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★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE

Somfy ALTUS RTS 50/17 ALTUS 50 moteur tubulaire d'occasion avec condensateur neuf, 99 €

Vérifié & testé. Entièrement fonctionnel.

En échange d'un moteur identique, mais défectueux.

Le système de commande radio est particulièrement adapté aux stores à bras articulés ouverts avec antenne radio intégrée brevetée.

Les positions finales peuvent être facilement programmées à l'aide d'un émetteur portatif.
Aucun accès à la culasse n'est nécessaire.

Une position intermédiaire librement sélectionnable pour la protection de la lumière et de l'intimité peut être programmée.

La position intermédiaire peut être atteinte manuellement en appuyant sur le bouton d'arrêt « my » de l'émetteur portatif ou mural, ou automatiquement par un capteur solaire RTS .

Compatible avec les capteurs sans fil Soliris Sensor RTS , Sunis Sensor RTS , Sunis Indoor WireFree RTS , Eolis Sensor RTS et Eolis 3D WireFreeRTS.

Données techniques :

Tension nominale : 230 V
Fréquence : 50 Hz
Couple : 50 Nm
Vitesse : 17 tr/min.
Consommation électrique : W
Durée de fonctionnement : 4 minutes
Indice de protection : IP44
Longueur : env. mm

Sans câble de connexion et sans kit d'adaptateur d'arbre,
Vous pouvez réutiliser ces pièces de votre ancien moteur.

Garantie de 24 mois sur les composants remplacés.

Garantie de 24 mois sur les moteurs tubulaires d'occasion.

L'expédition assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.

Frais de port : 6,99 €

Questions fréquentes concernant le moteur de remplacement Somfy ALTUS RTS 50/17

L'appareil a-t-il été testé ?

Oui, vous recevrez un appareil testé et parfaitement fonctionnel, assorti d'une garantie de 24 mois.

Ce périphérique est-il compatible avec mon système de motorisation ?

Comparez la désignation figurant sur la plaque signalétique de votre appareil. En cas de doute, fournissez-nous les informations et nous effectuerons la vérification gratuitement.

Où puis-je trouver le manuel d'instructions Somfy ALTUS RTS 50/17 ?

Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.

Product safety

Manufacturer information

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Allemagne

Téléphone : +49 7472 930-0
E-mail : info@somfy.de (demandes générales)
E-mail : privatkunden@somfy.com (particuliers)

Tutoriels vidéo

Vidéos explicatives pour ce moteur, la source figure sous chaque vidéo. Après réparation ou échange, le moteur est en état d'usine : les fins de course et, pour les moteurs radio, les télécommandes doivent être réglées à nouveau.

Réinitialiser un moteur Somfy RTS aux réglages d'usine (version française)

Vidéo originale : « How to reset a Somfy RTS motor to the factory settings » de Tromm International (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

Problèmes de réinitialisation Somfy RTS : les reconnaître et les résoudre (version française)

Vidéo originale : « 4 Somfy RTS reset issues - how to recognize and solve them » de Tromm International (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

Régler la fin de course haute d'un moteur Somfy RTS sans réinitialisation (version française)

Vidéo originale : « Easiest way to adjust the upper limit on a Somfy RTS motor (without reset) » de Tromm International (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

Régler la fin de course basse d'un moteur Somfy RTS sans réinitialisation (version française)

Vidéo originale : « How to adjust the lower limit on a Somfy RTS motor without a reset » de Tromm International (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

Réinitialiser un Somfy Oximo RTS ou Altus RTS (version française)

Vidéo originale : « Zo reset je een Somfy Oximo RTS en de Somfy Altus RTS » de Tromm (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

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Régler les fins de course, programmer la télécommande ou réinitialiser le moteur ? Pas à pas selon la notice Somfy : Somfy Altus RTS : régler les fins de course et programmer la télécommande

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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Dois-je régler le moteur d’échange ?

Oui. Le moteur d’échange n’est pas réglé pour votre installation. Après le montage, vous réappairez vos émetteurs et réglez à nouveau les fins de course.

✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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