Somfy Thermis IB Réparer plutôt que racheter
Le Somfy Thermis IB est une commande automatique solaire pour stores qui déploie automatiquement votre store dès que le soleil brille. Comme tout appareil électronique, il peut tomber en panne au bout de quelques années. La plupart du temps, il ne s'agit pas d'une panne totale, mais d'un composant usé que nous remplaçons de manière ciblée.
Pannes courantes
- La commande ne réagit plus aux commandes « Haut » ou « Bas ».
- Elle émet simplement un cliquetis lorsque l'on appuie dessus, mais le moteur ne fonctionne pas.
- La commande ne fonctionne plus du tout.
Voici comment nous réparons votre système de commande automatique de store
Nous réparons votre système de commande d'orientation solaire existant et remplaçons la pièce endommagée, au lieu de le remplacer intégralement à un coût élevé. Prix forfaitaire de 25 €, avec une garantie de 24 mois. Vous recevrez la facture une fois la réparation effectuée, et le retour assuré aura lieu après réception du paiement.
Remarque concernant le système de commande automatique de store
Si votre store ne réagit plus correctement à au soleil, la cause réside généralement au niveau des capteurs, et non de la commande. Cette réparation n’apporte pas de solution à ce problème. Veuillez vérifier les capteurs sur place, si nécessaire avec l’aide de la hotline gratuite Somfy.
Déroulement de la réparation
Commandez la réparation via le panier. Vous recevrez ensuite les informations d'expédition et devrez nous envoyer votre appareil démonté. Nous le réparons le jour même de sa réception et vous le renvoyons dès réception du paiement.
Cette réparation s'applique à la référence 1822048.
Remarque
: nous réparons exclusivement les appareils « Somfy » non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les appareils présentant des dommages dus à l'humidité ou à une manipulation brutale, ni ceux ayant déjà fait l'objet d'une réparation.
Ce service s'applique au modèle 1822048 de la commande moteur Somfy Thermis IB.
Questions fréquentes sur le Somfy Thermis IB 1822048
Combien coûte la réparation ?
La réparation coûte 25 € (prix fixe). Vous recevrez la facture une fois la réparation effectuée ; le retour de l'appareil aura lieu après réception du paiement, et vous bénéficierez d'une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
Comment se déroule la réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail de E. Vous envoyez la commande par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de la réception, et l'appareil vous est renvoyé assuré après réception du paiement.
Dois-je envoyer l'appareil ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi. Vous trouverez la référence du modèle sur l'appareil.
Où puis-je trouver le mode d’emploi de Somfy Thermis IB 1822048 ?
Vous trouverez le mode d’emploi correspondant en haut de cette page, dans l’onglet « Téléchargement ». Vous n’en avez pas besoin pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l’appareil démonté.
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