Comment réparer Somfy Ceres 10/17 LT50 lorsque le volet roulant ne remonte plus ?
Le Somfy Ceres 10/17 LT50 est un moteur tubulaire de 10 Nm de couple et 17 tr/min. Si votre volet roulant descend toujours, mais ne remonte que manuellement, il y a presque toujours une pièce défectueuse à l'intérieur du moteur. Nous remplaçons précisément cette pièce, après quoi le moteur fonctionnera à nouveau à pleine puissance dans les deux sens.
Modèle d'erreur typique
- Le volet roulant descend toujours, mais ne remonte qu'avec une assistance manuelle.
- Le moteur tourne faiblement, lentement ou est devenu sensiblement plus bruyant.
- Le moteur cale sous charge ou démarre difficilement.
Notre service de réparation pour votre Ceres 10/17 LT50
Pour 29 €, nous remplacerons la pièce défectueuse de votre Somfy Ceres 10/17 LT50, avec une garantie de 24 mois sur les pièces remplacées.
- Vous commandez la réparation via le panier d'achat et recevez immédiatement les informations d'expédition par e-mail.
- Vous nous envoyez votre moteur non ouvert et non réparé. Il sera réparé le jour même de sa réception.
- Vous recevrez une facture et une confirmation de réparation par e-mail dès que la réparation aura été effectuée avec succès.
- L'expédition de retour assurée aura lieu le jour de la réception du paiement.
Avis
Nous réparons uniquement les moteurs Somfy non ouverts et n'ayant fait l'objet d'aucune tentative de réparation préalable. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les moteurs présentant des dommages dus à l'humidité ou à un choc, ni ceux ayant déjà été réparés.
Ce service s'applique au modèle Somfy Ceres 10/17 LT50 200322A.
Questions fréquentes concernant le Somfy Ceres 10/17 LT50 200322
Combien coûte la réparation du Somfy Ceres 10/17 LT50 200322 ?
La réparation coûte 29 € (prix fixe). Vous recevrez la facture après la réparation. Les frais de retour seront pris en charge après réception du paiement et les pièces remplacées sont garanties 24 mois.
Comment fonctionne le processus de réparation ?
Vous commandez la réparation via le panier et recevez les instructions d'expédition par e-mail. Vous expédiez le moteur par Hermes ; la réparation est effectuée le jour même de sa réception et le moteur vous est retourné assuré après réception du paiement.
Dois-je démonter le moteur et l'envoyer en réparation ?
Oui, la réparation s'effectue par envoi de l'appareil. Vous trouverez le nom exact du modèle sur la plaque signalétique du moteur.
Où puis-je trouver le manuel d'utilisation du Somfy Ceres 10/17 LT50 200322 ?
Vous trouverez le manuel d'instructions correspondant sur cette page, dans l'onglet « Téléchargements ». Il n'est pas nécessaire pour la réparation ; il vous suffit de nous envoyer l'appareil démonté.
SR –
Je suis tombé par hasard sur cette offre en cherchant un nouveau moteur de volet roulant sur Google. La description sur le site correspondait parfaitement au problème de notre moteur défectueux, et j’ai décidé de faire appel à leurs services, me disant que je n’avais rien à perdre. Pour faire court, tout s’est déroulé à merveille, sans le moindre problème. La réparation a été incroyablement rapide, et le moteur réparé m’a été renvoyé tout aussi vite par le transporteur. Je l’ai installé, et miracle, tout fonctionnait comme au premier jour, comme si de rien n’était. Cette entreprise mérite tous les éloges. Au lieu de jeter l’ancien moteur, il fonctionne à nouveau comme neuf. D’une part, cela évite le gaspillage d’électronique, et d’autre part, cela permet d’économiser une somme considérable. Pour moins de la moitié du prix d’un moteur neuf, j’ai de nouveau un moteur qui fonctionne ! Que demander de plus ? Utiliser ce service est vraiment une bonne idée ; j’en suis ravi et je suis sûr de le refaire à l’avenir. Nous avons déjà un autre moteur qui fait des bruits étranges, et ce n’est certainement qu’une question de temps avant qu’il ait lui aussi besoin de réparations. Heureusement, je sais maintenant qui contacter : une entreprise fiable que je recommande sans hésiter. Un grand merci pour leur excellent travail.
Traduit de l’allemand par Google · Voir l’original
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