Ripara Somfy Thermis Uno IB VB invece di acquistarne uno nuovo
Il sensore solare Somfy Thermis Uno IB VB per tende da sole estende automaticamente la tenda quando c'è il sole. Come qualsiasi dispositivo elettronico, può guastarsi dopo anni di utilizzo. Nella maggior parte dei casi, non si tratta di un guasto irreparabile, ma piuttosto di un componente usurato che viene sostituito.
Difetti tipici
- Il controller non risponde più ai pulsanti Su o Giù.
- Emette solo un clic quando viene premuto, ma il motore non si avvia.
- Il sistema di controllo non commuta più affatto.
Ecco come ripariamo il tuo sensore solare automatico
Ripariamo il tuo sensore solare esistente e sostituiamo il componente danneggiato anziché sostituire l'intera unità, il che comporterebbe un costo maggiore. Prezzo fisso €25, con garanzia di 24 mesi. Riceverai la fattura dopo la riparazione; la spedizione di ritorno assicurata verrà organizzata dopo la ricezione del pagamento.
Nota relativa alla protezione solare automatica
Se la tua tenda da sole non reagisce più correttamente al sole, la causa è solitamente da ricercare nei sensori, non nella centralina. Questa riparazione non risolverà il problema. Ti preghiamo di controllare i sensori sul posto, se necessario contattando l'assistenza gratuita di Somfy.
Ecco come si svolgerà la riparazione
Ordina la riparazione tramite il carrello. Riceverai quindi le informazioni per la spedizione e dovrai inviarci il dispositivo da riparare. Lo ripareremo il giorno stesso del ricevimento e te lo rispediremo dopo aver ricevuto il pagamento.
Questa riparazione si applica all'articolo numero 1810282.
Avviso
Ripariamo esclusivamente dispositivi Somfy non aperti e che non siano stati oggetto di precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dispositivi danneggiati dall'umidità o da urti, né dispositivi che siano già stati riparati.
Questo servizio si applica al modello di controllo motore Somfy Thermis Uno IB VB 1810282.
Domande frequenti sul Somfy Thermis Uno IB VB 1810282
Quanto costa la riparazione?
La riparazione ha un costo fisso di 25 €. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione, la spedizione di ritorno avverrà dopo la ricezione del pagamento e avrai diritto a una garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
Come funziona il processo di riparazione?
Ordinate la riparazione tramite il carrello e riceverete le istruzioni per la spedizione via e-mail. Inviate la centralina tramite Hermes; la riparazione verrà effettuata il giorno stesso del ricevimento e il dispositivo verrà restituito assicurato dopo la ricezione del pagamento.
Devo spedire il dispositivo?
Sì, la riparazione si effettua inviando il dispositivo in assistenza. Il numero di modello si trova sul dispositivo stesso.
Dove posso trovare il manuale di istruzioni per Somfy Thermis Uno IB VB 1810282?
Il manuale di istruzioni pertinente è disponibile in questa pagina, nella sezione "Download". Non è necessario per la riparazione; è sufficiente inviarci il dispositivo rimosso.
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