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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
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Recensione Google su questo modello

“Fornitore di servizi eccellente! L'interruttore della tenda da sole è stato riparato in modo economico e affidabile; altri preventivi erano molto più complicati, arrivando persino a richiedere la sostituzione completa. Funziona perfettamente da un anno.”

mw k ★★★★★
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
„Super Dienstleister! Schalter der Markise günstig und zuverlässig repariert; andere Angebote waren viel aufwändiger bis Austausch. Läuft ein Jahr später einwandfrei.“

Ripara Somfy Soliris Uno IB invece di acquistarne uno nuovo

Il Somfy Soliris Uno IB è un sensore automatico di sole e vento per tende da sole. Estende automaticamente la tenda quando è soleggiata e la ritrae in sicurezza quando il vento si alza; è possibile controllarla anche manualmente tramite i pulsanti di salita e discesa. Come qualsiasi dispositivo elettronico, il sensore può guastarsi dopo anni di utilizzo. Nella maggior parte dei casi, non si tratta di un guasto irreparabile, ma piuttosto di un componente usurato che viene sostituito.

Difetti tipici del Soliris Uno IB

  • Il controller non risponde più ai pulsanti Su o Giù.
  • Si sente solo un clic quando viene premuto, ma la tenda non si muove.
  • Il sistema di controllo non commuta più affatto.

Ecco come ripariamo il tuo Soliris Uno IB

Ripariamo la vostra centralina esistente e sostituiamo il componente danneggiato anziché sostituire l'intera unità, il che comporterebbe un costo maggiore. La riparazione ha un prezzo fisso di 25 €, con una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti. Riceverete la fattura dopo la riparazione e, una volta ricevuto il pagamento, organizzeremo la spedizione di ritorno assicurata.

Nota relativa al sensore automatico di sole e vento

Se la vostra tenda da sole non reagisce più correttamente al sole o al vento, la causa è quasi sempre da attribuire ai sensori, non alla centralina. Questa riparazione non risolverà il problema. In tal caso, vi preghiamo di controllare tutti i sensori in loco, eventualmente avvalendovi dell'assistenza gratuita del servizio clienti Somfy.

Ecco come si svolgerà la riparazione

Ordina la riparazione tramite il carrello. Riceverai quindi le informazioni per la spedizione e dovrai inviarci la centralina da riparare. La ripareremo il giorno stesso del ricevimento e te la rispediremo dopo aver ricevuto il pagamento.

Questa riparazione si applica al modello Somfy Soliris Uno IB con codice articolo 709657.

Avviso
Ripariamo esclusivamente dispositivi Somfy non aperti e che non siano stati oggetto di precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dispositivi danneggiati dall'umidità o da urti, né dispositivi che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello di controllo motore Somfy Soliris Uno IB 709657.

Domande frequenti sulla Somfy Soliris Uno IB

Quale codice articolo Soliris Uno IB stai riparando?

Questa riparazione si applica al modello Somfy Soliris Uno IB con codice articolo 709657 Il codice è riportato sulla targhetta identificativa dell'unità di controllo.

La mia tenda da sole non reagisce più al sole o al vento. La Soliris Uno IB è difettosa?

Possibile. La tenda da sole Soliris Uno IB si estende automaticamente in presenza di luce solare e si ritrae in sicurezza quando aumenta il vento. Se questa funzione automatica non funziona o il comando non risponde più ai pulsanti di su e giù, di solito si tratta di un componente difettoso, che provvederemo a sostituire. La riparazione ha un costo fisso di 25 €.

Il comando emette solo un clic quando viene premuto, ma la tenda non si muove. Potete ripararla?

Sì. Se la tua Soliris Uno IB emette solo un clic o non si accende più, sostituiremo il componente usurato con una garanzia di 24 mesi. Riceverai la fattura dopo la riparazione e la spedizione di ritorno assicurata verrà organizzata dopo la ricezione del pagamento.

Quanto costa riparare il Soliris Uno IB?

La riparazione ha un costo fisso di 25 euro, senza costi nascosti.

Come funziona il processo di riparazione?

Puoi ordinare la riparazione tramite il carrello e riceverai le informazioni di spedizione via e-mail. La centralina che hai rimosso verrà riparata il giorno stesso del ricevimento e ti verrà restituita dopo aver ricevuto il pagamento.

★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

Reviews

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La tua recensione su “Riparazione centralina motore Somfy Soliris Uno IB (art. 709657)”

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Markise fährt nicht bei Sonne aus oder sofort wieder ein? Wind- und Sonnenschwelle, Sensortest, Betriebsart und Zwischenposition Schritt für Schritt nach Somfy Anleitung: Somfy Soliris Uno einstellen: Sonne, Wind und Zwischenposition

Dove trovo le istruzioni per l'uso di Somfy Soliris Uno IB?

Le istruzioni per l'uso corrispondenti si trovano in cima a questa pagina, nella scheda Download. Per la riparazione non ne avete bisogno, ci inviate semplicemente l'apparecchio smontato.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

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Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

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Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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