Comment réparer Simu T5 20/17 si le volet roulant ne remonte plus ?
Le Simu T5 20/17 est un moteur tubulaire mécanique de la série T5, offrant un couple de 20 Nm et une vitesse de 17 tr/min. Il est techniquement très proche du Somfy LT50. Si votre volet roulant descend toujours, mais ne remonte que manuellement, il y a presque toujours une pièce défectueuse dans le moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionne à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.
Modèle d'erreur typique
- Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Notre service de réparation pour votre Simu T5 20/17
Pour 39 €, nous remplacerons le composant défectueux de votre Simu T5 20/17, avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les disques Simu non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les disques endommagés par l'humidité ou un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service concerne la série mécanique T5 de 20 Nm. La référence exacte du modèle se trouve sur la plaque signalétique du moteur.
Questions fréquemment posées sur le Simu T5 20/17
Combien coûte la réparation du Simu T5 20/17 ?
La réparation coûte 39 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Simu T5 20/17 ?
Vous trouverez les instructions nécessaires sur cette page, dans l'onglet « Téléchargement ». Elles ne sont pas requises pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
Avis
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