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Reparaturanfrage
★★★★★  5,0 Google (112 Bewertungen)✅  24 Monate Garantie🔧  Reparatur am Eingangstag🚚  EU-Versand
Recensione Google su questo modello

“La riparazione della centralina e il servizio (qualità, velocità) sono stati eccellenti. Completamente soddisfatto, tutto è ancora perfetto a distanza di un anno.”

Michael Schulz ★★★★★
Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
„Reparatur der Steuerung und Service (Qualität, Schnelligkeit) 1A. Total zufrieden, auch ein Jahr später alles einwandfrei.“

Ripara Somfy Centralis Uno IB VB invece di acquistarne uno nuovo

La Somfy Centralis Uno IB VB è un'unità di controllo motore per tapparelle e tende da sole, che consente di azionare il meccanismo di apertura, chiusura e arresto. Come qualsiasi dispositivo elettronico, può guastarsi dopo anni di utilizzo. Nella maggior parte dei casi, non si tratta di un guasto irreparabile, ma piuttosto di un componente usurato che viene sostituito.

Difetti tipici

  • Il controller non risponde più ai pulsanti Su o Giù.
  • Emette solo un clic quando viene premuto, ma il motore non si avvia.
  • Il sistema di controllo non commuta più affatto.

Ecco come ripariamo la centralina di controllo del motore

Ripariamo la vostra centralina motore e sostituiamo il componente danneggiato anziché l'intera unità, il che comporterebbe un costo maggiore. Prezzo fisso €25, con garanzia di 24 mesi. Riceverete la fattura a riparazione completata; la spedizione di ritorno assicurata verrà organizzata dopo la ricezione del pagamento.

Ecco come si svolgerà la riparazione

Ordina la riparazione tramite il carrello. Riceverai quindi le informazioni per la spedizione e dovrai inviarci il dispositivo da riparare. Lo ripareremo il giorno stesso del ricevimento e te lo rispediremo dopo aver ricevuto il pagamento.

Questa riparazione si applica agli articoli con i numeri 709662, 709655, 1805282, 1805284, 1810282 e 1810381.

Avviso
Ripariamo esclusivamente dispositivi Somfy non aperti e che non siano stati oggetto di precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dispositivi danneggiati dall'umidità o da urti, né dispositivi che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello di controllo motore Somfy Centralis Uno IB VB 709662.

Ecco cosa dicono i clienti su Google: "La riparazione della centralina e il servizio (qualità, velocità) sono stati eccellenti. Sono completamente soddisfatto. Anche a distanza di un anno, tutto funziona ancora perfettamente. Consigliatissimo!"
Michael Schulz, recensione su Google della Somfy Centralis Uno IB VB

Domande frequenti sulla Somfy Centralis Uno IB VB

Quale codice articolo Centralis Uno IB VB stai riparando?

Questa riparazione si applica al modello Somfy Centralis Uno IB VB con codice articolo 709662 Il codice è riportato sulla targhetta identificativa dell'unità di controllo del motore.

La mia Centralis Uno IB VB non risponde più ai pulsanti Su e Giù. È riparabile?

Sì. Se la centralina non risponde più, emette solo un clic quando viene premuta o non commuta affatto, di solito si tratta di un singolo componente difettoso, che sostituiamo. La riparazione ha un costo fisso di 25 €, con una garanzia di 24 mesi.

Riparate sia i comandi per tapparelle che quelli per tende da sole?

Sì. Il Centralis Uno IB VB aziona tapparelle e tende da sole tramite le funzioni di salita, discesa e arresto. Effettuiamo riparazioni sia su tapparelle che su tende da sole.

Quanto costa riparare la Centralis Uno IB VB?

La riparazione ha un costo fisso di 25 €, senza costi nascosti. Riceverai la fattura dopo l'avvenuta riparazione; la spedizione di ritorno assicurata avverrà dopo la ricezione del pagamento.

Come funziona il processo di riparazione?

Puoi ordinare la riparazione tramite il carrello e riceverai le informazioni di spedizione via e-mail. La centralina che hai rimosso verrà riparata il giorno stesso del ricevimento e ti verrà restituita dopo aver ricevuto il pagamento.

Product safety

Manufacturer information

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 7472 930-0
E-Mail: info@somfy.de (für allgemeine Anfragen)
E-Mail privatkunden@somfy.com (für Privatkunden)

★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

2 recensioni per Riparazione Somfy Centralis Uno IB VB

  1. Thomas Wölk –

    Tutto a posto, veloce e di nuovo funzionante.

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Alles gut, schnell und funktioniert wieder

    Acquisto verificato. Maggiori informazioni

  2. Michael Wolf –

    La riparazione delle centraline è stata impeccabile e veloce, tutto perfetto: li contatterei di nuovo senza esitazione!

    Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
    Reparatur der Steuereinheiten tadellos und schnell, Alles bestens - jederzeit wieder!

    Acquisto verificato. Maggiori informazioni

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Dove trovo le istruzioni per l'uso di Somfy Centralis Uno IB VB?

Le istruzioni per l'uso corrispondenti si trovano in cima a questa pagina, nella scheda Download. Per la riparazione non ne avete bisogno, ci inviate semplicemente l'apparecchio smontato.

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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