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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand

Come riparare Becker E15 se non sale più

Il motore per tapparelle Becker E15 della serie R Becker offre una coppia di 15 Nm e una velocità di rotazione di 17 giri/min. Le posizioni di fine corsa sono regolate meccanicamente tramite due viti di regolazione poste sulla testa del motore. Se la tapparella continua a scendere, ma sale solo con l'ausilio manuale, il problema è quasi sempre dovuto a un componente difettoso all'interno del motore. Sostituendo questo componente, il motore tornerà a funzionare a piena potenza in entrambe le direzioni.

Schema di errore tipico

  • La serranda avvolgibile si abbassa ancora, ma si alza solo manualmente.
  • Il motore gira debolmente, lentamente o è diventato notevolmente più rumoroso.
  • Il motore si spegne sotto carico o si avvia con difficoltà.

Il nostro servizio di riparazione per la tua E15

Per 39 € sostituiremo il componente difettoso del tuo Becker E15, con una garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.

  1. È possibile ordinare la riparazione tramite il carrello e ricevere immediatamente le informazioni di spedizione via e-mail.
  2. Ci inviate la vostra unità di azionamento non aperta e non riparata. Verrà riparata il giorno stesso in cui la riceveremo.
  3. Riceverai la fattura e la conferma della riparazione via e-mail non appena l'intervento sarà stato completato con successo.
  4. La spedizione di reso assicurata avverrà il giorno stesso in cui verrà ricevuto il pagamento.
Avviso
Ripariamo solo dischi rigidi Becker nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dischi danneggiati dall'umidità o da urti, né dischi che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello Becker E15 20151100180.

Domande frequenti sul Becker E15

Quanto costa riparare il Becker E15?

La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.

Come funziona il processo di riparazione?

Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.

Devo smontare il motore e spedirlo?

Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.

Per quale tapparella è adatto

La serranda avvolgibile Becker E15 da 15 Nm è adatta per serrande di medie e grandi dimensioni, sia per finestre residenziali che commerciali. La tabella seguente funge da guida:

materiale SW 50 SW 60 SW 70
Plastica (PVC) fino a circa 9,6 m² fino a circa 7,8 m² fino a circa 6,8 m²
Alluminio (laminato a rulli, riempito di schiuma) fino a circa 7,7 m² fino a circa 6,3 m² fino a circa 5,4 m²
Legno / alluminio estruso fino a circa 3,8 m² fino a circa 3,2 m² fino a circa 2,7 m²

I valori indicati sono linee guida per altezze di tapparelle fino a 2,5 metri e includono un margine di sicurezza del 10% per l'attrito. I pesi effettivi dei materiali variano a seconda del profilo e del produttore. In casi limite, si consiglia di utilizzare la coppia di serraggio superiore (20 Nm) o di contattarci per ulteriori informazioni. L' E15 si monta su alberi di avvolgimento con diametro di 50 mm o superiore tramite adattatori e può essere installato sia a sinistra che a destra. Le posizioni di fine corsa superiore e inferiore si regolano meccanicamente tramite le due viti di regolazione sulla testa del motore.

Dati tecnici

  • Azionamento: Becker E15, azionamento per tapparelle della serie R
  • Coppia: 15 Nm
  • Velocità: 17 giri al minuto
  • Finecorsa: meccanico, regolabile tramite due viti di regolazione sulla testa del motore.
  • Albero di avvolgimento: da Ø 50 mm
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Corrente nominale: 0,58 A
  • Modalità operativa: funzionamento a breve termine (S2), 4 minuti
  • Grado di protezione: IP44
  • Posizione di installazione: sinistra o destra
  • Riferimento: 20151100180
★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

1 recensione per Riparazione Becker E15

  1. Detlef Pfingst –

    Tutto è andato per il meglio.

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Es hat alles wunderbar geklappt.

    Acquisto verificato. Maggiori informazioni

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Fährt der Antrieb nicht mehr bis nach oben oder stoppt zu früh? Antriebstyp bestimmen und Endlagen setzen oder löschen, Schritt für Schritt nach Becker Monteurhandbuch. Zur Anleitung

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 3 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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