Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.

Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!

Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!

Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

Becker E15 15/17 20151100180 moteur tubulaire

Becker E15 Réparation

Name: Becker E15 Réparation
Brand: Becker
SKU: E15
Price: 39.00 EUR
Availability: InStock

★★★★★ 5,0 sur 110 avis Google

39,00 €

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+ 15,49 € de frais de port vers la France · Frais de port UE

TVA non applicable, article 19 (1) de la loi allemande sur la TVA (UStG, régime des petits entrepreneurs). hors frais de livraison

Votre Becker E15 descend encore, mais ne remonte qu'avec un coup de pouce ? Nous remplaçons la pièce défectueuse et le remettons en état. Garantie de 24 mois.

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Référence : 20151100180

Catégorie : Réparation du moteur tubulaire Becker

Marque : Becker

Comment réparer Becker E15 s'il ne démarre plus ?

Le Becker E15 est un moteur de volet roulant de la série Becker R, offrant un couple de 15 Nm et une vitesse de 17 tr/min. Les butées sont réglées mécaniquement à l'aide de deux vis de réglage situées sur la tête du moteur. Si votre moteur descend toujours mais ne remonte que manuellement, il y a presque toujours un composant défectueux à l'intérieur. Nous remplaçons précisément ce composant, après quoi le moteur fonctionne à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.

Modèle d'erreur typique

Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.

Notre service de réparation pour votre E15

Pour 39 €, nous remplacerons la pièce défectueuse de votre Becker E15, avec une garantie de 24 mois sur les pièces remplacées.

Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.

Remarque : Nous réparons uniquement les moteurs Becker non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés. Ce service concerne le modèle Becker E15 20151100180 .

Questions fréquemment posées sur le Becker E15

Combien coûte la réparation du Becker E15 ?

La réparation coûte 39 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.

Comment fonctionne le processus de réparation ?

Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.

Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?

Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.

Téléchargement

Vous pouvez télécharger le manuel d'installation Becker requis via ce lien.

Pour quel volet roulant

Le Becker E15 de 15 Nm convient aux volets roulants de moyenne à grande taille pour fenêtres résidentielles et commerciales. Le tableau suivant sert de guide :

matériel	SW 50	SW 60	SW 70
Plastique (PVC)	jusqu'à environ 9,6 m²	jusqu'à environ 7,8 m²	jusqu'à environ 6,8 m²
Aluminium (formé à froid, rempli de mousse)	jusqu'à environ 7,7 m²	jusqu'à environ 6,3 m²	jusqu'à environ 5,4 m²
Bois / aluminium extrudé	jusqu'à environ 3,8 m²	jusqu'à environ 3,2 m²	jusqu'à environ 2,7 m²

Les valeurs indiquées sont des valeurs de référence pour les volets roulants d'une hauteur maximale de 2,5 mètres et incluent une marge de sécurité de 10 % pour le frottement. Le poids réel des matériaux varie selon le profilé et le fabricant. En cas de doute, nous recommandons le réglage de couple supérieur (20 Nm) ou de nous contacter pour plus d'informations. Le E15 se monte sur des axes d'enroulement d'un diamètre de 50 mm ou plus à l'aide d'adaptateurs et peut être installé à gauche ou à droite. Les positions haute et basse sont réglées mécaniquement grâce aux deux vis de réglage situées sur la tête du moteur.

Caractéristiques techniques

Entraînement : Becker E15, moteur de volet roulant de la série R
Couple : 15 Nm
Vitesse : 17 tr/min
Butée de fin de course : mécanique, réglable par deux vis de réglage sur la tête du moteur
Arbre d'enroulement : à partir de Ø 50 mm
Tension de fonctionnement : 230 V / 50 Hz
Courant nominal : 0,58 A
Mode de fonctionnement : Fonctionnement de courte durée (S2), 4 minutes
Indice de protection : IP44
Position d'installation : gauche ou droite
Référence : 20151100180

★★★★★

5,0 sur 5

sur la base de 110 avis Google vérifiés

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Voir les 110 avis sur Google →

Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

Note de 5,00 sur 5

Detlef Pfingst – 12 octobre 2026

Tout s’est merveilleusement bien passé.

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Es hat alles wunderbar geklappt.

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Le moteur ne monte plus jusqu'en haut ou s'arrête trop tôt ? Identifier le type de moteur et régler ou effacer les fins de course selon le manuel Becker. Voir la notice

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.