Somfy Memoris Uno Réparer plutôt que racheter
Le Somfy Memoris Uno est un interrupteur intelligent doté d'une fonction mémoire pour les volets roulants et les stores. Comme tout appareil électronique, il peut tomber en panne au bout de quelques années. La plupart du temps, il ne s'agit pas d'une panne totale, mais d'un composant usé que nous remplaçons de manière ciblée.
Pannes courantes
- La commande ne réagit plus aux boutons « Haut » ou « Bas ».
- Il émet simplement un « clic » lorsque l’on appuie dessus, mais le moteur ne fonctionne pas.
- La commande ne commute plus du tout.
Voici comment nous réparons votre système de commande
Nous réparons votre télécommande existante et remplaçons le composant endommagé, au lieu de la remplacer intégralement à un coût élevé. Prix fixe de 25 €, avec une garantie de 24 mois. Vous recevrez la facture une fois la réparation effectuée, et le retour assuré aura lieu après réception du paiement.
Déroulement de la réparation
Commandez la réparation via le panier. Vous recevrez ensuite les informations d'expédition et nous enverrez votre appareil démonté. Nous le réparons le jour même de sa réception et vous le renvoyons dès réception du paiement.
Cette réparation s’applique aux références suivantes : 709621, 709623, 709639, 1803008 et 1803016.
Remarque
: nous réparons exclusivement les appareils Somfy non ouverts et n’ayant fait l’objet d’aucune tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les appareils présentant des dommages dus à l’humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà fait l’objet d’une réparation.
Ce service s'applique au modèle 709621 de la commande moteur «Somfy Memoris Uno».
Questions fréquentes sur le Somfy Memoris Uno
Combien coûte la réparation ?
La réparation coûte 25 € (prix fixe). Vous recevrez la facture une fois la réparation effectuée, le renvoi aura lieu après réception du paiement, et vous bénéficierez d’une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
Comment se déroule la réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d’expédition par e-mail de E. Vous envoyez la commande par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de la réception et, une fois le paiement reçu, l’appareil vous est renvoyé par courrier assuré.
Dois-je envoyer l'appareil ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi. Vous trouverez la référence du modèle sur l'appareil.
Où puis-je trouver le mode d’emploi de Somfy Memoris Uno ?
Vous trouverez le mode d'emploi correspondant en haut de cette page, dans l'onglet « Téléchargement ». Vous n'en avez pas besoin pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
Erich Averwerser –
Tout s’est parfaitement déroulé, comme convenu. J’en suis pleinement satisfait. Merci.
Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Achat vérifié. En savoir plus
Wolfgang Curian –
Bonjour, tout s’est parfaitement déroulé ; le commutateur a été réparé et renvoyé en quatre jours. Merci beaucoup.
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Achat vérifié. En savoir plus