Comment réparer Simu T5S E BHz 15/17 si le volet roulant ne remonte plus ?
Le Simu T5S E BHz 15/17 est un moteur tubulaire radiocommandé de la série T5S E BHz, offrant un couple de 15 Nm et une vitesse de 17 tr/min. Il est doté d'une communication radio bidirectionnelle Simu BHz et d'un réglage électronique de fin de course. Si votre volet roulant descend toujours, mais ne remonte que manuellement, le problème provient presque toujours d'une pièce défectueuse du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.
Modèle d'erreur typique
- Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Nous réparerons le défaut du moteur. Si votre variateur ne répond plus à la télécommande, mais fonctionne normalement par ailleurs, vérifiez d'abord les piles et la programmation de la télécommande.
Notre service de réparation pour votre Simu T5S E BHz 15/17
Pour 49 €, nous remplacerons le composant défectueux de votre Simu T5S E BHz 15/17, avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les disques Simu non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les disques endommagés par l'humidité ou un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service concerne les moteurs radiocommandés de la série T5S E BHz de 15 Nm. La référence exacte du modèle est indiquée sur la plaque signalétique du moteur.
Questions fréquentes concernant le Simu T5S E BHz 15/17
Combien coûte la réparation du Simu T5S E BHz 15/17 ?
La réparation coûte 49 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Dois-je reprogrammer la télécommande après la réparation ?
Oui. Le variateur réparé quitte notre atelier en état d'origine, tel que testé en usine. Après l'installation, vous devrez reprogrammer vos télécommandes et réajuster les interrupteurs de fin de course.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Simu T5S E BHz 15/17 ?
Vous trouverez les instructions nécessaires sur cette page, dans l'onglet « Téléchargement ». Elles ne sont pas requises pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
Avis
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