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Moteur d’échange Becker R30-17C PROF+ : réparation de l’électronique radio défectueuse

Réparation du moteur de volet roulant radio Becker R30-17C PROF+ (20301201120), la puissante version 30 Nm de la gamme Becker PROF+ pour les volets roulants grands et lourds. Si le défaut se trouve dans l’électronique radio, nous remplaçons la tête moteur avec la carte radio par une pièce d’occasion contrôlée et changeons le condensateur du moteur. Nous réutilisons le reste intact de votre moteur, c’est pourquoi le prix reste fixé à 79 € au lieu d’un achat neuf.

Quand ce remplacement est la bonne solution

Cette réparation corrige les défauts de l’électronique radio dans la tête moteur. Signes typiques :

  • Le moteur ne réagit plus à l’émetteur et ne peut pas être remis en service, même après une réinitialisation d’usine.
  • Le moteur ne tourne que dans un sens, dans l’autre il fait seulement un clic.
  • La portée radio a fortement diminué, le moteur ne réagit plus qu’à moins de 20 m.

Comment nous réparons votre moteur

Nous remplaçons uniquement ce qui est défectueux. Pour cette panne, il s’agit de la carte radio dans la tête moteur. Nous remplaçons la tête moteur avec la carte radio par une pièce d’occasion contrôlée et changeons en plus le condensateur du moteur. Le rotor, le stator, le frein et le réducteur dans votre tube moteur sont intacts et sont conservés. Vous récupérez votre propre moteur, entièrement fonctionnel. Cela économise des ressources, c’est particulièrement durable et moins cher qu’un moteur neuf.

Quand un autre service convient

Si le défaut ne vient pas de l’électronique radio, les réparations moins chères vous aideront.

Si le moteur bourdonne ou ne monte plus, la réparation du R30-17C PROF+ est la bonne solution.

Si le frein ne retient plus et que le tablier se déroule tout seul, la réparation du frein du R30-17C PROF+ vous aidera.

Conditions

Pour la réparation, vous nous envoyez votre R30-17C PROF+. Le moteur ne doit pas avoir été ouvert, ne doit pas être endommagé mécaniquement, ne doit pas avoir pris l’humidité et ne doit pas être assemblé à partir de plusieurs moteurs.

Déroulement de la réparation

Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d’envoi par e-mail. Vous envoyez le moteur par Hermes à notre relais Hermes, où nous le réceptionnons personnellement. La réparation a lieu le jour de la réception, vous recevez la facture le jour même par e-mail. Après réception du paiement, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré, le jour même en cas de virement instantané.

À propos de l’utilisation
Avec une tête moteur défectueuse, votre volet roulant reste bloqué dans la dernière position atteinte. C’est plus qu’une perte de confort : vous ne pouvez plus régler l’occultation, la protection contre l’effraction la nuit n’est plus assurée et, en été, la protection contre la chaleur ne fonctionne plus. Nous vous conseillons de faire réparer rapidement une tête moteur défectueuse.

Ce que vous obtenez

  • Prix fixe de 79 €, plus 6,99 € de frais de port
  • Tête moteur d’occasion contrôlée avec carte radio et condensateur moteur neuf
  • Votre propre moteur en retour, rotor, stator, frein et réducteur sont conservés
  • 24 mois de garantie sur les pièces remplacées
  • Facture après réparation réussie, retour après réception du paiement
Remarque
Nous réparons uniquement les moteurs Becker jamais ouverts et sans tentative de réparation préalable. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les moteurs présentant des dégâts d’humidité, des dommages dus à la force ou ayant déjà été réparés.

Ce service est valable pour le modèle 20301201120 du moteur tubulaire Becker R30-17C PROF+.

Questions fréquentes sur le remplacement de la tête moteur du Becker R30-17C PROF+

Comment savoir si la tête moteur de mon Becker R30-17C PROF+ est défectueuse ?

Le signe typique : le moteur ne réagit plus à l’émetteur, même après une réinitialisation d’usine, ne tourne plus que dans un sens ou ne réagit à l’émetteur qu’à courte distance. Ces pannes indiquent un défaut de l’électronique radio dans la tête moteur.

Qu’est ce qui est remplacé exactement lors du remplacement de la tête moteur ?

Nous remplaçons la tête moteur avec la carte radio par une pièce d’occasion contrôlée et changeons au passage le condensateur du moteur. Le tube moteur avec le moteur, le frein et le réducteur est conservé, car il est en bon état.

Combien coûte le remplacement de la tête moteur du Becker R30-17C PROF+ ?

Le prix fixe est de 79 euros plus frais de port, avec une garantie de 24 mois sur toutes les pièces remplacées. Vous recevez la facture une fois la réparation réussie, le retour assuré a lieu après réception du paiement.

Pour quelle référence ce remplacement est il valable ?

Ce remplacement de la tête moteur est valable pour le Becker R30-17C PROF+ portant la référence 20301201120. Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique du moteur.

Comment se déroule l’échange ?

Vous commandez via le panier et recevez les instructions d’envoi par e-mail. Vous nous envoyez le moteur par Hermes, l’échange a lieu le jour de la réception et, après réception du paiement, le moteur vous est renvoyé en envoi assuré.

Où trouver la notice de montage du Becker R30-17C PROF+ ?

Vous trouverez le manuel de l’installateur Becker avec la notice de montage en haut de cette page, dans l’onglet Download. Vous n’en avez pas besoin pour le remplacement de la tête moteur, il vous suffit de nous envoyer le moteur démonté.

Pour quel volet roulant

Le Becker R30-17C PROF+ de 30 Nm convient aux grands volets roulants (y compris ceux utilisés dans les bâtiments commerciaux et industriels). Le tableau suivant indique la surface maximale admissible pour le rideau :

matériel SW 50 SW 60 SW 70
Plastique (PVC) jusqu'à environ 19,2 m² jusqu'à environ 15,5 m² jusqu'à environ 13,5 m²
Aluminium (formé à froid, rempli de mousse) jusqu'à environ 15,2 m² jusqu'à environ 12,5 m² jusqu'à environ 10,8 m²
Bois / aluminium extrudé jusqu'à environ 7,5 m² jusqu'à environ 6,2 m² jusqu'à environ 5,5 m²

Caractéristiques techniques

  • Moteur : Becker R30-17C PROF+, moteur de volet roulant radio de la série R
  • Couple : 30 Nm
  • Vitesse : 17 tr/min
  • Butée de fin de course : électronique, détection et mémorisation automatiques de la position de fin de course
  • Récepteur radio : intégré, Becker Centronic (868 MHz)
  • Détection d'obstacles : oui, avec détection de blocage et fonction d'inversion.
  • Dispositif anti-soulèvement : pris en charge (avec dispositif anti-soulèvement ou connecteurs d’arbre fixes)
  • Protection contre la surchauffe : intégrée
  • Arbre d'enroulement : à partir de Ø 50 mm
  • Câble de connexion : enfichable
  • Tension de fonctionnement : 230 V / 50 Hz
  • Référence : 20301201120
★★★★★
5,0 sur 5
sur la base de 110 avis Google vérifiés
★★★★★

« Tout a fonctionné très rapidement et de manière fiable. Les commandes de volets roulants ont été réparées le jour même de la livraison. »

Monika J. il y a 5 mois
★★★★★

« Je suis enthousiaste. Je ne m’attendais pas à ce que le frein puisse être réparé. Par rapport à des moteurs neufs, nous avons économisé beaucoup d’argent. »

Jochen R. il y a 2 mois
★★★★★

« Bonne réparation. J’ai fait réparer 2 Somfy Chronis Uno. Les deux fonctionnent de nouveau parfaitement depuis environ 14 jours. Super. »

Kurt L. il y a 6 mois
★★★★★

« Réparation très rapide. Tout fonctionne parfaitement depuis. »

Client Google
★★★★★

« Commande Somfy défectueuse réparée à moindre coût au lieu d’un achat neuf. »

Client Google
Source : profil d’entreprise Google service-rohrmotor.de · Avis traduits de l’allemand

Avis

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Votre avis sur « Becker R30-17C PROF+ Remplacement de la tête du moteur (ne répond pas / pas de signal radio) »

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Que se passe-t-il si mon appareil ne peut pas être réparé ?

Dans ce cas, aucun frais de réparation ne vous est facturé. Sur demande, nous éliminons gratuitement et correctement le moteur ou la commande. Si vous préférez récupérer votre appareil, nous vous le renvoyons contre un forfait de traitement de 10 € plus les frais d’envoi Hermes.

Télécommande perdue, fins de course effacées ou volet qui tourne à l'envers ? Programmer l'émetteur maître et régler les fins de course selon le manuel Becker. Voir la notice

Où dois-je envoyer l’appareil après la commande ?

Immédiatement après votre commande, vous recevez par e-mail l’adresse d’expédition et de brèves instructions d’envoi. Vous nous envoyez simplement l’appareil bien emballé. Merci de ne rien envoyer spontanément à l’adresse de notre société, aucune réception de colis n’y est possible.

Ce que disent nos clients

5,0 110 avis Google

Sebastian Huperz il y a 3 mois

Je recommande vivement ce service. J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai reçu réparé très rapidement. Je suis pleinement satisfait et partage entièrement l'avis des clients satisfaits. Je n'hésiterai pas à leur confier à nouveau tout moteur défectueux. Merci.

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Sehr zu empfehlen. Ich habe einen defekten Motor der Marke Selve hingeschickt und super schnell repariet zurück bekommen. Ich bin rundum sehr zufrieden und kann den TOP Rezensionen nur zustimmen. Ich würde jeden weiteren defekten Motor wieder hier hin schicken. Danke.
Heinz Werner Harzheim il y a 4 mois

Service absolument fantastique et rapide ! Nous avons récupéré notre moteur réparé une semaine seulement après l’avoir envoyé et notre store fonctionne à nouveau parfaitement. Ils nous ont également aidés rapidement à résoudre un problème de programmation. Je les recommande vivement !

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller il y a 2 mois

Service excellent ! Même après l'échec de la première tentative de réparation, ils ont immédiatement exploré toutes les solutions possibles et m'ont ensuite envoyé un appareil de remplacement. Réponses très pertinentes et rapides, et un service impeccable ! Je ferai de nouveau appel à leurs services sans hésiter !

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Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Laszlo Novak il y a 6 mois

J'ai été vraiment surpris par la précision et la rapidité du service. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit terminé aussi vite, ni même à un travail d'une telle qualité. Je tiens à vous féliciter ; je vous recommanderai sans hésiter. Encore un grand merci !

Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
Ich war wirklich überrascht, wie präzise und schnell der Service war. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schnell fertig wird und dass es überhaupt möglich ist, es so gut zu machen. Ich kann nur gratulieren – ich werde Sie auf jeden Fall von ganzem Herzen weiterempfehlen. Noch einmal vielen D

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Dois-je régler quelque chose après l’échange ?

Oui. La tête moteur remplacée est à l’état d’usine. Après le montage, vous réglez à nouveau les fins de course afin que l’entraînement soit de nouveau parfaitement adapté à votre installation.

✓ Achat sur facture : facture après réparation réussie, renvoi de l'appareil après réception du paiement

Rétractation du contrat

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