Frein défectueux sur Somfy Altus RTS 15/17 ? Remplacement du tube moteur à prix fixe.
Votre volet roulant ne reste plus ouvert ou redescend sans cesse ? Votre store banne se déploie-t-il tout seul puis se rétracte-t-il légèrement après avoir été repoussé ? Dans ce cas, le frein du tube moteur de votre Somfy Altus RTS 15/17 défectueux, ce moteur actionne aussi bien les volets roulants que les stores bannes. Au lieu de remplacer le moteur entier, nous remplaçons uniquement le tube moteur par un modèle d'occasion testé.
Remarque concernant l'utilisation : Tant que le moteur est défectueux, votre store restera dans sa dernière position déployée. Un store déployé ne peut être rétracté par temps venteux ou pluvieux et est donc particulièrement vulnérable. Nous vous recommandons de faire réparer tout défaut constaté rapidement.
Le remplacement du tube du moteur résout ce problème.
- Volet roulant : ne reste pas ouvert ou redescend tout seul.
- Store : se déroule automatiquement / s'étend légèrement après rétraction (le frein s'enclenche avec un délai).
- Le lecteur est bloqué, coincé ou grippé.
- La boîte de vitesses est endommagée ; le moteur bourdonne mais ne fait pas bouger le rideau.
Nous remplaçons également le condensateur du moteur, éliminant ainsi une source d'erreur courante.
Vous recevrez ceci
- Garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées
- Condensateur moteur de remplacement inclus, éliminant ainsi une source d'erreur courante.
- Particulièrement durable : seule la pièce réellement défectueuse est remplacée.
- Prix fixe 49 €, plus frais de port.
Séquence
Vous initiez l'échange via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous nous renvoyez votre moteur, nous remplaçons la pièce défectueuse, changeons le condensateur et vous renvoyons le moteur testé.
Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s'applique au modèle 5005429A du moteur tubulaire Somfy ALTUS RTS 15/17 .
Questions fréquentes concernant le remplacement du tube moteur Somfy Altus RTS 15/17
Comment savoir si le frein de mon Somfy Altus RTS 15/17 défectueux ?
Généralement, le revêtement ne reste plus en place et se déplace tout seul après l'arrêt. Dans le cas des volets roulants, le rideau se déroule légèrement ; dans celui des stores, le tissu s'allonge. La cause est un frein de maintien affaibli dans le tube du moteur.
Qu'est-ce qui est remplacé exactement lors du remplacement d'un tube de moteur ?
Nous remplaçons le carter moteur, comprenant le moteur, le frein et le réducteur, par une pièce d'échange standard testée, ainsi que le condensateur. La tête moteur avec son électronique de commande sera conservée car elle est en bon état de fonctionnement.
Combien coûte le remplacement du tube moteur sur le Somfy Altus RTS 15/17 ?
Le prix fixe est de 49 € plus les frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. La facture vous sera envoyée après réparation ; le retour assuré sera effectué après réception du paiement.
À quelle référence cet échange s'applique-t-il ?
Ce tube moteur de remplacement est compatible avec le Somfy Altus RTS 15/17 portant la référence 5005429A. Vous trouverez cette référence sur la plaque signalétique du moteur.
Comment fonctionne le processus d'échange ?
Vous commandez via le panier et recevez les informations de livraison par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes, l'échange a lieu le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est retourné assuré.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Somfy Altus RTS 15/17 ?
Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
Avis
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