Riparazione Somfy Orea RTS 30/17: potente motore per grandi tende da sole a cassonetto
Il motore Somfy Orea 50 RTS 30/17 è un potente motore della serie Orea 50, ideale per azionare tende da sole a cassonetto di grandi dimensioni. In caso di guasto, la riparazione è quasi sempre più conveniente rispetto alla sostituzione completa. Invece di sostituire il motore, lo ripariamo a un prezzo fisso.
Nota relativa all'utilizzo: finché il motore è difettoso, la tenda da sole rimarrà nella sua ultima posizione estesa. Una tenda da sole estesa non può essere ritratta in caso di vento o pioggia ed è quindi particolarmente vulnerabile. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato.
Difetti tipici Orea RTS 30/17
- La tenda da sole si estende ancora, ma non si ritrae più completamente né si ferma a metà.
- Durante la fase di configurazione iniziale, il motore è difficoltoso da avviare e inizia a muoversi solo con un certo intervento manuale.
- Il meccanismo di azionamento gira rumorosamente, ma non ha più potenza sufficiente per tirare indietro il tessuto della tenda da sole, contrastando la tensione del braccio.
Questo problema è legato al meccanismo di azionamento della tenda a cassonetto: in fase di estensione, i bracci articolati tensionati forniscono assistenza, mentre in fase di retrazione il motore lavora esclusivamente contro la forza della molla. Un indebolimento del motore si manifesta quindi quasi sempre prima in fase di retrazione. La causa è solitamente un singolo componente difettoso all'interno del motore, che noi sostituiamo appositamente.
Cosa succede durante la riparazione?
Smontiamo l'unità di azionamento, sostituiamo il componente difettoso e poi testiamo l' Orea RTS 30/17 sotto carico. Solo quando la tenda da sole si ritrae in modo potente e senza intoppi, lascia la nostra officina.
Quando è opportuno un altro servizio
Se la tenda da sole non rimane nella sua posizione finale o il tessuto si ritrae leggermente da solo, il problema risiede nel freno o nel riduttore. In tal caso, sostituiremo il tubo motore; disponiamo di un ricambio per il modello Orea RTS 30/17. Se, invece, il motore non risponde più al telecomando, il problema è nell'elettronica radio e sostituiremo la testa del motore con l'unità di controllo.
processo di riparazione
Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Una volta ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i pagamenti tramite bonifico bancario immediato, il pagamento avverrà in giornata.
Riceverai questo
- Riparazione a prezzo fisso di 39 €, più spese di spedizione.
- Riparazione effettuata il giorno stesso del ricevimento.
- Garanzia di 24 mesi sui componenti sostituiti.
- Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo esclusivamente motori Somfy nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare motori danneggiati dall'umidità o da urti, né motori che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello Somfy Orea 50 RTS 30/17 con referenza 5005477.
Domande frequenti sul Somfy Orea RTS 30/17
Quanto costa riparare il Somfy Orea RTS 30/17?
La riparazione ha un costo fisso di 39 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Spedite il motore tramite Hermes; la riparazione viene effettuata il giorno stesso del ricevimento e il motore viene restituito assicurato dopo aver ricevuto il pagamento.
Devo smontare il motore e spedirlo?
Sì, la riparazione viene effettuata inviando l'unità in assistenza. Il nome esatto del modello è riportato sulla targhetta del motore.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Orea RTS 30/17?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
Klaus Lechner –
Oggi ho controllato il motore e l’ho reinstallato; ora funziona tutto di nuovo e la mia tenda da sole è di nuovo operativa, o meglio, salva. È un bene che esistano ancora artigiani che eseguono riparazioni accurate a prezzi ragionevoli. Grazie!
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Acquisto verificato. Maggiori informazioni