitbremse
  • Endlageneinstellung: über Kabel
  • Hersteller: Somfy
  • Artikelnummer: 5010964
★★★★★
5,0 von 5
basierend auf 95 verifizierten Google-Bewertungen
★★★★★

„Es hat alles super schnell und zuverlässig funktioniert. Die Rollladensteuerungen wurden noch am selben Tag der Lieferung repariert."

Monika J. vor 5 Monaten
★★★★★

„Ich bin begeistert. Hatte nicht damit gerechnet, dass die Bremse repariert werden kann. Im Vergleich zu neuen Motoren haben wir viel Geld gespart."

Jochen R. vor 2 Monaten
★★★★★

„Gute Reparatur. Habe 2 Somfy Chronis Uno reparieren lassen. Beide laufen seit ca. 14 Tagen wieder einwandfrei. Super."

Kurt L. vor 6 Monaten
★★★★★

„Sehr schnelle Reparatur. Alles funktioniert seitdem perfekt."

Google-Kunde
★★★★★

„Defekte Somfy Steuerung kostengünstig repariert – statt Neukauf."

Google-Kunde
Quelle: Google-Unternehmensprofil service-rohrmotor.de