Comment réparer Simu T5 ESP 50/12 si le store ne se rétracte plus complètement ?
Le Simu T5 ESP 50/12 est un moteur de store semi-automatique filaire de la série T5 ESP, conçu pour les stores coffres et doté d'un capteur de fin de course électronique. Il offre un couple de 50 Nm et une vitesse de 12 tr/min. Si votre store se déploie mais ne se ferme plus complètement ou difficilement, le problème provient presque toujours d'une pièce défectueuse à l'intérieur du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.
Modèle d'erreur typique
- Le store se déploie, mais ne se ferme pas complètement ou se bloque lors de sa rétraction.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Notre service de réparation pour votre Simu T5 ESP 50/12
Pour 49 €, nous remplacerons le composant défectueux de votre Simu T5 ESP 50/12, avec une garantie de 24 mois sur les composants remplacés.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les disques Simu non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les disques endommagés par l'humidité ou un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service concerne la série de stores semi-automatiques T5 ESP de 50 Nm. La référence exacte du modèle se trouve sur la plaque signalétique du moteur.
Questions fréquentes concernant le Simu T5 ESP 50/12
Combien coûte la réparation du Simu T5 ESP 50/12 ?
La réparation coûte 49 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Simu T5 ESP 50/12 ?
Vous trouverez les instructions nécessaires sur cette page, dans l'onglet « Téléchargement ». Elles ne sont pas requises pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
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