Comment réparer Somfy Maestria+ io 35/17 qui ne remonte plus ?
Le Somfy Maestria+ io 35/17 est un moteur tubulaire de 35 Nm de couple et 17 tr/min. Si votre volet roulant descend toujours, mais ne remonte que manuellement, il y a presque toujours une pièce défectueuse à l'intérieur du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.
Remarque concernant l'utilisation : Tant que le moteur est défectueux, votre store vertical restera dans sa dernière position déployée. Un store déployé ne peut être rétracté par temps venteux ou pluvieux et est donc particulièrement vulnérable. Nous vous recommandons de faire réparer tout défaut constaté rapidement.
Modèle d'erreur typique
- Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Notre service de réparation pour votre Maestria+ io 35/17
Pour 39 €, nous remplacerons le composant défectueux de votre Somfy Maestria+ io 35/17, avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s'applique au modèle 1116287 du Somfy Maestria+ io 35/17 .
Questions fréquentes concernant le Somfy Maestria+ io 35/17 1116287
Combien coûte la réparation du Somfy Maestria+ io 35/17 1116287 ?
La réparation coûte 39 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Somfy Maestria+ io 35/17 1116287 ?
Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
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