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Reparaturanfrage
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Motore di ricambio Becker R30-17C PROF+: riparazione di componenti elettronici radio difettosi

Riparazione del motore per tapparelle radiocomandato Becker R30-17C PROF+ ( 20301201120 ), la potente versione da 30 Nm della serie Becker PROF+ per tapparelle di grandi dimensioni e pesanti. Se il guasto risiede nell'elettronica radio, sostituiremo la testa del motore con la scheda elettronica radio con un componente usato e testato e sostituiremo il condensatore del motore. Riutilizzeremo le parti integre del vostro motore, motivo per cui il prezzo fisso rimane di 79 € invece di acquistarne uno nuovo.

Quando questo scambio è la cosa giusta da fare

Questa riparazione corregge i difetti dell'elettronica della radio nella testata del motore. Sintomi tipici:

  • Il motore non risponde più al trasmettitore e non può essere messo in funzione nemmeno dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  • Il motore gira solo in una direzione; nell'altra direzione emette solo un clic.
  • La portata del segnale radio si è ridotta notevolmente; il motore reagisce solo a distanze inferiori a 20 metri.

Ecco come ripariamo il tuo motore

Sostituiamo solo i componenti difettosi. In questo caso, si tratta della scheda di controllo radio all'interno della testa del motore. Sostituiamo la testa del motore con la scheda di controllo radio con un componente usato e testato, e sostituiamo anche il condensatore del motore. Il rotore, lo statore, il freno e il riduttore all'interno del tubo del motore rimangono intatti. Riceverete indietro il vostro motore, perfettamente funzionante. Questo permette di risparmiare risorse, è particolarmente sostenibile e più conveniente rispetto all'acquisto di un nuovo motore.

Quando è opportuno un altro servizio

Se il problema non risiede nell'elettronica della radio, riparazioni più economiche saranno d'aiuto.

Se il motore emette un ronzio o non sale più, riparare il R30-17C PROF+ è la soluzione migliore.

Se il freno non tiene più e la tenda si arrotola da sola, la riparazione del freno del R30-17C PROF+ sarà d'aiuto.

Requisiti

Per la riparazione, vi preghiamo di inviarci il vostro motore R30-17C PROF+. Il motore non deve essere stato precedentemente aperto, danneggiato meccanicamente, essere stato a contatto con l'acqua o essere stato assemblato con motori diversi.

processo di riparazione

Puoi richiedere la riparazione tramite il carrello e ricevere le istruzioni per la spedizione via e-mail. Dovrai spedire il motore tramite Hermes al nostro punto di ritiro Hermes ParcelShop, dove lo ritireremo personalmente. La riparazione verrà effettuata il giorno stesso della ricezione e riceverai la fattura via e-mail. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'unità motore ti verrà rispedita con assicurazione; per i bonifici bancari immediati, il pagamento avverrà in giornata.

Nota sull'usabilità
Se il motore è difettoso, la vostra tapparella rimarrà nell'ultima posizione utilizzata. Questo non è solo un inconveniente: non potrete più controllare la funzione oscurante, perderete la protezione antieffrazione notturna e, in estate, l'isolamento termico risulterà inefficace. Si consiglia di far riparare tempestivamente qualsiasi difetto riscontrato nel motore.

Riceverai questo

  • Prezzo fisso di 79 €, più 6,99 € di spese di spedizione.
  • Testa motore testata e usata, con circuito radio e nuovo condensatore motore.
  • Il vostro motore originale viene conservato; rotore, statore, freno e cambio restano intatti.
  • Garanzia di 24 mesi sui pezzi sostituiti.
  • Fattura emessa dopo la riparazione andata a buon fine; spedizione di ritorno dopo la ricezione del pagamento.
Avviso
Ripariamo solo dischi rigidi Becker nuovi e non aperti, senza precedenti tentativi di riparazione. Purtroppo, non possiamo accettare dischi danneggiati dall'umidità o da urti, né dischi che siano già stati riparati.

Questo servizio si applica al modello 20301201120 del motore tubolare Becker R30-17C PROF+.

Domande frequenti sulla sostituzione della testa del motore del Becker R30-17C PROF+

Come posso capire se la testa motore della mia Becker R30-17C PROF+ è difettosa?

In genere, il motore non risponde più al trasmettitore, nemmeno dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, si muove solo in una direzione o risponde al trasmettitore solo a distanza ravvicinata. Questi sintomi indicano un difetto nell'elettronica radio all'interno della testa del motore.

Cosa viene sostituito esattamente durante la sostituzione della testata del cilindro?

Stiamo sostituendo la testa del motore con la scheda del circuito radio con un componente usato e testato, e stiamo sostituendo contemporaneamente il condensatore del motore. L'alloggiamento del motore con motore, freno e riduttore rimarrà al suo posto perché è in buone condizioni di funzionamento.

Quanto costa sostituire la testa del motore sulla Becker R30-17C PROF+?

Il prezzo fisso è di 79 € più spese di spedizione, con una garanzia di 24 mesi su tutti i pezzi sostituiti. Riceverete la fattura dopo la riparazione; la spedizione di ritorno assicurata avverrà dopo la ricezione del pagamento.

A quale riferimento si riferisce questo scambio?

Questa testa motore di ricambio è compatibile con il modello Becker R30-17C PROF+ con codice di riferimento 20301201120 Il codice di riferimento è riportato sulla targhetta del motore.

Come funziona il processo di scambio?

L'ordine viene effettuato tramite il carrello e le informazioni di spedizione vengono inviate via e-mail. Il motore viene spedito tramite Hermes, la sostituzione avviene il giorno del ricevimento e, una volta ricevuto il pagamento, il motore viene restituito con assicurazione.

Dove posso trovare le istruzioni di montaggio per il Becker R30-17C PROF+?

Il manuale di servizio Becker appropriato, completo di istruzioni per l'installazione, è disponibile in questa pagina nella sezione "Download". Non è necessario per la sostituzione della testa del motore; è sufficiente inviarci l'unità di azionamento rimossa.

Per quale tapparella è adatto

Il Becker R30-17C PROF+ con 30 Nm è adatto per tapparelle di grandi dimensioni (incluse quelle utilizzate in edifici commerciali e industriali). La tabella seguente fornisce un riferimento per la superficie massima del telo:

materiale SW 50 SW 60 SW 70
Plastica (PVC) fino a circa 19,2 m² fino a circa 15,5 m² fino a circa 13,5 m²
Alluminio (laminato a rulli, riempito di schiuma) fino a circa 15,2 m² fino a circa 12,5 m² fino a circa 10,8 m²
Legno / alluminio estruso fino a circa 7,5 m² fino a circa 6,2 m² fino a circa 5,5 m²

Dati tecnici

  • Azionamento: Becker R30-17C PROF+, motore elettronico radiocomandato per tapparelle della serie R
  • Coppia: 30 Nm
  • Velocità: 17 giri al minuto
  • Finecorsa: rilevamento e memorizzazione elettronici e automatici della posizione finale.
  • Ricevitore radio: integrato, Becker Centronic (868 MHz)
  • Rilevamento ostacoli: sì, con rilevamento del blocco e funzione di inversione
  • Dispositivo anti-sollevamento: supportato (con dispositivo anti-sollevamento o connettori ad albero fisso)
  • Protezione contro il surriscaldamento: integrata
  • Albero di avvolgimento: da Ø 50 mm
  • Cavo di collegamento: collegabile
  • Tensione di funzionamento: 230 V / 50 Hz
  • Riferimento: 20301201120
★★★★★
5,0 su 5
basato su 112 recensioni Google verificate
★★★★★

«Tutto ha funzionato in modo super veloce e affidabile. Le centraline delle tapparelle sono state riparate già il giorno stesso della consegna.»

Monika J. 5 mesi fa
★★★★★

«Sono entusiasta. Non mi aspettavo che il freno potesse essere riparato. Rispetto a motori nuovi abbiamo risparmiato molto.»

Jochen R. 2 mesi fa
★★★★★

«Buona riparazione. Ho fatto riparare 2 Somfy Chronis Uno. Entrambi funzionano di nuovo perfettamente da circa 14 giorni. Super.»

Kurt L. 6 mesi fa
★★★★★

«Riparazione molto rapida. Da allora funziona tutto perfettamente.»

Cliente Google
★★★★★

«Centralina Somfy difettosa riparata a basso costo invece di comprarne una nuova.»

Cliente Google
Fonte: profilo aziendale Google service-rohrmotor.de · Recensioni tradotte dal tedesco

Reviews

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Cosa succede se il mio apparecchio non può essere riparato?

In questo caso non vi vengono addebitati costi di riparazione. Su richiesta smaltiamo gratuitamente e a regola d'arte il motore o la centralina. Se preferite riavere il vostro apparecchio, ve lo rispediamo dietro un forfait di gestione di 10 € più le spese di spedizione Hermes.

Handsender verloren, Endlagen weg oder Rollladen fährt verkehrt herum? Mastersender einlernen, Endlagen setzen und Zwischenposition speichern nach Becker Monteurhandbuch. Zur Anleitung

Dove devo inviare l'apparecchio dopo l'ordine?

Subito dopo il vostro ordine ricevete via e-mail l'indirizzo di spedizione e una breve guida alla spedizione. Consegnate l'apparecchio ben imballato semplicemente in un Hermes PaketShop vicino a voi. Non inviate nulla di vostra iniziativa al nostro indirizzo aziendale, dove non è possibile accettare pacchi.

Cosa dicono i nostri clienti

5,0 112 recensioni Google

Aurum Investors 4 settimane fa

Grazie mille per la riparazione e la restituzione rapide; l'unità di controllo ora funziona di nuovo correttamente. Tuttavia, Hermes non è stato molto veloce, quindi vi consiglio di valutare l'utilizzo di altri servizi di spedizione.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Vielen Dank, schnelle Reparatur und Rücksendung , das Steuergerät läuft wieder wie gewohnt. Allerdings war Hermes nicht so schnell, daher sollten Sie überlegen ob noch andere Zusteller genommen werden können.
Heinz Werner Harzheim 5 mesi fa

Assolutamente fantastici e veloci: abbiamo ricevuto il motore riparato solo una settimana dopo averlo spedito e ora abbiamo di nuovo una tenda da sole funzionante. Ci hanno anche aiutato rapidamente con la nostra richiesta relativa a un problema di programmazione. Consigliatissimi!

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Absolut super und schnell - eine Woche nach Versand hatten wir unseren reparierten Motor schon zurück und haben jetzt wieder eine funktionierende Markise. Auch auf unsere Anfrage hinsichtlich eines Problems, das wir beim Programmieren hatten, wurde uns schnell geholfen. Klare Empfehlung!
Josef Aumiller 3 mesi fa

Servizio eccellente! Anche dopo che il primo tentativo di riparazione non è andato a buon fine, hanno immediatamente esplorato tutte le possibili soluzioni e mi hanno inviato un dispositivo sostitutivo. Risposte rapide ed efficaci e un servizio impeccabile! Li contatterei di nuovo senza esitazione!

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Sehr guter Service! Auch nachdem die erste Reparatur nicht den gewünschten Erfolg brachte, wurden sofort alle Möglichkeiten versucht und anschließend ein Austauschgerät geschickt. Sehr gute und schnelle Rückantworten sowie super Service! Jederzeit wieder!
Ulrich Claes un mese fa

Richiesta di informazioni molto semplice. I chiarimenti via e-mail sono stati eccellenti. Riparazione e restituzione rapide. Un rapporto commerciale che purtroppo è raro trovare in Germania al giorno d'oggi. Assolutamente positivo.

Tradotto dal tedesco da Google · Mostra originale
Anfrage sehr einfach. Abklärung von Fragen per E-Mail hervorragend. Schnelle Reparatur und Rücksendung. Eine Geschäftsverbindung, wie sie sonst in Deutschland leider kaum noch zu finden ist. Sehr, sehr positiv.
R. Scheffer 2 mesi fa

Posso solo confermare le recensioni positive. Il motore è stato riparato e rispedito in un solo giorno. Un servizio assolutamente fantastico!

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Ich kann die positiven Bewertungen nur bestätigen. Der Motor wurde innerhalb eines Tages repariert und wieder versendet. Ein absolut toller Service !

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Devo regolare qualcosa dopo la sostituzione?

Sì. La testa motore sostituita si trova nello stato di fabbrica. Dopo il montaggio regolate nuovamente i finecorsa, affinché l'azionamento sia di nuovo perfettamente adattato al vostro impianto.

✓ Acquisto su fattura: fattura dopo la riparazione riuscita, rispedizione dopo la ricezione del pagamento

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