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★★★★★  5,0 Google (110 avis)✅  24 mois de garantie🔧  Réparation le jour même de la réception🚚  Expédition UE
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Somfy Start LT50 6/17 ne réagit plus ? Remplacement de la tête moteur rapide & avantageux

Votre Somfy Start LT50 6/17 ne réagit plus à l’interrupteur ? Les fins de course ne se règlent plus, ou le moteur s’arrête tout seul de façon sporadique ? Le défaut se trouve alors dans la tête moteur. C’est là que se trouvent le réglage mécanique des fins de course, la commande et le câblage. Dans ce cas, le moteur, le frein et le réducteur dans votre tube métallique sont en général encore en parfait état.

À propos de l’utilisation
Avec une tête moteur défectueuse, votre volet roulant reste bloqué dans la dernière position atteinte. C’est plus qu’une perte de confort : vous ne pouvez plus régler l’occultation, la protection contre l’effraction la nuit n’est plus assurée et, en été, la protection contre la chaleur ne fonctionne plus. Nous vous conseillons de faire réparer rapidement une tête moteur défectueuse.

Pannes typiques résolues par ce produit

  • Le moteur ne réagit plus à l’interrupteur et ne peut plus être réglé.
  • Le moteur ne tourne que dans un sens.
  • Le moteur réagit de façon sporadique ou avec retard aux commandes.
  • Les fins de course ne sont plus mémorisées ou ne peuvent plus être réglées.
  • Le moteur démarre puis s’arrête tout seul après peu de temps.

Ce qui est remplacé avec ce produit

Nous remettons votre moteur en état par un échange modulaire. Nous procédons de façon particulièrement durable :

Le tube métallique de votre moteur, avec le moteur, le frein et le réducteur, est conservé. Il est réutilisé, car il ne présente aucun défaut.

La tête de votre moteur, avec le réglage des fins de course, la commande et le câblage, est remplacée par une tête moteur d’occasion contrôlée. Dans le cadre de cette remise en état, vous recevez en plus un condensateur neuf. Les pièces d’usure électriques les plus fréquentes sont ainsi renouvelées en même temps.

Le résultat : un moteur prêt à l’emploi pour un coût nettement inférieur à l’achat d’un moteur neuf, avec 24 mois de garantie sur tous les composants remplacés.

Un échange en toute simplicité

Vous commandez l’échange via le panier. Juste après la commande, vous recevez automatiquement les informations d’envoi par e-mail.

Le colis est envoyé avec Hermes à un relais Hermes. Cela réduit vos frais d’envoi et apporte une sécurité supplémentaire, car je réceptionne personnellement tous les colis. Votre moteur n’est ni remis à un voisin ni déposé sans surveillance devant une porte.

Les colis sont récupérés chez Hermes du lundi au samedi. Le jour de la réception, votre moteur est remis en état dans notre atelier. Vous recevez votre facture le jour même par e-mail et ne payez donc qu’une fois votre moteur remis en état avec succès. Le retour par Hermes a lieu le jour de la réception du paiement. En cas de paiement par virement instantané, votre moteur repart le jour même.

Si le moteur ne peut plus être sauvé

Dans de rares cas, un moteur est tellement endommagé par une intervention extérieure ou par l’humidité qu’aucune remise en état n’est possible. Vous avez alors deux possibilités : nous éliminons le moteur gratuitement et dans les règles, ou nous vous le renvoyons moyennant un forfait de traitement de 10 euros plus les frais d’envoi Hermes.

Notre prestation

  • Prix fixe sans frais cachés
  • Paiement seulement après un échange réussi
  • 24 mois de garantie sur tous les composants renouvelés
  • Condensateur neuf inclus
  • Envoi avec Hermes, réception personnelle au relais
  • Échange le jour de la réception
  • Retour le jour même en cas de virement instantané
Remarque
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy jamais ouverts et sans tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les moteurs présentant des dégâts d’humidité, des dommages dus à la force ou ayant déjà été réparés.

Ce service est valable pour le modèle 200272 du moteur tubulaire Somfy Start LT50 6/17.

Questions fréquentes sur le remplacement de la tête moteur du Somfy Start LT50 6/17

Comment savoir si la tête moteur de mon Somfy Start LT50 6/17 est défectueuse ?

Le signe typique : le moteur ne réagit plus ou seulement avec retard, les fins de course se dérèglent ou ne sont plus tenues. Un câblage endommagé dans la tête moteur provoque aussi ces pannes.

Qu’est ce qui est remplacé exactement lors du remplacement de la tête moteur ?

Nous remplaçons la tête moteur avec le réglage des fins de course par une pièce contrôlée et changeons au passage le condensateur du moteur. Le tube moteur avec le moteur et le réducteur est conservé, car il est en bon état.

Combien coûte le remplacement de la tête moteur du Somfy Start LT50 6/17 ?

Le prix fixe est de 49 euros plus frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. Vous recevez la facture une fois la réparation réussie, le retour assuré a lieu après réception du paiement.

Pour quelle référence ce remplacement est il valable ?

Ce remplacement de la tête moteur est valable pour le Somfy Start LT50 6/17 portant la référence 200272. Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique du moteur.

Comment se déroule l’échange ?

Vous commandez via le panier et recevez les instructions d’envoi par e-mail. Vous nous envoyez le moteur par Hermes, l’échange a lieu le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré.

Product safety

Manufacturer information

Somfy GmbH
Felix-Wankel-Straße 50

72108 Rottenburg am Neckar
Allemagne

Téléphone : +49 7472 930-0
E-mail : info@somfy.de (demandes générales)
E-mail : privatkunden@somfy.com (particuliers)

Tutoriels vidéo

Vidéos explicatives pour ce moteur, la source figure sous chaque vidéo. Après réparation ou échange, le moteur est en état d'usine : les fins de course et, pour les moteurs radio, les télécommandes doivent être réglées à nouveau.

Régler les fins de course d'un moteur Somfy LT50 à boutons-poussoirs (version française)

Vidéo originale : « Afstellen van een Somfy LT50 motor - zo doe je dat » de Tromm (YouTube), licence CC BY 3.0. Traduite en français, doublée, sous-titrée et légèrement raccourcie par Service Rohrmotor.

★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

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Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

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Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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